企業(yè)組織信息采集的程序
（一）調(diào)研準(zhǔn)備階段
1、初步情況分析：
了解情況，提出假設(shè)主題。
2、非正式調(diào)研：
尋找問題階段，發(fā)現(xiàn)新問題，淘汰舊問題，探求真正的問題所在。
3、確定調(diào)研目標(biāo)：
縮小調(diào)查范圍，明確調(diào)查目標(biāo)，確定調(diào)查項(xiàng)目重點(diǎn)。
（二）正式調(diào)研階段
1、確定相關(guān)信息的來源：
原始資料（第一手資源或初級資料)、二手資料（次級資料）。
2、選擇抽樣方法，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷：
文字簡練、通俗易懂，內(nèi)容簡單、明確，問題不宜太長，操作簡便。
3、實(shí)地調(diào)查：
現(xiàn)場調(diào)查，以獲取第一手資料。
該環(huán)節(jié)對調(diào)查人員的思想政治水平、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技巧水平和工作能力有很高要求。
相關(guān)例題
1、企業(yè)組織信息采集的步驟如下：①非正式調(diào)研；②確定調(diào)研目標(biāo)；③初步情況分析；④正式調(diào)研。排序正確的是（ ）。
A.①②③④
B.③①②④
C.③①④②
D.①③④②
2、在選擇抽樣調(diào)查方法，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，下列要求正確的是( )。
A.文字簡練
B.通俗易懂
C.內(nèi)容簡單、明確
D.問題可以過長
E.操作簡便
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