二、多項(xiàng)選擇題
1.
【正確答案】：ABD
【答案解析】：花費(fèi)大量的費(fèi)用購買優(yōu)質(zhì)原材料（進(jìn)貨后勤），實(shí)施所有玩具制造的機(jī)械化和制定每天24小時營業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃（生產(chǎn)經(jīng)營），組建自己的車隊(duì)以便能迅速向銷售網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送成品玩具（發(fā)貨后期）。
【該題針對“價值鏈分析”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
2.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：產(chǎn)品屬性模型表明有兩層生產(chǎn)屬性：（1）核心產(chǎn)品——市場上有效產(chǎn)品要求的最基本的功能；（2）二次產(chǎn)品-附加功能。
【該題針對“SWOT分析”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
3.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：市場過去的銷售額和盈利模式能夠幫助確定這是成熟期的開始還是衰退期的開始，但下面的幾點(diǎn)是更敏感的指示器：（1）價格壓力；（2）買方對產(chǎn)品的認(rèn)知；（3）替代產(chǎn)品或技術(shù)；（4）飽和；（5）無增長點(diǎn)；（6）客戶冷淡。
【該題針對“SWOT分析”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
4.
【正確答案】：BCD
【答案解析】：市場營銷是指提供買方購買產(chǎn)品的方式、引導(dǎo)買方進(jìn)行購買的各種活動，包括營銷管理、廣告宣傳、銷售渠道選擇以及定價和促銷等。
【該題針對“價值鏈分析”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
5.
【正確答案】：ABD
【答案解析】：最常見的價值鏈驅(qū)動因素包括市場差異化、質(zhì)量保證和鏈條組織。不包括產(chǎn)品差異化。
【該題針對“價值鏈分析”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
6.
【正確答案】：ABC
【答案解析】：采購指采購用于企業(yè)活動所需的各種投入的活動，而不是外購?fù)度氡旧?，這里的采購是廣義的。員工招聘屬于人力資源管理。
【該題針對“價值鏈分析”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
7.
【正確答案】：ACD
【答案解析】：人力資源包括以下幾個方面：（1）員工人數(shù)；（2）技術(shù)基礎(chǔ)；（3）企業(yè)文化；（4）員工對企業(yè)的認(rèn)知；（5）勞動力結(jié)構(gòu)；（6）勞動力和資本的完美結(jié)合；（7）服務(wù)水平；（8）人力資本和知識行業(yè)。IT的能力屬于技術(shù)資源。
【該題針對“資源分析”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
8.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：企業(yè)有多種收集其競爭對手信息的方式，主要包括：（1）與顧客進(jìn)行溝通；（2）與供應(yīng)商、代理人、發(fā)行人以及行業(yè)分析師進(jìn)行溝通；（3）對競爭對手進(jìn)行實(shí)地考察；（4）分析競爭對手的產(chǎn)品；（5）通過私下溝通、電話交談以及網(wǎng)上交談的方式詢問對方的產(chǎn)品；（6）雇傭競爭對手的員工。
【該題針對“企業(yè)核心競爭力”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
9.
【正確答案】：BCD
【答案解析】：每項(xiàng)輔助活動都會涉及到基本活動。選項(xiàng)B不正確。識別企業(yè)核心競爭力的方法包括功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。選項(xiàng)C不正確。技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)提高其生產(chǎn)力和效率的核心。選項(xiàng)D不正確。
【該題針對“企業(yè)核心競爭力”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
10.
【正確答案】：ACD
【答案解析】：若企業(yè)的能力能同時滿足以下三個關(guān)鍵測試則可稱之為核心競爭力：（1）它對顧客是否有價值；（2）它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢；（3）它是否很難被模仿或復(fù)制。
【該題針對“企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
11.
【正確答案】：BCD
【答案解析】：資產(chǎn)負(fù)債表中的無形資源并不能代表企業(yè)的全部無形資源，有相當(dāng)一部分無形資源是游離在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表之外的，選項(xiàng)B不正確。有價證券屬于企業(yè)的財務(wù)資源,選項(xiàng)C不正確。隨著市場需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競爭活力的關(guān)鍵因素，選項(xiàng)D不正確。
【該題針對“企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
12.
【正確答案】：AD
【答案解析】：產(chǎn)品競爭能力主要可以從產(chǎn)品的市場地位、收益性、成長性等方面來分析。產(chǎn)品的市場地位可以通過市場占有率、市場覆蓋率等指標(biāo)來衡量。產(chǎn)品收益性可以通過利潤空間和量本利進(jìn)行分析。產(chǎn)品成長性可以通過銷售增長率、市場擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。
【該題針對“企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
13.
【正確答案】：AC
【答案解析】：核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。
【該題針對“企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
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