單項(xiàng)選擇題
1. 當(dāng)市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)，（　?。┛梢宰鳛閮?yōu)先考慮的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B、差異化戰(zhàn)略
C、集中化戰(zhàn)略
D、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略


2. H公司是一家跨國(guó)公司，其海外子公司有50余家，分布在世界20多個(gè)國(guó)家，每年末需要對(duì)境外子公司的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行合并處理。報(bào)表合并時(shí)會(huì)產(chǎn)生匯率風(fēng)險(xiǎn)，該風(fēng)險(xiǎn)屬于（　?。?br/>A、交易風(fēng)險(xiǎn)
B、外幣折算風(fēng)險(xiǎn)
C、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
D、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)


3. 企業(yè)的下列行為中，不符合內(nèi)部控制要求的是（　　）。
A、存貨在不同倉(cāng)庫(kù)之間流動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)辦理出入庫(kù)手續(xù)
B、對(duì)代管、代銷(xiāo)、暫存、受托加工的存貨，應(yīng)單獨(dú)存放和記錄，避免與本單位存貨混淆
C、大批存貨、貴重商品或危險(xiǎn)品的發(fā)出應(yīng)當(dāng)實(shí)行特別授權(quán)
D、企業(yè)存貨每?jī)赡瓯P(pán)點(diǎn)一次，盤(pán)點(diǎn)清查結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成書(shū)面報(bào)告


多項(xiàng)選擇題
4. 下列屬于SWOT分析的內(nèi)部環(huán)境分析的有（　?。?。
A、優(yōu)勢(shì)
B、劣勢(shì)
C、機(jī)會(huì)
D、威脅

5. 乙公司是蘇州一家集團(tuán)企業(yè)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng)，其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn)及大型加工場(chǎng)所，木材產(chǎn)量位居全國(guó)第二。乙公司自主品牌家具在2008年成為歐洲單一品牌家具銷(xiāo)量之首。根據(jù)上述信息，可以判斷乙公司所擁有的無(wú)形資源有（　?。?
A、加工場(chǎng)
B、組織經(jīng)驗(yàn)
C、品牌
D、專(zhuān)利

6. 企業(yè)目前投資資本回報(bào)率高于資本成本，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高于可持續(xù)增長(zhǎng)率，且預(yù)計(jì)這種狀況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，企業(yè)應(yīng)采取的措施包括（　?。?
A、提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
B、提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率
C、停發(fā)股利
D、增發(fā)股份

7. 構(gòu)成鉆石模型的要素有(?? )? 。
A、生產(chǎn)要素
B、需求條件
C、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
D、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)

8. 下列關(guān)于套期保值的表述中，正確的有（　?。?。
A、套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買(mǎi)賣(mài)相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為
B、套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)
C、套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利
D、套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn)


簡(jiǎn)答題
9. 海清啤酒成功地在中國(guó)西部一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠(chǎng)，不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷，而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上，成為該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但是，海清公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)不高，急缺有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員，其生產(chǎn)的產(chǎn)品邊沒(méi)有形成自身的特色。
C市100公里內(nèi)有一金杯啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近金杯啤酒因其在被收購(gòu)后，立刻花費(fèi)了近億元的資金搞技改，還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠(chǎng)的專(zhuān)家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量，但是新老板清楚得很，金杯啤酒公司最短的那一塊就是營(yíng)銷(xiāo)。為一舉獲得C市的市場(chǎng)，金杯不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng)，主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。一年的大戰(zhàn)在四、五、六三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品，啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定，主要被大的一些批發(fā)商所控制。金杯啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻，主要依靠直銷(xiāo)作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段，由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。
金杯啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始了，并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都大大超出預(yù)期目標(biāo)，但是，金杯在取得第一輪勝利的同時(shí)，也遇到了內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商，白用公司的運(yùn)貨車(chē)，賒公司的貨，又做生意賺錢(qián)，又當(dāng)經(jīng)理拿工資，庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬，查無(wú)所查，連貨物去哪兒了都不知道。
面對(duì)金杯啤酒的競(jìng)爭(zhēng)，海清啤酒在檢討失利的同時(shí)，依然對(duì)前景充滿(mǎn)信心。他們認(rèn)為對(duì)手 在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額，如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來(lái)；而且海清的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊，金杯公司強(qiáng)入零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。如今，啤酒銷(xiāo)售的旺季，這才是決定勝負(fù)的時(shí)刻。
要求：
（1）運(yùn)用SWOT分析法，分析海清啤酒面臨的環(huán)境。
（2）試評(píng)價(jià)金杯啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
（3）海清啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略）。

10. F企業(yè)是生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)電氣開(kāi)關(guān)設(shè)備的公司，產(chǎn)品生產(chǎn)多年已處于成熟期。該行業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定，但競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，特別是A企業(yè)為維持現(xiàn)有地位，對(duì)任何其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻都會(huì)做出迅速而有力的反應(yīng)。F企業(yè)知道這些情況，采取盡量維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)的做法，針對(duì)專(zhuān)業(yè)電氣開(kāi)關(guān)設(shè)備市場(chǎng)對(duì)售后服務(wù)的要求，主動(dòng)與客戶(hù)建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶(hù)對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無(wú)法通過(guò)其他途徑彌補(bǔ)的依賴(lài)，阻止了新進(jìn)入者的進(jìn)入。通過(guò)這種做法，F(xiàn)企業(yè)以?xún)?yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，獲得了客戶(hù)的認(rèn)同，也維持了現(xiàn)有的市場(chǎng)。
要求：根據(jù)上述資料，回答下列第1—2小題。
1．根據(jù)五力模型，該企業(yè)主動(dòng)與客戶(hù)建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，體現(xiàn)了五力模型的哪方面?
2．簡(jiǎn)述五力模型的局限性。