6[單選題] ()是培訓管理工作的第一環(huán)。
A.明確培訓目標B.培訓需求分析C.培訓規(guī)劃設計D.培訓費用預算
參考答案:B
參考解析:培訓需求分析是培訓管理工作的第一環(huán),是否能準確地預測和把握真實的需求直接決定了培訓的合理性和有效性,從而影響到整個組織的績效 和經營目標的實現(xiàn)。傳統(tǒng)的培訓需求分析包括組織分析、任務分析和人員分析,而以戰(zhàn)為導向的培訓需求分析,還包括企業(yè)戰(zhàn)分析和員工職業(yè)生涯分析。
7[簡答題] labor market
參考解析:勞動力市場
8[簡答題] panel interview
參考解析:小組面試
9[多選題] 一般對企業(yè)來說,可供調查的選擇范圍有()。
A.同行業(yè)中同類型可供調查的其他企業(yè)
B.其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)
C.與本企業(yè)雇用同一類的勞動力,可構成人力資源競爭對象的企業(yè)
D.在本地區(qū)同一類勞動力市場上招聘員工的企業(yè)
E.經營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標準的企業(yè)
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:確定調查的企業(yè):同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);與本企業(yè)雇用同一類勞動力,可構成人力資源競爭對象的企業(yè);在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè);經營策、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標準的企業(yè)
10[簡答題] 簡述寬帶薪酬體系設計的原則。
參考解析:
(1)戰(zhàn)匹配原則。薪酬制度與企業(yè)戰(zhàn)的匹配程度直接影響到企業(yè)的整體績效,因此一個企業(yè)首先應該明確自身的戰(zhàn)目標是什么,才能確定需要什么樣的 人力資源管理系統(tǒng),最終決定采用什么樣的薪酬管理體系。寬帶薪酬的特性決定其更適合技術型和創(chuàng)新型企業(yè),而勞動密集型企業(yè)則不宜采用。同時,寬帶薪酬的設 計應該隨著企業(yè)戰(zhàn)和發(fā)展階段的演變做出相應的調整,拓展或緊縮薪酬的“帶寬”以適應企業(yè)整體發(fā)展的需要。
(2)文化適應原則。寬帶薪酬模式建立在公平、協(xié)作和溝通的企業(yè)文化基礎之上,它不強調資歷,承認員工個人之間的差異,體現(xiàn)企業(yè)對個人能力和績效的充分尊重。因此,采用寬帶薪酬模式一定要重塑企業(yè)文化:弱化等級觀念,提倡績效第一,突出關鍵員工的作用。
(3)全面激勵原則。寬帶薪酬的實施是個系統(tǒng)工程,它解決的是企業(yè)的激勵體系問題,除了薪酬激勵外,還要考慮考核激勵、培訓激勵和榮譽激勵等。 對于知識型員工或薪酬達到一定水平的員工,薪酬的激勵作用會發(fā)生邊際效益遞減現(xiàn)象,因此務必輔以其他激勵手段,如豐富工作內容、增加學習機會或根據其意向 派遣管理工作等,只有這樣才能產生真正的激勵效果。