考生應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)答案例分析題

　　在職業(yè)技能培訓(xùn)中，案例分析法又稱個(gè)案分析法，它是圍繞一定的培訓(xùn)目的和要求，將實(shí)際中真實(shí)的場景加以典型化處理，形成供考生思考分析和決斷的案例，通過獨(dú)立研究和相互討論的方式，提高考生分析及解決問題能力的一種培訓(xùn)方法。
　　同時(shí)，在職業(yè)技能鑒定的知識(shí)考試以及能力評鑒中，案例分析法又是檢測考生綜合能力的種考試方法。一般來說，案例分析類試題在企業(yè)人力資源管理師的職業(yè)技能鑒定中占有一定的比重，它成為檢測考生對人力資源管理理論知識(shí)的理解和掌握的程度，以及評判考生職業(yè)能力水平的一種不可或缺的重要形式，對此應(yīng)當(dāng)引起考生足夠的重視。
　　案例分析題的特點(diǎn)
　　案例分析題具有一定的典型性，并與所對應(yīng)的理論知識(shí)或職業(yè)技能有直接的聯(lián)系。
　　案例分析題一般具有以下基本特點(diǎn)：(1)在人力資源管理的實(shí)踐中較雉解決的工作問題；(2)工作中經(jīng)常發(fā)生的需要妥善解決的問題；(3)采取必要的措施和策略，今后盡可能避免使其再次發(fā)生的問題；(4)對企業(yè)人力資源管理活動(dòng)具有指導(dǎo)、借鑒意義，或引起人們思考，給大家?guī)砟承﹩⑹镜膯栴}。
　　案例分析類試題是根據(jù)人力資源管理師對應(yīng)等級的技能要求提出的，一道案例分析題可能包含著某個(gè)特定范圍內(nèi)的若干個(gè)知識(shí)和技能鑒定點(diǎn)。
　　案例分析類試題采用文字描述的方式，對企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行簡單的敘述，然后再提出一些有針對性的問題，請考生回答。考生需要回答的這些問題往往是企業(yè)管理中的“要點(diǎn)…熱點(diǎn)…‘疑點(diǎn)…‘焦點(diǎn)”或者是“難點(diǎn)”。