16下列各項屬于質(zhì)量控制過程的是（     ）。

①材料采購：②施工牛產(chǎn)；③招標投標；④質(zhì)量回訪及保修；⑤圖紙會審。

A．①②③  B．②⑤  C．④  D．③⑤

E．①④⑤

17下列屬于影響施工質(zhì)量的要素的是（     ）。

A．人員素質(zhì)   B．工程用品     C．勞動工具

D．現(xiàn)場水文、地質(zhì)、氣象等自然環(huán)境

E．勞動者家屬

18下列選項中屬于施工作業(yè)過程質(zhì)量的基本程序的是（     ）。

A．檢杏施工工序、程序的合理性、科學性，防止工序流程錯誤，導致工序質(zhì)量失控

B．檢杏工序施工中間產(chǎn)品的質(zhì)量，即工序質(zhì)量、分項工程質(zhì)量

C．質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗收后可進人下道工序施工

D．以上都錯誤    E．進行作業(yè)技術交底

19、工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收，具程序及組織包括（    ）。

A．施工過程中，隱蔽工程在隱蔽前通知建設單位（或工程監(jiān)理），進行驗收，并形成驗收文件

B．對涉及結構安全和使用功能的重要部分工程，專業(yè)工程應進行功能性抽樣檢測

C．工程外觀質(zhì)量應由驗收人員通過現(xiàn)場檢查后共同確認

D．按國家現(xiàn)行管理制度，房屋建筑工程及市政基礎設施工程驗收合格后，尚需在規(guī)定時間內(nèi)，將驗收文件報政府管理部門備案

E．單位工程完工后，施工單位自行組織檢查，評定，符合驗收標準后，向建設單位提交驗收申請

20、工程質(zhì)量不符合要求時，下面各項處理過程正確的是（      ）。

A．經(jīng)返工或更換設備的工程，應該重新檢查驗收

B．經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設計要求的工程，應予以驗收

C．經(jīng)返修或加固處理的工程，雖局部尺寸等不符合設計要求，但仍然能滿足使用要求，可按技術處理方案和協(xié)商文件進行驗收

D．經(jīng)返修和加固后仍不滿足使用要求的工程嚴禁驗收

E．分部分項工程內(nèi)容的抽樣檢查

21、政府對建設工程質(zhì)量監(jiān)督的職能包括兩大方面，分別是（     ）。

A．監(jiān)督工程建設環(huán)境（包括工人臨時住所、食堂及工作環(huán)境等）的質(zhì)量是否滿足安全要求

B．監(jiān)督工程建設的各方主體（包括建設單位、施工單位、材料設備供應單位、設計勘察單位和監(jiān)理單位等）的質(zhì)量行為是否符合國家法律法規(guī)及各項制度的規(guī)定

C．監(jiān)督檢查施工設備、材料的質(zhì)量，避免使用劣質(zhì)和污染性大的材料、設備等

D．監(jiān)督檢查工程實體的施工質(zhì)量，尤其是涉及結構安全和使用功能的質(zhì)量

E．檢查項目參與各方的質(zhì)保體系，包括組織機構、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責任制等制度

22、為了保證施工質(zhì)量，要對建設項目進行開工前的質(zhì)量監(jiān)督，施工過程中的施量監(jiān)督，竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督和建立建設工程質(zhì)量監(jiān)督檔案，關于質(zhì)量監(jiān)督正確的是（     ）。

A．檢查項目參與各方的質(zhì)保體系，包括組織機構、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責任制等制度

B．對建設工程項目結構主要部位（如樁基、基礎、主體結構）除了常規(guī)檢查外，無須在分部工程驗收時進行監(jiān)督

C．編制單位工程質(zhì)量監(jiān)督報告，在竣工驗收之日起三天內(nèi)提交竣工驗收備案部門

D．建設工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立

E．各方人員的資質(zhì)證書

23、下列說法中關于工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法說法不正確的是（     ）。

A．對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進行，以便準確有效地找出問題及其原因，這是分層法的基本思想

B．因果分析法是指通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可由分析得出，具有直觀、主次分明的特點

C．排列圖法又叫質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題，逐層深人排查可能原因，確定主要原因，進行處置、管理

D．以上都正確

E．所謂形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)分布圖的形狀進行比較分析，一看是否形似，二看分布區(qū)間的寬窄

24、關于直方圖法進行工程質(zhì)量統(tǒng)計說法正確的是（      ）。

A．直方圖的應用，首先是收集當前生產(chǎn)過程質(zhì)量特性抽檢的數(shù)據(jù)，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況和能力

B．形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)圖的形狀進行比較分析，一看形狀是否相似，二看分布區(qū)的寬窄。直方圖的分布形狀及寬窄由質(zhì)量特性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差所決定

C．異常直方圖呈正態(tài)分布，常見圖有：折齒型、孤島型、雙峰型、峭壁型、陡坡型，出現(xiàn)異常原因可能是生產(chǎn)過程中存在影響質(zhì)量的統(tǒng)計因素，或收集整理數(shù)據(jù)制作直方圖方法不正確

D．直方圖有兩種觀察分析法：一是位置觀察分析，二是形狀觀察分析

E．正常直方圖呈異態(tài)分布，其形狀特征是中間高，兩邊低成對稱

25、下列屬于八項質(zhì)量管理原則的是（     ）。

①過程方法；②管理的系統(tǒng)方法；③持續(xù)改進；④互等互利；⑤全員參與；⑥事實求是；⑦以顧客為關注焦點

A．①②③④  B．②④⑤  C．①⑥  

D．全都是    E．②⑤⑦

26、GB／T 1900質(zhì)量管理體系對文件提出明確要求，企業(yè)應具有完整和科學的質(zhì)量管理體系文件。質(zhì)量管理體系文件一般有（    ）。

A．質(zhì)量手冊

B．質(zhì)量管理標準所要求的質(zhì)量記

C．形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量標

D．質(zhì)量管理標準所要求各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件

E．質(zhì)量記錄管理程序

27、各企業(yè)程序文件的內(nèi)容及詳略可視企業(yè)情況而定。一般有六方面為通用性管理程序，包括（     ）。

A．文件控制程序      B．質(zhì)量審核程序

C．不合格品控制程序  D．糾正措施控制程序

E．內(nèi)部審核程序

28、質(zhì)量手冊的支持性文件是（     ）。

A．質(zhì)量手冊          B．質(zhì)量記錄

C．質(zhì)量體系程序文件  D．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標

E．質(zhì)量認證制度

29、落實質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序，有組織有計劃開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動，主要目的是

A．評價質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性

B．揭露過程中存在的問題，為改進質(zhì)量提供依據(jù)

C．建立質(zhì)量體系運行的信息

D．向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)

E．獲準認證后的維持與監(jiān)督管理

30、第三方質(zhì)量認證制度自20世紀80年代以來已受到世界各國普遍重視，它對供方、需方、社會和國家的利益都具有重要意義，不包括（     ）。

A．提供需方企業(yè)的質(zhì)量信譽

B．促進企業(yè)完善質(zhì)量體系

C．減少社會重復檢驗和檢驗費用

D．增強國際市場和平互利、平等互利能力

E．產(chǎn)品生產(chǎn)的階段性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的持續(xù)性長，可向認證機構提評申請