1.某公司擬招聘兩名工作人員，表2—1是人力資源部通過筆試進(jìn)行初選之后，對所眺選出來的甲、乙、丙、丁四名候選人進(jìn)行綜合素質(zhì)測評的得分，以及A和B兩個崗位素貢測評指標(biāo)的權(quán)重(w1)。
請根據(jù)表2—1的數(shù)據(jù)。分別為A和B兩個崗位各提出1名最終候選人。[2010年5月三級真題]
解：(1)A崗位：候選人甲得分＝0.9×0.8＋0.5×0.9＋1×0.7＋1×0.8＋0.8×1＋0.9×0.6＋1×0.7＝4.71；
候選人乙得分＝0.7×0.8＋1×0.9＋0.5×0.7＋0.6×0.8＋1×1＋0.8×0.6＋0.9×0.7＝4.4；
候選人丙得分＝0.8×0.8＋0.8×0.9＋0.7×0.7＋0.8×0.8＋0.8×1＋1×0.6＋0.8×0.7＝4.45；
候選人丁得分＝1×0.8＋0.9×0.9＋1×0.7＋0.9×0.8＋0.7×1＋0.7×0.6＋0.9×0.7＝4.78。
(2)B崗位：
候選人甲得分＝0.9×0.9＋0.5×1＋1×0.8＋1×0.9＋0.8×0.9＋0.9×1＋1×1＝5.63；
候選人乙得分＝0.7×0.9＋1×1＋0.5×0.8＋0.6×0.9＋1×0.9＋0.8×1＋0.9×1＝5.17；
候選人丙得分＝0.8×0.9＋0.8×1＋0.7×0.8＋0.8×0.9＋0.8×0.9＋1×1＋0.8×1＝5.32；
候選人丁得分＝1×0.9＋0.9×l＋1×0.8＋0.9×0.9＋0.7×0.9＋0.7×1＋0.9×1＝5.64。
(3)通過以上核算可以看出：候選人丁應(yīng)作為A崗位的最終候選人，候選人甲應(yīng)作為B崗位的最終候選人(候選人甲僅低于丁0.01分)。
2.2004年4月，某公司因生產(chǎn)經(jīng)營的需要向社會公開招聘下列人員：管理人員60名、銷售人員200名、生產(chǎn)工人240名，共計500名，根據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，新招員工將為公司創(chuàng)造40050000元收入。招聘相關(guān)資料見表2—2。[2005年5月三級真題]
(1)計算招聘管理人員、銷售人員、生產(chǎn)工人的單位成本，并進(jìn)行比較分析。
(2)計算招聘收益成本比，并進(jìn)行招聘收益與成本分析。
解：(1)招聘成本分為招聘總成本與招聘單位成本，招聘單位成本是招聘總成本與實際錄用人數(shù)之比。如果招聘實際費用少，錄用人數(shù)多，意味著招聘單位成本低；反之，則意味著招聘單位成本高。
招聘的單位成本＝招聘總成本/錄用人數(shù)，具體計算如下：
招聘管理人員的單位成本＝(24000＋20400＋6000)/60＝840(元/人)；
招聘銷售人員的單位成本＝(24600＋26400＋6000)/200＝285(元/人)； {來源：考{試大}
招聘生產(chǎn)工人的單位成本＝(22500+22300+8000)/240＝220(元/人)。
根據(jù)計算結(jié)果可知，招聘管理人員的單位成本最高，為840元/人；招聘生產(chǎn)工人的單位成本最低，為220元/人；銷售人員的招聘成本居中，為285元/人。
(2)招聘收益成本比既是一項經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)，同時也是對招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項指標(biāo)。招聘收益成本比越高，說明招聘工作越有效。
招聘收益成本比＝所有新員工為公司創(chuàng)造的總價值/招聘總成本。則該公司的招聘收益成本比為：
從以上計算可以看出，所有新員工為公司創(chuàng)造的價值是招聘總成本的250倍，說明本次招聘工作比較成功。
3.2004年6月，某公司通過招聘洽談會為下屬各個分公司總共招收了240名新員工，其中管理人員52名，銷售人員48名，技術(shù)人員85名，技術(shù)工人55名。為了對本次人員招聘活動進(jìn)行全面的評估，公司招聘主管列出了以下各種相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，如表2—3所示。[2005年11月三級真題]
請根據(jù)上述資料計算四類人員以及總?cè)藛T錄用比、招聘完成比和應(yīng)聘比，并對其進(jìn)行比較和分析說明。
解：錄用人員評估主要從錄用比、招聘完成比和應(yīng)聘比三方面進(jìn)行，具體計算如下：
(1)錄用比＝錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%，則：
管理人員錄用比＝52/130×100%＝40%；
銷售人員錄用比＝48/144×100%≈33.3%；
技術(shù)人員錄用比＝85/136×100%＝62.5%；
技術(shù)工人錄用比＝55/220×100%＝25%；
總?cè)藛T錄用比＝240/630≈38.1%。
(2)招聘完成比＝錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%，則： 請訪問考試大網(wǎng)站http://www.examda.com/
管理人員招聘完成比＝52/65×100%＝80%；
銷售人員招聘完成比＝48/48×100%＝100%；
技術(shù)人員招聘完成比＝85/100×100%＝85%；
技術(shù)工人招聘完成比＝55/55×100%＝100%；
總?cè)藛T招聘完成比＝240/268≈89.6%。
當(dāng)招聘完成比大于等于100%時，說明在數(shù)量上超額完成或完成了招聘任務(wù)。由上可知，該公司的銷售人員和技術(shù)工人完成了招聘任務(wù)，而管理人員和技術(shù)人員的招聘任務(wù)沒
有完成。
(3)應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%，則：
管理人員應(yīng)聘比＝130/65×100%＝200%；
銷售人員應(yīng)聘比＝144/48×100%＝300%；
技術(shù)人員應(yīng)聘比＝136/100×100%＝136%；
技術(shù)工人應(yīng)聘比＝220/55×100%＝400%；
總?cè)藛T應(yīng)聘比＝630/268≈235%。
應(yīng)聘比說明招募的效果，該比例越大，招聘信息發(fā)布的效果越好。由上可知，該公司招募技術(shù)工人的效果最好，銷售人員次之，其次是管理人員，最后是技術(shù)人員。
4.某大型集團(tuán)公司人力資源部為了探究更有利于公司招聘某職位人員的渠道，在對以往招聘的相關(guān)資料進(jìn)行整理的基礎(chǔ)上，形成了一份統(tǒng)計表，見表2—4。[2004年11月二級真題]
(1)請計算各種招聘渠道的招聘錄用比率和實際錄用人員的單位成本。
(2)在選擇最適合的招聘渠道時應(yīng)考慮哪些問題？
解：(1)各種招聘渠道的招聘錄用比率和實際錄用人員的單位成本計算如下：
?、黉浻帽龋戒浻萌藬?shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%
校園招聘錄用比＝100/250×100%＝40%；
員工推薦錄用比＝30/50×100%＝60%； 考試大－中國教育考試門戶網(wǎng)站(www．Examda。com)
報刊廣告錄用比＝40/500×100%＝8%；
網(wǎng)上招聘錄用比＝15/400×100%＝3.75%；
獵頭公司錄用比＝15/20×100%＝75%，
五種招聘渠道的錄用比率分別為：40%、60%、8%、3.75%和75%。
?、趯嶋H錄用人員的單位成本＝該招聘渠道的總成/實際錄用人數(shù)
校園招聘單位成本＝300000/100＝3000(元)；
員工推薦單位成本＝120000/30＝4000(元)；
報刊廣告單位成本＝200000/40＝5000(元)；
網(wǎng)上招聘單位成本＝150000/15＝10000(元)；
獵頭公司單位成本＝450000/15＝30000(元)。
五種招聘渠道的實際錄用人員的單位成本分別為：3000元、4000元、5000元、10000元和30000元。
(2)在選擇最適合的招聘渠道時應(yīng)考慮的問題有：
①分析單位的招聘要求和分析潛在應(yīng)聘人員的特點。應(yīng)從單位和崗位的特點來選擇適合的招聘渠道，包括企業(yè)發(fā)展要求，崗位性質(zhì)等。
?、诖_定適合的招聘來源。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求，根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘來源，是內(nèi)部還是外部，是學(xué)校還是社會等。
?、圻x擇適合的招聘方法。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求，根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法，是發(fā)布廣告還是上門招聘，借助中介等。
5.某企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，決定招聘A、B、C、D四種職位所需要的人員，經(jīng)過各種測試，選拔出六位應(yīng)聘者，其綜合測試得分如表2—5所示。[2004年6月三級真題]
試問：
(1)在人員錄用中，有哪幾種錄用決策的標(biāo)準(zhǔn)并具體說明其特點。
(2)根據(jù)上述資料，采用不同的人員錄用決策標(biāo)準(zhǔn)，計算人員錄用結(jié)果并說明哪一種決策標(biāo)準(zhǔn)更有效？
解：(1)人員錄用決策標(biāo)準(zhǔn)共有三種，具體如下：
①以人為標(biāo)準(zhǔn)。即從人的角度出發(fā)，按每人得分最高的一項給其安排職位，這樣做可能出現(xiàn)同時多人在某職位上得分都最高，結(jié)果因只能選擇一個人而使優(yōu)秀人才被拒之門外。
?、谝詬徫粸闃?biāo)準(zhǔn)。即從崗位的角度出發(fā)，每個職位都挑選最好的人來做，但這樣做可能會導(dǎo)致一個人同時被多個職位選中。 轉(zhuǎn)載自:考試大 - [Examda.Com]
?、垡噪p向選擇為標(biāo)準(zhǔn)。由于單純以人為標(biāo)準(zhǔn)和單純以職位為標(biāo)準(zhǔn)，均有欠缺，都可能造成職位空缺。因此，結(jié)合使用這兩種方法，即從職位和人雙向選擇的角度出發(fā)，才能合理配置人員。
(2)人員錄用決策分析
①如果是以人為標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果只能是張(4.5)從事職位A；王(3.5)從事職位B；趙(3)從事職位C；職位D空缺，分?jǐn)?shù)為0；若考慮空缺崗位的影響，其錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為2.75；若不考慮空缺崗位的影響，其錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為3.67。
?、谌绻且月毼粸闃?biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果是A職位由張(4.5)從事；B職位由王(3.5)從事；C職位由李(3.5)從事；D職位張得分最高，但一人不可兼任二職，該職位空缺，分?jǐn)?shù)為0，若考慮空缺崗位的影響，則其錄用人員的分?jǐn)?shù)為2.875；若不考慮空缺崗位的影響，其錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為3.83。
③如果以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果是A職位由張(4.5)從事，B職位由王(3.5)從事，C職位由李(3.5)從事，D職位由趙(2.5)從事，則其錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為3.5。
根據(jù)計算錄用人員結(jié)果，可以看出以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)的錄用決策得分最高，該方法綜合平衡了以人為標(biāo)準(zhǔn)和以職位為標(biāo)準(zhǔn)兩方面的因素，既現(xiàn)實又可行，能從總體上滿足崗位人員配置的要求，效率較高。6.某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工?，F(xiàn)有A、B、C、D四項任務(wù)，在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，每位員工完成每項工作所需要的工時如表2—6所示。[2007年5月三級真題]
請運用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況，以保證完成任務(wù)的總時間最短，并求出完成任務(wù)的最短時間。
解：(1)以各個員工完成各項任務(wù)的時間構(gòu)造矩陣一。
根據(jù)求得結(jié)果找到矩陣一中對應(yīng)的數(shù)據(jù)，即得到員工配置最終結(jié)果，如表2—7所示。
即王成完成C任務(wù)，趙云完成A任務(wù)，江平完成B任務(wù)，李鵬完成D任務(wù)。完成任務(wù)的總時問＝2＋5＋6＋9＝22(工時)。
真題推薦：
