1Z201032 組織結(jié)構(gòu)在項目管理中的應(yīng)用
一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式
組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述,組織結(jié)構(gòu)圖也是一個重要的組織工具,反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門(組成元素)之間的組織關(guān)系( 指令關(guān)系) 。在組織結(jié)構(gòu)圖中,矩形框表示工作部門,上級工作部門對其直接下屬工作部門的指令關(guān)系用單向箭線表示。
合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間,以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。
(一)職能組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用
每一個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令。因此,每一個工作部門可能接到其直接和非直接的上級工作部門下達(dá)的工作指令,它會有多個矛盾的指令源。一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行。
(二)線性組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用
每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達(dá)工作指令,每一個工作部門也只有一個直接的上級部門,因此,每一個工作部門只有惟一一個指令源。但在一個特大的組織系統(tǒng)中,由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長,有可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難。
(三)矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用
每一項縱向和橫向交匯的工作,指令來自于縱向和橫向兩個工作部門,因此其指令源為兩個。適宜用于大的組織系統(tǒng)??v向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時,由該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)進(jìn)行協(xié)調(diào)或決策??梢圆捎靡钥v向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,這樣也可減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)的協(xié)調(diào)工作量。
例:關(guān)于項目管理組織結(jié)構(gòu)模式說法正確的有( ?。?。
A.矩陣組織適用于大型組織系統(tǒng)B.矩陣組織系統(tǒng)中有橫向和縱向兩個指令源C.職能組織結(jié)構(gòu)中每一個工作部門只有一個指令源D.大型線性組織系統(tǒng)中的指令路徑太長
E.線性組織結(jié)構(gòu)中可以跨部門下達(dá)指令
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二、項目管理的組織結(jié)構(gòu)圖
項目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關(guān)系,反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。而項目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象之間的關(guān)系。
業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。項目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)注意表達(dá)業(yè)主方以及項目的參與單位有關(guān)的各工作部門之間的組織關(guān)系。