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2023年高級經(jīng)濟師《人力資源》考試真題及答案

2023年《高級經(jīng)濟實務(wù)(人力資源管理)》真題

一、案例分析題(共3道，第一道20分，第二道25分，第三道25分)

(一)

某大型連鎖餐飲公司因為經(jīng)濟環(huán)境不好，客流減少，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)下滑，這種情況預計在今后還將持續(xù)一些時間。公司現(xiàn)有家底

也僅能支付三個月的工資，公司準備降低人工成本，決策層要求人力資源總監(jiān)給出方案。

問題1：如果你是人力資源負責人，你會怎么辦?

問題2：公司決定裁員，應(yīng)注意哪些內(nèi)容?

參考解析：

參考答案要點：

注意：以下僅為答案參考要點，可從以下方面擴展答題。

1、控制人工成本，從以下幾個方面著手

(1)控制雇傭量：減少人工成本開支，如裁員、鼓勵員工輪休等

(2)控制基本薪酬：與員工協(xié)商降低基本工資，避免大規(guī)模的裁員。

(3)控制獎金：控制獎金支付規(guī)模、時間和覆蓋面等，達到控制成本，同時維持一定激勵性的作用

(4)控制福利支出：重新制定福利項目，在包含法定福利的情況下，通過重新組合設(shè)計，或者讓員工分攤一部分原來免費的

福利費用，以此降低人工成本開支。

(5)利用適當?shù)男匠昙夹g(shù)手段：利用成本分析，薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬水平等薪酬技術(shù)叔段，來促進和改善薪酬成本控制。

2、企業(yè)在實施裁員時，應(yīng)當從企業(yè)管理和法律兩個層面注意實施中可能存在的問題。

(1)從管理層面上：注意裁員帶來的負面影響;避免不加選擇地任意實施全面裁員;為裁員提供合理、充分的解釋，并且保證裁

員過程是人性化的，公平的。

(2)法律層面上：注意不要違反勞動法。

①裁減人員時，應(yīng)當優(yōu)先留用下列人員：與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的;與本單位訂立無固定期限勞動合同的

;家庭無其他就業(yè)人員，有需要撫養(yǎng)老人或者未成人的。

②如果用人單位實施裁員，應(yīng)當按法律規(guī)定支付勞動者經(jīng)濟補償金。

(二)

某公司高管團隊在員工培訓問題上出現(xiàn)了分歧，劉總等人認為員工培訓非常重要，必須持續(xù)加大投入。但張總認為，知識和技能

的提升應(yīng)該是員工自己的事情，企業(yè)只要根據(jù)員工的崗位、能力以及績效水平提供薪酬即可，沒必要花那么多錢搞培訓。王總也

認為，企業(yè)投入大量資金用于培訓，但有些員工接受培訓后說走就走，企業(yè)難以獲得培訓投資的收益。

問題1：你是否同意張總的觀點?請從人力資本投資理論的角度，說明一般培訓和特殊培訓的區(qū)別，并在此基礎(chǔ)上分析企業(yè)提供員

工培訓的必要性。

問題2：針對王總指出的現(xiàn)象，請說明企業(yè)應(yīng)如何降低員工離職而造成的培訓投資損失。

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