張某上小學六年級時，父母因為感情不和而離婚，張某一直和爸爸生活在一起。爸爸在一家事業(yè)單位工作，為人較認真，對于張某的管教特別嚴格，除了在學校的時間以外，不得隨意外出。爸爸要求張某每天在家中完成一些課外的學習課程，不得偷懶和貪玩，一旦發(fā)現他不認真，就會嚴厲批評張某。近期，爸爸發(fā)現張某越來越沉默，很少與他講話，放學回來就躲在自己的臥室里，雖然是在看書，但是更像是在發(fā)呆。老師也向張某的爸爸反映，張某的學習成績直線下降，在課堂上聽講不認真，發(fā)言也不積極，對于老師的批評也只是聽著，既不辯解也不接受。張某的爸爸看著越來越內向的張某，內心很是焦急，但又無可奈何，于是找到社會工作者劉潔，希望她能夠幫助張某。
【問題】
1.請結合本案例分析一下張某面臨著哪些困境。
2.針對張某所面臨的困境，劉潔應采用什么樣的介入策略?
1.張某面臨以下困境：
(1)父母離婚后，家庭不完整，這給張某帶來了很大的影響，使他缺少正常的家庭溫暖，缺少母愛。
(2)爸爸對于張某的管教過于嚴厲，除了正常的學校學習外，還有額外的學習課程，完成不好會遭受爸爸的批評。
(3)由于爸爸的管教，張某缺少與同齡人交往的機會，不懂得如何與人溝通，適應能力較弱。
(4)因為老師的批評，張某會產生挫折感，這對于張某的心理發(fā)展很不利。
2.劉潔應采用的介入策略包括：
(1)與張某建立信任的關系，與他進行溝通，了解他內心的真實想法，幫助他重新認識父母及學校老師的做法。
(2)教授張某與人溝通的技巧，鼓勵他多多參加集體活動，建立健康的學習環(huán)境。
(3)與張某的爸爸進行溝通，教授他正確的教育方式，促進父子之問的溝通，幫其建立正常的家庭交往關系，讓張某感受到家庭的溫暖。
(4)與張某的老師進行溝通，請老師理解和關心張某，幫助他提高學習成績。
