定量研究方法和定性研究方法在社會(huì)工作實(shí)踐中，特別是在前期的需求調(diào)研中經(jīng)常體現(xiàn)。問卷調(diào)查、觀察法、訪談法以及個(gè)案研究都是每年考試出題的重要方向和內(nèi)容。下面通過思維導(dǎo)圖形式和知識(shí)點(diǎn)的整理，幫助大家更好的認(rèn)識(shí)和理解該內(nèi)容（內(nèi)容較多，建議先收藏）：
一、牢記并收藏
1、定量研究方法—問卷調(diào)查思維導(dǎo)圖
2、定性研究方法思維導(dǎo)圖
二、定量研究和定性研究相關(guān)知識(shí)點(diǎn)
問卷調(diào)查 | 具體內(nèi)容 |
問卷類型 | 1、自填問卷；被調(diào)查者填寫答案。 |
問卷結(jié)構(gòu) | 標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼、其他（問卷編號、被訪人聯(lián)系電話、訪問時(shí)間、結(jié)束感謝語等） |
問卷設(shè)計(jì) | 1、原則 |
問卷資料收集 | 1、對象選??；隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。 |
評價(jià) | 1、優(yōu)點(diǎn) |
個(gè)案研究 | 具體內(nèi)容 |
概念 | 對單個(gè)對象（家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校或部落）的某特定行為或問題進(jìn)行探索研究。 |
特點(diǎn) | 1、凸顯研究的“對象”維度 |
一般步驟 | 確定研究對象、獲準(zhǔn)進(jìn)入、取得信任和建立友善關(guān)系、收集資料（觀察和訪談為主）、整理和分析資料、報(bào)告研究結(jié)果等 |
評價(jià) | 1、優(yōu)點(diǎn) |
三、現(xiàn)在開始做【更多試題=>>>】
1、某社區(qū)正在開展一個(gè)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,需要對社區(qū)貧困家庭的老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,最適宜采用的問卷填答方式是（ ）。
A. 調(diào)查者當(dāng)面詢問被調(diào)查者
B. 讓被調(diào)查者自行填答
C. 調(diào)查者電話詢問被調(diào)查者
D. 讓被調(diào)查者集中填答
2、老王在一次全體督導(dǎo)會(huì)上提出，老年餐桌滿意度調(diào)查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實(shí)際運(yùn)營情況。老王的意見體現(xiàn)出問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則是（ ）。
A．保證問卷調(diào)查的可行性
B．從被研究者的視角出發(fā)
C．問卷要有效度
D．問卷要有信度
3、社會(huì)工作者小秦計(jì)劃通過問卷調(diào)查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓負(fù)責(zé)人提醒小秦,只抽取部分老人參與調(diào)查可能會(huì)讓這些老人不理解。下列封面信內(nèi)容中,能夠避免讓老人產(chǎn)生誤解的是( ）。
A. “我們絕不會(huì)公開您的個(gè)人資料”
B. “我們希望了解老年朋友們院舍照顧的需求”
C. “我們是老年公寓社會(huì)工作部的社會(huì)工作者”
D. “我們通過入住老人登記編號進(jìn)行隨機(jī)抽樣”
4、關(guān)于問卷調(diào)查中問題排序的說法,正確的是 ( ）
A. 單選題在前,多選題在后
B. 個(gè)人背景等敏感問題必須放在后面
C. 被調(diào)查者感興趣的問題應(yīng)放在前面
D. 行為與態(tài)度方面的問題應(yīng)該放在前面
5、小林以F機(jī)構(gòu)為樣品，開展個(gè)案研究，目的是了解項(xiàng)目化運(yùn)作對社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展影響。關(guān)于該研究的說法，正確的有（ ）。
A．該研究能更多地體現(xiàn)F機(jī)構(gòu)發(fā)展的個(gè)別性特點(diǎn)
B．該研究需要嚴(yán)格按照預(yù)定步驟進(jìn)行各項(xiàng)研究工作
C．該研究可以幫助形成社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展影響因素的理論
D．該研究結(jié)果可以反映F機(jī)構(gòu)所在地域的所有機(jī)構(gòu)發(fā)展的情況
E．該研究收集的資料包括F機(jī)構(gòu)的訪談?dòng)涗?、現(xiàn)察記錄和服務(wù)檔案等
