11.按照由表及里的原則，操作風(fēng)險具體可劃分為非流程風(fēng)險、流程環(huán)節(jié)風(fēng)險和( )。
A.控制派生風(fēng)險
B.人力資源配置不當(dāng)風(fēng)險
C.系統(tǒng)性風(fēng)險
D.操作失誤風(fēng)險

12.( )是目前操作風(fēng)險識別與評估的主要方法中運(yùn)用最廣泛、最成熟的。
A.自我評估法
B.損失事件數(shù)據(jù)方法
C.流程圖
D.情景分析

13.每位員工依據(jù)本崗位工作職責(zé)以及體系文件、場所文件。識別本崗位各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中的風(fēng)險點(diǎn)及對應(yīng)的控制措施，初步評估風(fēng)險程度和控制措施，并提出控制優(yōu)化的建議。這一步驟的工作屬于操作風(fēng)險與內(nèi)部控制評估工作流程的( )階段。
A.控制活動識別與評估
B.全員風(fēng)險識別與報告
C.作業(yè)流程分析和風(fēng)險識別與評估
D.制定與實(shí)施控制優(yōu)化方案

14.( )是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的一類，指商業(yè)銀行接受客戶委托，代為辦理客戶指定的經(jīng)濟(jì)事務(wù)、提供金融服務(wù)并收取一定費(fèi)用的業(yè)務(wù)。
A.資金交易業(yè)務(wù)
B.柜臺業(yè)務(wù)
C.個人信貸業(yè)務(wù)
D.代理業(yè)務(wù)

15.《巴塞爾新資本協(xié)議》為商業(yè)銀行提供三種操作風(fēng)險經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量方法，其中不包括( )。
A.高級計(jì)量法
B.標(biāo)準(zhǔn)法
C.基本指標(biāo)法
D.內(nèi)部評級法

16.在操作風(fēng)險經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量的方法中，( )的原理是，將商業(yè)銀行的所有業(yè)務(wù)劃分為八類產(chǎn)品線，對每一類產(chǎn)品線規(guī)定不同的操作風(fēng)險資本要求系數(shù)。并分別求出對應(yīng)的資本，然后加總八類產(chǎn)品線的資本，即可得到商業(yè)銀行總體操作風(fēng)險的資本要求。
A.高級計(jì)量法
B.基本指標(biāo)法
C.標(biāo)準(zhǔn)法
D.內(nèi)部評級法

17.操作風(fēng)險評估過程一般從業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險管理兩個層面開展，其遵循的原則一般包括( )。
A.由內(nèi)而外、自上而下和從已知到未知
B.由表及里、自下而上和從已知到未知
C.由內(nèi)而外、自下而上和從已知到未知
D.由表及里、自上而下和從已知到未知

18.在操作風(fēng)險經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量的方法中，( )是指商業(yè)銀行在滿足巴塞爾委員會提出的資格要求以及定性和定量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，通過內(nèi)部操作風(fēng)險計(jì)量系統(tǒng)計(jì)算監(jiān)管資本要求。
A.內(nèi)部評級法
B.基本指標(biāo)法
C.標(biāo)準(zhǔn)法
D.高級計(jì)量法

19.下列商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理和控制措施中，屬于風(fēng)險緩釋措施的是( )。
A.減少在不熟悉市場的交易
B.強(qiáng)化交易員限額交易制度
C.購買未授權(quán)交易保險
D.為操作風(fēng)險分配資本金

20.商業(yè)銀行面對信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重受損以致影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)行的風(fēng)險，不可以通過( )來進(jìn)行操作風(fēng)險緩釋。
A.提高電子化水平以取代手工操作
B.制定連續(xù)營業(yè)方案
C.購買電子保險
D.IT系統(tǒng)災(zāi)難備援外包