二、多項(xiàng)選擇題

1

[答案]：ACD

[解析]：動機(jī)有三要素：決定人行為的方向，即選擇做出什么樣的行為;努力的水平，即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平，即遇到阻礙時會付出多大努力來堅(jiān)持自己的行為。參見教材P1。

2

[答案]：AB

[解析]：選項(xiàng)AB是從激勵內(nèi)容的角度劃分的。選項(xiàng)C是從激勵對象的角度劃分的。選項(xiàng)DE是從激勵作用的角度劃分的。參見教材P2。

3

[答案]：CDE

[解析]：在馬斯洛的需要層次理論中，五種需要由低到高依次是生理需要—安全需要—?dú)w屬和愛的需要—尊重的需要—自我實(shí)現(xiàn)的需要。參見教材P2。

4

[答案]：ABC

[解析]：選項(xiàng)ABC屬于基本需要，選項(xiàng)DE屬于高級需要。參見教材P2。

5

[答案]：ACE

[解析]：選項(xiàng)BD屬于保健因素。參見教材P3。

6

[答案]：BC

[解析]：本題考查公平理論的主要內(nèi)容?？v向比較包括組織內(nèi)自我比較和組織外自我比較。組織內(nèi)自我比較是指員工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過去的相比較。小王把自己現(xiàn)在的待遇與剛進(jìn)入公司時的作比較，這屬于組織內(nèi)自我比較。參見教材P6。

7

[答案]：ABCD

[解析]：感覺到不公平的員工可用來恢復(fù)公平的方法之一是辭職而不是換崗，所以選項(xiàng)E不選。參見教材P6。

8

[答案]：ACDE

[解析]：目標(biāo)管理既包括自上而下的過程，也包括自下而上的過程。所以選項(xiàng)B錯誤。參見教材P7-8

9

[答案]：BCDE

[解析]：推行參與管理要有成效必須符合的一個條件是：在行動前，要有充裕的時間來進(jìn)行參與。所以不選A。參見教材P9。

10

[答案]：ACDE

　　[解析]：斯坎倫計(jì)劃融合了參與管理和績效薪金制兩種概念。參見教材P10。

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