1[單選題] 一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括() 。

A.晉升條件B.晉升比率C.晉升時(shí)間D.晉升路徑

參考答案：D

參考解析：晉升計(jì)劃的內(nèi)容一般由晉升條件、晉升比率和晉升時(shí)間等指標(biāo)組成。

2[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆和方式。

參考解析：

(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆。

1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降，例如，市場(chǎng)占有率縮小，產(chǎn)品質(zhì)量下降，成本增加，顧客意見(jiàn)增多，缺少新產(chǎn)品、新戰(zhàn)等。

2)組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露，如決策遲緩、指揮不靈、信息不暢、機(jī)構(gòu)臃腫、管理跨度過(guò)大、“扯皮”增多、人事糾紛增加等。

3)員工士氣低落，不滿情緒增加，合理化建議減少，員工的曠工率、病假率、離職率增高等。

(2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式。

1)改良式變革。即日常的小改小革，修修補(bǔ)補(bǔ)。如局部改變某個(gè)科室的職能，新設(shè)一個(gè)職位等。這是企業(yè)中常用的方式。這種方式符合企業(yè)實(shí)際需要，局部變革阻力較小。

2)爆破式變革。短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大的以至根本性變革。如兩家企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等，這種方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等后果，必須十分謹(jǐn)慎地使用。

3)計(jì)劃式變革。對(duì)改革方案經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究，制定全面規(guī)劃，然后有計(jì)劃、分階段地實(shí)施，如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合。這種方式比較理想，現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論主張盡量采用這種方式。

注意：提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法：目標(biāo)分解法、關(guān)鍵分析法、標(biāo)桿基準(zhǔn)法

3[多選題] 在企業(yè)人員招聘中，崗位知識(shí)的測(cè)驗(yàn)，一般包括()

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)C.專(zhuān)業(yè)能力測(cè)驗(yàn)D.外語(yǔ)考試E.計(jì)算機(jī)考試

參考答案：A,B,D

參考解析：在企業(yè)人員招聘中，崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)是為了衡量和檢測(cè)應(yīng)聘者對(duì)其應(yīng)聘的崗位所應(yīng)具備的基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)際掌握的程度。因此，其筆試的內(nèi)容主要與崗位資格條件等方面的要求有關(guān)。崗位知識(shí)的測(cè)驗(yàn)，一般包括以下三個(gè)方面：基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)、外語(yǔ)考試。

4[多選題] 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括()。

A.改良式變革B.組織關(guān)系變革C.企業(yè)結(jié)構(gòu)變革D.爆破式變革E.計(jì)劃式變革

參考答案：A,D,E

參考解析：組織結(jié)構(gòu)變革的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：

(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆：企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降;組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露;員工士氣低落。

(2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式：改良式變革;爆破式變革;計(jì)劃式變革(較理想)。

(3)人們反對(duì)變革的原因：失去工作安全感;B.一部分領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循守舊思想，不了解組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

(4)為保證變革順利進(jìn)行，應(yīng)事先研究并采取如下相應(yīng)措施：?jiǎn)T工參與;組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃;大膽起用新人

5[多選題] 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的目的主要在于()

A.實(shí)現(xiàn)組織間的相互協(xié)調(diào)

B.實(shí)現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化

C.解決部門(mén)內(nèi)部的分工問(wèn)題

D.解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)的分散傾向

E.保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行

參考答案：A,D

參考解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。結(jié)構(gòu)整合主要在于解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互間協(xié) 調(diào)的要求。因?yàn)榻?jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)分化，使各部門(mén)、各層次、各崗位、各職位的職責(zé)明確，也必然產(chǎn)生出各自不同的要求。在這種情況下，就會(huì)出現(xiàn)某種程度的矛盾及相互間 的重復(fù)交叉和沖突;組織成員間還會(huì)出現(xiàn)離散現(xiàn)象。這就需要通過(guò)有效的綜合或整合，使企業(yè)組織上下暢通、左右協(xié)調(diào)。

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