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一、單項選擇題(本大題共80小題，每小題0．5分，共40分。在以下各小題所給出的四個選項中。只有一個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi))
第1題 在《巴塞爾新資本協(xié)議》推出之前，商業(yè)銀行以大型客戶作為營銷重點，其信用評估在很大程度上依靠（ ?。?。
A．政府規(guī)定
B．客戶自身評價
C．銀行評價
D．外部評級機構(gòu)
參考答案：D
參考解析：在《巴塞爾新資本協(xié)議》推出之前，商業(yè)銀行以大型客戶作為營銷重點，其信用評估在很大程度上依靠外部評級機構(gòu)。
第2題 貸前調(diào)查中最常用、最重要的方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法是（ ）。
A．現(xiàn)場調(diào)研
B．搜尋調(diào)查
C．委托調(diào)查
D．突擊檢查
參考答案：A
參考解析：由于現(xiàn)場調(diào)研可獲得對企業(yè)最直觀的了解，因此現(xiàn)場調(diào)研成為貸前調(diào)查中最常用、最重要的一種方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法。
第3題 下列關(guān)于信貸資金運動特征的說法中，錯誤的是（ ?。?。
A．與社會物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通相結(jié)合
B．產(chǎn)生經(jīng)濟效益才能良性循環(huán)
C．信貸資金運動以客戶為軸心
D．以償還為前提的支出，有條件的讓渡
參考答案：C
參考解析：信貸資金運動以銀行為軸心，故C項錯誤。
二、多項選擇題(本大題共40小題，每小題1分，共40分。在以下各小題所給出的選項中。至少有兩個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi))
第81題 CRM作為一種現(xiàn)代的經(jīng)營管理理念，與商業(yè)銀行的核心競爭力有著密不可分的關(guān)系，其通過（ ?。┑扰c銀行核心競爭力發(fā)生重要的交互作用，從而影響銀行核心競爭力的主要指標。
A．品牌策略
B．客戶策略
C．激勵策略
D．渠道策略
E．CRM策略
參考答案：A,B,D,E
參考解析：CRM作為一種現(xiàn)代的經(jīng)營管理理念，與商業(yè)銀行的核心競爭力有著密不可分的關(guān)系，其通過品牌策略、客戶策略、渠道策略和CRM策略等與銀行核心競爭力發(fā)生重要的交互作用，從而影響銀行核心競爭力的主要指標。
第82題 對貸款環(huán)境的區(qū)域風險進行評估時，考慮的內(nèi)容包括（ ?。?nbsp;
A．區(qū)域自然條件
B．區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
C．區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平
D．區(qū)域市場化程度和法制框架分析
E．銀行自身風險內(nèi)控管理水平
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：分析一個區(qū)域的風險，包括：(1)外部因素：①區(qū)域自然條件分析；②區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析；③區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平分析；④區(qū)域市場化程度和法制框架分析；⑤區(qū)域經(jīng)濟政策分析；⑥區(qū)域政府行為和政府信用分析；此外，政府的信用狀況也是影響信貸風險的重要因素。(2)內(nèi)部因素：銀行自身的風險內(nèi)控管理水平對信貸資產(chǎn)質(zhì)量也具有重要影響。
第83題 國別風險表現(xiàn)為（ ?。?nbsp;
A．市場風險
B．利率風險
C．政策風險
D．清算風險
E．匯率風險
參考答案：B,D,E
參考解析：國別風險(表現(xiàn)為利率風險、清算風險、匯率風險)與其他風險不是并列的關(guān)系，而是一種交叉關(guān)系。在國別風險之中，可能包含著信用風險、市場風險或流動性風險中的任意一種或者全部。
三、判斷題(本大題共20小題，每小題1分，共20分。)
第121題 貸款承諾就是商業(yè)銀行在貸款意向階段向客戶提供的書面承諾。（ ?。?nbsp;
參考答案：錯
參考解析：貸款承諾是借貸雙方就貸款的主要條件已經(jīng)達成一致，銀行同意在未來特定時間內(nèi)向借款人提供融資的書面承諾(這就表明貸款承諾不是在貸款意向階段作出的)，貸款承諾具有法律效力。
第122題 同一財產(chǎn)只能設立一個抵押權(quán)，但可設數(shù)個質(zhì)權(quán)。 （ ）
參考答案：錯
參考解析：在抵押擔保中，抵押物大于所擔保債權(quán)的余額部分可再次抵押，即抵押人可以同時或先后就同一項財產(chǎn)向兩個以上的債權(quán)人進行抵押。而在質(zhì)押擔保中，由于質(zhì)押合同是從質(zhì)物移交給質(zhì)權(quán)人占有之日起生效，因此在實際中不可能存在同一質(zhì)物重復設置質(zhì)權(quán)的現(xiàn)象。
第123題 市場的成熟和完善與否，直接影響到投資環(huán)境的優(yōu)劣和區(qū)域發(fā)展的快慢。 （ ?。?nbsp;
參考答案：對
參考解析：市場的成熟和完善與否，直接影響到投資環(huán)境的優(yōu)劣和區(qū)域發(fā)展的快慢。
