16下列各項(xiàng)屬于質(zhì)量控制過程的是（ ）。
①材料采購：②施工牛產(chǎn)；③招標(biāo)投標(biāo)；④質(zhì)量回訪及保修；⑤圖紙會(huì)審。
A．①②③ B．②⑤ C．④ D．③⑤
E．①④⑤
17下列屬于影響施工質(zhì)量的要素的是（ ）。
A．人員素質(zhì) 
B．工程用品 
C．勞動(dòng)工具
D．現(xiàn)場(chǎng)水文、地質(zhì)、氣象等自然環(huán)境 
E．勞動(dòng)者家屬
18下列選項(xiàng)中屬于施工作業(yè)過程質(zhì)量的基本程序的是（ ）。
A．檢杏施工工序、程序的合理性、科學(xué)性，防止工序流程錯(cuò)誤，導(dǎo)致工序質(zhì)量失控
B．檢杏工序施工中間產(chǎn)品的質(zhì)量，即工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量
C．質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗(yàn)收后可進(jìn)人下道工序施工
D．以上都錯(cuò)誤 E．進(jìn)行作業(yè)技術(shù)交底
19、工程質(zhì)量驗(yàn)收分為過程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，具程序及組織包括（ ）。
A．施工過程中，隱蔽工程在隱蔽前通知建設(shè)單位（或工程監(jiān)理），進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件
B．對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要部分工程，專業(yè)工程應(yīng)進(jìn)行功能性抽樣檢測(cè)
C．工程外觀質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員通過現(xiàn)場(chǎng)檢查后共同確認(rèn)
D．按國家現(xiàn)行管理制度，房屋建筑工程及市政基礎(chǔ)設(shè)施工程驗(yàn)收合格后，尚需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將驗(yàn)收文件報(bào)政府管理部門備案
E．單位工程完工后，施工單位自行組織檢查，評(píng)定，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，向建設(shè)單位提交驗(yàn)收申請(qǐng)
20、工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，下面各項(xiàng)處理過程正確的是（ ）。
A．經(jīng)返工或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗(yàn)收
B．經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定，能達(dá)到設(shè)計(jì)要求的工程，應(yīng)予以驗(yàn)收
C．經(jīng)返修或加固處理的工程，雖局部尺寸等不符合設(shè)計(jì)要求，但仍然能滿足使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收
D．經(jīng)返修和加固后仍不滿足使用要求的工程嚴(yán)禁驗(yàn)收
E．分部分項(xiàng)工程內(nèi)容的抽樣檢查
21、政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能包括兩大方面，分別是（ ）。
A．監(jiān)督工程建設(shè)環(huán)境（包括工人臨時(shí)住所、食堂及工作環(huán)境等）的質(zhì)量是否滿足安全要求
B．監(jiān)督工程建設(shè)的各方主體（包括建設(shè)單位、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位、設(shè)計(jì)勘察單位和監(jiān)理單位等）的質(zhì)量行為是否符合國家法律法規(guī)及各項(xiàng)制度的規(guī)定
C．監(jiān)督檢查施工設(shè)備、材料的質(zhì)量，避免使用劣質(zhì)和污染性大的材料、設(shè)備等
D．監(jiān)督檢查工程實(shí)體的施工質(zhì)量，尤其是涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量
E．檢查項(xiàng)目參與各方的質(zhì)保體系，包括組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責(zé)任制等制度
22、為了保證施工質(zhì)量，要對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行開工前的質(zhì)量監(jiān)督，施工過程中的施量監(jiān)督，竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督和建立建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案，關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督正確的是（ ）。
A．檢查項(xiàng)目參與各方的質(zhì)保體系，包括組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責(zé)任制等制度
B．對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)主要部位（如樁基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)）除了常規(guī)檢查外，無須在分部工程驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行監(jiān)督
C．編制單位工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告，在竣工驗(yàn)收之日起三天內(nèi)提交竣工驗(yàn)收備案部門
D．建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立
E．各方人員的資質(zhì)證書
23、下列說法中關(guān)于工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法說法不正確的是（ ）。
A．對(duì)工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進(jìn)行，以便準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因，這是分層法的基本思想
B．因果分析法是指通過抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的質(zhì)量問題、偏差等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可由分析得出，具有直觀、主次分明的特點(diǎn)
C．排列圖法又叫質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問題，逐層深人排查可能原因，確定主要原因，進(jìn)行處置、管理
D．以上都正確
E．所謂形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)分布圖的形狀進(jìn)行比較分析，一看是否形似，二看分布區(qū)間的寬窄
24、關(guān)于直方圖法進(jìn)行工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)說法正確的是（ ）。
A．直方圖的應(yīng)用，首先是收集當(dāng)前生產(chǎn)過程質(zhì)量特性抽檢的數(shù)據(jù)，然后制作直方圖進(jìn)行觀察分析，判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況和能力
B．形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)圖的形狀進(jìn)行比較分析，一看形狀是否相似，二看分布區(qū)的寬窄。直方圖的分布形狀及寬窄由質(zhì)量特性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差所決定
C．異常直方圖呈正態(tài)分布，常見圖有：折齒型、孤島型、雙峰型、峭壁型、陡坡型，出現(xiàn)異常原因可能是生產(chǎn)過程中存在影響質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)因素，或收集整理數(shù)據(jù)制作直方圖方法不正確
D．直方圖有兩種觀察分析法：一是位置觀察分析，二是形狀觀察分析
E．正常直方圖呈異態(tài)分布，其形狀特征是中間高，兩邊低成對(duì)稱
25、下列屬于八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的是（ ）。
①過程方法；②管理的系統(tǒng)方法；③持續(xù)改進(jìn)；④互等互利；⑤全員參與；⑥事實(shí)求是；⑦以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
A．①②③④ B．②④⑤ C．①⑥ 
D．全都是 E．②⑤⑦
26、GB／T 1900質(zhì)量管理體系對(duì)文件提出明確要求，企業(yè)應(yīng)具有完整和科學(xué)的質(zhì)量管理體系文件。質(zhì)量管理體系文件一般有（ ）。
A．質(zhì)量手冊(cè)
B．質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記
C．形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量標(biāo)
D．質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件
E．質(zhì)量記錄管理程序
27、各企業(yè)程序文件的內(nèi)容及詳略可視企業(yè)情況而定。一般有六方面為通用性管理程序，包括（ ）。
A．文件控制程序 
B．質(zhì)量審核程序
C．不合格品控制程序 
D．糾正措施控制程序
E．內(nèi)部審核程序
28、質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件是（ ）。
A．質(zhì)量手冊(cè) 
B．質(zhì)量記錄
C．質(zhì)量體系程序文件
D．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
E．質(zhì)量認(rèn)證制度
29、落實(shí)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序，有組織有計(jì)劃開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)，主要目的是
A．評(píng)價(jià)質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性
B．揭露過程中存在的問題，為改進(jìn)質(zhì)量提供依據(jù)
C．建立質(zhì)量體系運(yùn)行的信息
D．向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)
E．獲準(zhǔn)認(rèn)證后的維持與監(jiān)督管理
30、第三方質(zhì)量認(rèn)證制度自20世紀(jì)80年代以來已受到世界各國普遍重視，它對(duì)供方、需方、社會(huì)和國家的利益都具有重要意義，不包括（ ）。
A．提供需方企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)
B．促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系
C．減少社會(huì)重復(fù)檢驗(yàn)和檢驗(yàn)費(fèi)用
D．增強(qiáng)國際市場(chǎng)和平互利、平等互利能力
E．產(chǎn)品生產(chǎn)的階段性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的持續(xù)性長，可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提評(píng)申請(qǐng)