通用MIS軟件中的問題
近幾年來,我國的許多企業(yè)開始引進(jìn)項(xiàng)目管理方法,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再造,建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)。國內(nèi)許多大型企業(yè)的大型或者特大型項(xiàng)目在這方面投入很大,但能夠有效運(yùn)行的并不多。比如,我國某大型建設(shè)項(xiàng)目投資近千萬美元與國外某項(xiàng)目管理公司合作開發(fā)了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng),系統(tǒng)的功能是先進(jìn)的、完備的,但目前僅有約20%的單個(gè)功能獲得使用,并沒有在整體上提高項(xiàng)目管理水平。
上述問題在我國許多企業(yè)和項(xiàng)目中之所以存在,一方面是因?yàn)楣芾眢w制、組織行為方面的障礙;另一方面則源于MIS軟件的盲目選型以及軟件本身的集成度不高。具體到大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件而言,目前最突出的問題就是軟件系統(tǒng)集成度和推廣應(yīng)用深度不夠,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
● 信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系尚未形成,信息共享不佳,存在“信息孤島”現(xiàn)象。公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼的不一致,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不一致性,數(shù)據(jù)質(zhì)量難以有效控制,數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián)程度不夠。
● 業(yè)主與承包商的數(shù)據(jù)不連續(xù)、不集中,施工、監(jiān)理、項(xiàng)目部數(shù)據(jù)獨(dú)立,各部門的信息傳送成本較高。
● 數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性和完整性仍需要持續(xù)落實(shí)。
● 工程數(shù)據(jù)庫向生產(chǎn)移交的內(nèi)容和方式難以落實(shí)。
● 推廣應(yīng)用力度不夠;軟件進(jìn)一步改進(jìn)的工作量超出當(dāng)前信息技術(shù)力量所能承受的范圍。
如此看來,現(xiàn)有的工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)如不加以改造提升或重建,已經(jīng)不能滿足工程管理需要。為此,需要通過正規(guī)的信息資源規(guī)劃,在總結(jié)已有經(jīng)驗(yàn)和搞好需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,對原有應(yīng)用系統(tǒng)模塊和數(shù)據(jù)資源進(jìn)行梳理,建立工程管理信息系統(tǒng)的信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)功能模型、數(shù)據(jù)模型和體系結(jié)構(gòu)模型,用以指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)工程管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件開發(fā)工作,使其既能有效地為業(yè)主方的業(yè)務(wù)層、管理層和決策層服務(wù),又能有效地為施工方和監(jiān)理方的信息交換服務(wù)。
信息資源規(guī)劃的意義
工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)與核心是信息資源規(guī)劃。信息資源規(guī)劃,是指對整個(gè)工程周期所需要的信息,從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。通過信息資源規(guī)劃,可以梳理業(yè)務(wù)流程,搞清信息需求,建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)模型。用這些標(biāo)準(zhǔn)和模型來衡量現(xiàn)有的信息系統(tǒng)及各種應(yīng)用,符合的就繼承并加以整合,不符合的進(jìn)行改造優(yōu)化或重新開發(fā),從而能積極穩(wěn)步地推進(jìn)工程管理的信息化建設(shè)。其最終目的是在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上建成集成化、網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng),從而形成大型工程項(xiàng)目管理的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
信息資源規(guī)劃建設(shè)步驟
首先,應(yīng)根據(jù)工程的實(shí)際情況進(jìn)行信息需求分析和數(shù)據(jù)流分析。這是按職能域進(jìn)行的最基礎(chǔ)的工作,包括整理、定義網(wǎng)上交流數(shù)據(jù)的格式和內(nèi)容,對內(nèi)外、上下數(shù)據(jù)流進(jìn)行量化分析。通過對決策層、管理層和業(yè)務(wù)層信息需求的規(guī)范化描述,可為信息資源規(guī)劃的開發(fā)打好基礎(chǔ)。
其次,要建立信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn) 、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)庫表標(biāo)準(zhǔn)等。這些標(biāo)準(zhǔn)的建立,將貫穿信息需求分析、數(shù)據(jù)建模和后續(xù)應(yīng)用開發(fā)的全過程。信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的建立,是做好數(shù)據(jù)環(huán)境升檔工作的基礎(chǔ)。
最后,在前兩步的基礎(chǔ)上建立功能模型和數(shù)據(jù)模型。建立全域和各職能域的信息系統(tǒng)框架是在大量的分析綜合工作的基礎(chǔ)上完成的,是按系統(tǒng)工程的思想方法,由部門領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和系統(tǒng)分析人員從整體上構(gòu)思和把握的信息系統(tǒng)框架。建立工程網(wǎng)絡(luò)/信息系統(tǒng)框架的目的,是使工程的投資方、承建方、監(jiān)管方、信息中心負(fù)責(zé)人和信息系統(tǒng)開發(fā)人員在工程建設(shè)的總體規(guī)劃方面達(dá)成共識(shí),并制定統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施策略,從而有效推進(jìn)工程項(xiàng)目管理的信息化建設(shè)。
在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的信息資源規(guī)劃時(shí),要注意各部門的參與,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需求分析、開發(fā)和應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問題,逐條總結(jié)和分析。對于那些需要直接購買供應(yīng)商產(chǎn)品的情況,也需要結(jié)合集團(tuán)信息系統(tǒng)的規(guī)劃和工程管理整體需要進(jìn)行綜合考慮。