(三)業(yè)務(wù)組合分析
　　業(yè)務(wù)組合分析將企業(yè)的資源和能力作為－個(gè)整體來考慮。包括波士頓矩陣與通用矩陣兩種主要的分析方法。
　　1．波士頓矩陣(★★★)
　　波士頓矩陣(BCG Matrix)，又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率－——相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。這種方法的核心在于，要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
　　波士頓矩陣的縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率，通常用10％平均增長(zhǎng)率作為增長(zhǎng)高、低的界限。橫軸表示相對(duì)市場(chǎng)占有率，分界線為1．0(在該點(diǎn)本企業(yè)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)與該業(yè)務(wù)市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額相等)。

業(yè)務(wù)	描述
明星業(yè)務(wù)	(1)高增長(zhǎng)－強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位； (2)增長(zhǎng)和獲利有極好的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)．市場(chǎng)增長(zhǎng)率高使得業(yè)務(wù)具有投資價(jià)值，需要大量投資支出； (3)適宜采用的戰(zhàn)略：發(fā)展戰(zhàn)略； (4)管理組織：最好采用事業(yè)部形式，由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)
問題業(yè)務(wù)	(1)高增長(zhǎng)－－低競(jìng)爭(zhēng)地位； (2)需要大量的投資支出，但是能夠生成的資金很少； (3)適宜采用的戰(zhàn)略：發(fā)展、收割或放棄戰(zhàn)略； (4)管理組織：最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式。選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé)
現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)	(1)低增長(zhǎng)－強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位； (2)市場(chǎng)地位有利，盈利率高．本身不需要投資，反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)金牛產(chǎn)品會(huì)創(chuàng)造大量的凈現(xiàn)金流A； (3)適宜采用的戰(zhàn)略：保持或收割戰(zhàn)略； (4)管理組織：適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理，其經(jīng)營(yíng)者最好是市場(chǎng)營(yíng)銷型人物

業(yè)務(wù)	描述
瘦狗業(yè)務(wù)	(1)低增長(zhǎng)－弱競(jìng)爭(zhēng)地位； (2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，可獲利潤(rùn)很低，不能成為企業(yè)資金的來源； (3)適宜采用的戰(zhàn)略：收割或放棄戰(zhàn)略； (4)管理組織：與其他事業(yè)部合并，統(tǒng)－管理

　　【提示】通常有4種戰(zhàn)略目標(biāo)分別適用于不同的業(yè)務(wù)：
　　(1)發(fā)展。以提高經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率為目標(biāo)。甚至不惜放棄短期收益。若問題類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”，就要增加資金投入。
　　(2)保持。投資維持現(xiàn)狀，目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率。對(duì)于較大的“現(xiàn)金?！笨梢源藶槟繕?biāo)，以使它們產(chǎn)生更多的收益。
　　(3)收割。這種戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益，目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入。對(duì)處境不佳的“現(xiàn)金?！鳖悩I(yè)務(wù)及沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)和“瘦狗”類業(yè)務(wù)應(yīng)視具體情況采取這種策略。
　　(4)放棄。目標(biāo)在于清理和撤銷某些業(yè)務(wù)，減輕負(fù)擔(dān)，以便將有限的資源用于效益較高的業(yè)務(wù)。這種目標(biāo)適用于無利可圖的“瘦狗”類和“問題”類業(yè)務(wù)。－個(gè)公司必須對(duì)其業(yè)務(wù)加以調(diào)整，以使其投資組合趨于合理。
　　【例題·多選題】下列關(guān)于波士頓矩陣的說法中．正確的有（　?。?。
　　A．波士頓矩陣的縱坐標(biāo)表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率，橫坐標(biāo)表示本企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率
　　B．對(duì)問題業(yè)務(wù)來說應(yīng)該采用發(fā)展、收割或放棄戰(zhàn)略
　　C．對(duì)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)來說應(yīng)該采用保持或收割戰(zhàn)略
　　D．明星業(yè)務(wù)會(huì)創(chuàng)造大量的凈現(xiàn)金流入
　　【答案】ABC
　　【解析】明星業(yè)務(wù)可以獲得較多利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流入，但同時(shí)較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率使得業(yè)務(wù)具有投資價(jià)值，需要大量投資支出，因此凈現(xiàn)金流量不大。所以選項(xiàng)D的說法不正確。
　　2．通用矩陣
　　通用矩陣，又稱行業(yè)吸引力矩陣，是美國通用電氣公司設(shè)計(jì)的－種投資組合分析方法。
　　通用矩陣改進(jìn)了波士頓矩陣過于簡(jiǎn)化的不足。

　　【提示】
　　(1)影響產(chǎn)業(yè)吸引力的因素，有市場(chǎng)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)價(jià)格、市場(chǎng)規(guī)模、獲利能力、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)及社會(huì)政治因素等。
　　(2)影響經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素，有相對(duì)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、買方增長(zhǎng)率、產(chǎn)品差別化、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)能力、管理水平等。
　　【例題·多選題】通用矩陣改進(jìn)了波士頓矩陣過于簡(jiǎn)化的不足，其橫軸反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位，影響業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素包括（　?。?。
　　A．相對(duì)市場(chǎng)占有率
　　B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率
　　C．產(chǎn)品差別化
　　D．生產(chǎn)技術(shù)
　　【答案】ABCD
　　【解析】影響經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素，有相對(duì)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、買方增長(zhǎng)率、產(chǎn)品差別化、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)能力、管理水平等。

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