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    采取恰當(dāng)?shù)穆曌u風(fēng)險管理方法

    來源:233網(wǎng)校 2009-03-02 10:32:00

      普遍認(rèn)為聲譽風(fēng)險管理的最好辦法是:

     ?、偻菩腥骘L(fēng)險管理理念,改善公司治理,并預(yù)先做好防范危機的準(zhǔn)備;

     ?、诖_保各類主要風(fēng)險被正確識別、優(yōu)先排序,并得到有效管理。

      以下普遍認(rèn)為有助于改善商業(yè)銀行聲譽風(fēng)險管理的最佳操作實踐:

     ?、購娀曌u風(fēng)險管理培訓(xùn)。

     ?、诖_保實現(xiàn)承諾。

     ?、鄞_保及時處理投訴和批評。

     ?、軓耐对V和批評中積累早期預(yù)警經(jīng)驗。

     ?、荼M量保持大多數(shù)利益持有者的期望與商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。

     ?、拊鰪妼蛻?公眾的透明度。

      ⑦將商業(yè)銀行的社會責(zé)任感和經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,是創(chuàng)造公共透明度、維護商業(yè)銀行聲譽的另一個重要層次。

     ?、啾3峙c媒體的良好接觸。

     ?、嶂贫ㄎC管理規(guī)劃。

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