2013年二級(jí)人力資源管理師“薪酬管理”問答題（1）

　　一、薪酬調(diào)查的種類和作用有哪些?

　　答：1、調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程。

　　從調(diào)查方式看，薪酬調(diào)查可以分為正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查兩種類型。

　　從主持薪酬調(diào)查的主體看，薪酬調(diào)查又可以分為政府調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)查、咨詢公司的調(diào)查以及企業(yè)自己組織的調(diào)查。

　　從調(diào)查的組織者來看，正式調(diào)查又可以分為：

　　1、商業(yè)性薪酬調(diào)查;

　　2、專業(yè)性薪酬調(diào)查;

　　3、政府薪酬調(diào)查。

　　2、薪酬調(diào)查的作用有：

　　(1)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)

　　(2)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

　　(3)有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢

　　(4)有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

　　二、薪酬市場調(diào)查的過程有哪些?

　　答：薪酬市場調(diào)查的過程有5個(gè)：

　　(1)確定調(diào)查目的。

　　(2)確定調(diào)查范圍：同行業(yè)中同類型其他企業(yè)、其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)、與本企業(yè)雇用同一類的勞動(dòng)力，可構(gòu)成人力資源競爭對象的企業(yè)、在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場上招聘員工的企業(yè)、經(jīng)營策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。

　　(3)選擇調(diào)查方式：企業(yè)之間相互調(diào)查、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查、采集社會(huì)公開信息、問卷調(diào)查。

　　(4)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢分析、離散分析、回歸分析法。

　　(5)提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告。

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