第五章 薪酬管理

　　第一節(jié) 薪酬調(diào)查

　　第一單元 薪酬市場(chǎng)調(diào)查

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　掌握薪酬市場(chǎng)調(diào)查的基本概念、種類、作用，薪酬市場(chǎng)調(diào)查的具體程序和步驟，以及各種薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的處理分析方法。

　　知識(shí)要求

　　薪酬調(diào)查的基本概念

　　薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程。

　　薪酬調(diào)查的作用

　　1.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)

　　2.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

　　3.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì)

　　4.有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考評(píng)與薪酬管理的關(guān)系

　　大多數(shù)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度之前，為保證內(nèi)部公平，需要應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)工作崗位研究的技術(shù)和方法，科學(xué)地劃分崗位等級(jí)，即對(duì)企業(yè)的各類崗位進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和崗位分析，寫出崗位工作說(shuō)明書，并依據(jù)一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，將這些崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、分組和分級(jí)。為了崗位等級(jí)，才能確定與之對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí)?？梢?，崗位分析與評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。

　　能力要求

　　確定調(diào)查目的

　　在薪酬調(diào)查時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)明確調(diào)查的目的要求和調(diào)查結(jié)果的用途，然后再開始組織薪酬調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果可以為以下工作提供參考依據(jù)：整體薪酬水平的調(diào)整，薪酬差距的調(diào)整，薪酬晉升政策的調(diào)整，具體崗位薪酬水平的調(diào)整等。

　　二 定調(diào)查范圍

　　1.確定調(diào)查的企業(yè)

　　在選擇薪酬調(diào)查的具體對(duì)象時(shí)，一事實(shí)上要堅(jiān)持可比性的原則，即選擇被調(diào)查的具體企業(yè)時(shí)，要選擇其雇用的勞動(dòng)力與本企業(yè)具有可比性的企業(yè)。

　　2.確定調(diào)查的崗位

　　為了實(shí)現(xiàn)薪酬調(diào)查的目的和要求，在明確了所要調(diào)查的行業(yè)和企業(yè)范圍之后，接下來(lái)的一項(xiàng)重要任務(wù)是選擇哪些崗位進(jìn)行調(diào)查，是選擇作操性、技術(shù)性崗位呢，還包括所有的各種類型的崗位。

　　3.確定需要調(diào)查的薪酬信息

　　與員工基本工資相關(guān)的信息

　　與支付年度和其他資金相關(guān)的信息

　　股票權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃

　　與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息

　　與薪酬政策諸方面有關(guān)的信息

　　4.確定調(diào)查的時(shí)間段

　　選擇調(diào)查方式

　　1.企業(yè)之間相互調(diào)查

　　2.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

　　3.采集社會(huì)公開的信息

　　4.調(diào)查問卷

　　統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)

　　1.數(shù)據(jù)排列法

　　2.頻率分析法

　　3.趨中趨勢(shì)分析

　　4.離散分析

　　5.回歸分析法

　　提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告

　　薪酬調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)該包括薪酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢(shì)分析、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析以及薪酬水平或制度調(diào)整的建議。

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