1、多選題

目標(biāo)客戶選擇的基礎(chǔ)是市場細分，而市場細分有多種標(biāo)準與方法，其中最重要的兩個標(biāo)準是（　）。

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、產(chǎn)品特性

C、產(chǎn)品價格

D、產(chǎn)品數(shù)量

【正確答案】AB

【答案解析】本題主要考核國際市場進入模式。目標(biāo)客戶選擇的基礎(chǔ)是市場細分，而市場細分有多種標(biāo)準與方法，其中最重要的兩個標(biāo)準是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特性。

2、單選題

下列各項中，不屬于與信息系統(tǒng)相關(guān)的日常成本的是（　）。

A、工資

B、辦公室設(shè)施費用

C、融資費用

D、計算機硬件和軟件成本

【正確答案】D

【答案解析】本題考核信息戰(zhàn)略。信息的成本可能包含計算機硬件和軟件、實現(xiàn)成本（例如項目小組的成本）以及與新系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)成本等。與信息系統(tǒng)相關(guān)的日常成本包括工資、辦公室設(shè)施費用、折舊費或租金、水電費、易耗品費用、融資費用等。

3、單選題

下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法中，錯誤的是（　）。

A、更高的預(yù)防成本最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本

B、企業(yè)中的每個人都會影響質(zhì)量，質(zhì)量是每個人的責(zé)任

C、內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作不影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

D、服務(wù)水平協(xié)議是對服務(wù)和供應(yīng)的標(biāo)準的一項聲明，用于提供給外部客戶

【正確答案】C

【答案解析】本題考核全面質(zhì)量管理。內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作最終會影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。選項C的說法不正確。

4、單選題

如果企業(yè)的技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進入者有很大的進入障礙，則企業(yè)的最佳選擇是（?。?

A、內(nèi)部研發(fā)

B、從外部企業(yè)取得獨家或非獨家研發(fā)技術(shù)

C、從業(yè)內(nèi)的資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)

D、成本差異化

【正確答案】A

【答案解析】本題考核內(nèi)部研發(fā)。如果技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中，并且新的市場進入者有很大的進入障礙，則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠為企業(yè)帶來可以利用的、暫時性的產(chǎn)品或流程壟斷。

5、單選題

下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯誤的是（?。?。

A、研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨進行

B、研究與開發(fā)（簡稱研發(fā)）被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新

C、應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究

D、開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)

【正確答案】A

【答案解析】本題考核研發(fā)戰(zhàn)略。研發(fā)戰(zhàn)略并不能獨立于企業(yè)的其他部分單獨進行。選項A的說法錯誤。

6、單選題

麥當(dāng)勞剛進入中國市場時大量傳播美國文化和生活理念，并以美國式產(chǎn)品牛肉漢堡來征服中國人。但中國人愛吃雞，與其他洋快餐相比，雞肉產(chǎn)品也更符合中國人的口味，更加容易被中國人所接受。針對這一情況，麥當(dāng)勞改變了原來的策略，推出了雞肉產(chǎn)品。在全世界從來只賣牛肉產(chǎn)品的麥當(dāng)勞也開始賣雞了。這一改變加快了麥當(dāng)勞在中國市場的發(fā)展步伐。這屬于（?。?。

A、人口細分

B、地理細分

C、心理細分

D、行為細分

【正確答案】B

【答案解析】本題考核地理細分，地理細分就是企業(yè)按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量（包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運輸?shù)龋﹣砑毞窒M者市場。地理細分的主要理論依據(jù)是：處在不同地理位置的消費者對企業(yè)的產(chǎn)品各有不同的需要和偏好，對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略以及產(chǎn)品價格、分銷渠道、廣告宣傳等市場營銷措施也各有不同的反應(yīng)。市場潛量和成本費用會因市場位置不同而有所不同，企業(yè)應(yīng)選擇那些本企業(yè)能最好的為之服務(wù)的、效益較高的地理市場為目標(biāo)市場。

7、單選題

許多國際知名運動品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)都是集中到較有利的國家進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，生產(chǎn)標(biāo)準化的產(chǎn)品在全世界進行銷售。這些企業(yè)采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（　）。

A、全球化戰(zhàn)略

B、跨國戰(zhàn)略

C、國際戰(zhàn)略

D、多國本土化戰(zhàn)略

【正確答案】A

【答案解析】本題考核全球化戰(zhàn)略。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標(biāo)準化的產(chǎn)品和服務(wù)，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。這些企業(yè)的生產(chǎn)都集中到較有利的國家進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，生產(chǎn)標(biāo)準化的產(chǎn)品在全世界進行銷售。屬于全球化戰(zhàn)略。

備考輔導(dǎo):2015注會考點預(yù)習(xí)專題 注會預(yù)習(xí)階段學(xué)習(xí)計劃表 注冊會計師教材變化預(yù)測