考點(diǎn)：社區(qū)工作主要模式

（一）地區(qū)發(fā)展模式

1、特點(diǎn)

（1）關(guān)注社區(qū)共同性問題

（2）通過社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

（3）過程目標(biāo)大于任務(wù)目標(biāo)

（4）重視居民的參與

2、實(shí)施策略

（1）促進(jìn)居民的個人發(fā)展

（2）團(tuán)結(jié)鄰里

（3）協(xié)助居民了解社區(qū)

（4）提供服務(wù)和發(fā)展資源

（5）社區(qū)參與

3、社會工作者角色

（1）使能者；協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，增強(qiáng)其解決問題的能力。

（2）教育者；促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧。

（3）中介者；調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的資源，實(shí)現(xiàn)資源鏈接，解決社區(qū)存在的問題。

（4）協(xié)調(diào)者；協(xié)調(diào)各方面的組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間關(guān)系。

（二）社會策劃模式

1、特點(diǎn)

（1）主張任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

（2）強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題

（3）由上而下的改變

（4）控制和指導(dǎo)未來

2、實(shí)施策略

(1)了解組織的使命和目標(biāo)

(2)分析環(huán)境和形勢

(3)自我評估---客觀地認(rèn)識自己的能力

(4)界定和分析問題

(5)確定社區(qū)需要

(6)確立目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

(7)尋找、比較并選擇可行性方案

(8)測試方案

(9)執(zhí)行方案（需要監(jiān)管整個運(yùn)作程序，以免工作偏離軌道）

(10)評估結(jié)果(結(jié)果和過程)

3、社會工作者角色

（1）技術(shù)專家：包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務(wù)進(jìn)行策劃、組織運(yùn)作和評估。

（2）方案實(shí)施者：社會工作者有責(zé)任執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系，推動方案的實(shí)施。

（三）社區(qū)照顧模式

1、特點(diǎn)

（1）協(xié)助服務(wù)對象融入社區(qū)

（2）強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任

（3）非正式照顧是重要因素

（4）提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

2、實(shí)施策略

(1)在社區(qū)照顧。核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的非機(jī)構(gòu)化，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

(2)由社區(qū)照顧。核心是強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧；其重點(diǎn)是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。（提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)）

(3)對社區(qū)照顧。對社區(qū)照顧更加注重正式照顧和非正式照顧相互融合的重要性。

2、社會工作者角色

（1）治療者；為個別服務(wù)對象提供行為治療或其他心理治療，開展家庭治療和小組治療。

（2）輔導(dǎo)者和教育者；為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程。

（3）經(jīng)紀(jì)人；為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)。

（4）倡議者；為較特殊的服務(wù)對象倡議和爭取合適的服務(wù)。

（5）顧問；就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見。

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