31.當產(chǎn)品處理于生命周期的（）階段時，產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動以成本績效為重點。
A.研制
B.成長
C.成熟
D.分銷
參考答案：B
解析：本題的考點為第四章第一節(jié)：企業(yè)物流的作業(yè)目標中產(chǎn)品生命周期不同階段的物流目標。根據(jù)題目關(guān)鍵信息“銷售量劇增，以成本績效為重點”，可知為成長期，故選B。
32.在企業(yè)采購管理流程中，處于第一環(huán)節(jié)的是（）。
A.選擇供應(yīng)商
B.進行采購談判
C.辦理付款申請
D.提出采購申請
參考答案：D
解析：本題的考點為第五章第二節(jié)：企業(yè)采購管理的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)采購管理的流程中，第一環(huán)節(jié)是“提出采購申請”，故選D。
33.產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)?；笕涛锪鞯闹С?，需建立一個有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是（）。
A.單一品種小批量型生產(chǎn)
B.多品種小批量型生產(chǎn)
C.單一品種大批量型生產(chǎn)
D.多品種大批量型生產(chǎn)
參考答案：D
解析：本題的考點為第五章第三節(jié)：多品種大批量型生產(chǎn)物流的特征。其實本題是送分題，直接可根據(jù)題目描述找同義詞，根據(jù)題目信息“多樣化”，即“多品種”，“數(shù)量的規(guī)?；保芍獮榇笈?，因此對應(yīng)為“多品種大批量”，故選D。
34.農(nóng)產(chǎn)品倉儲使消費者可以在任何季節(jié)都能以相對穩(wěn)定的價格購買到農(nóng)產(chǎn)品。這主要體現(xiàn)了倉儲管理的（）功能。
A.供需調(diào)節(jié)
B.價格調(diào)節(jié)
C.貨物運輸能力調(diào)節(jié)
D.配送與流通加工
參考答案：B
解析：本題的考點為第五章第四節(jié)：企業(yè)倉儲管理的功能。根據(jù)題目關(guān)鍵信息“能以相對穩(wěn)定的價格購買到”，可知為價格調(diào)節(jié)，故選B。
35.企業(yè)某種原材料的年需求量為8000噸，單價為10000元/噸，單次訂貨費用為400元，每噸年保管費率為1.6%，則該種原材料的經(jīng)濟訂貨批量為（）噸。
A.100
B.150
C.200
D.250
參考答案：C
解析：本題的考點為第五章第四節(jié)：經(jīng)濟訂購批量的計算。根據(jù)公式，經(jīng)濟訂購
36.在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標中，客戶的抱怨率是指（）。
A.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)的比值
B.抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量的比值
C.準確無誤完成銷售物流量與客戶總數(shù)的比值
D.問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)的比值
參考答案；A
解析：本題的考點為第五章第五節(jié)：企業(yè)銷售物流綜合績效考評體系的指標?？蛻舻谋г孤?/SPAN>=抱怨的客戶數(shù)量/客戶的總數(shù)，故選A。
37.某公司拓展手機的功能，作為新型手機推向市場，這種創(chuàng)新屬于（）。
A.原始創(chuàng)新
B.集成創(chuàng)新
C.根本創(chuàng)新
D.產(chǎn)品創(chuàng)新
參考答案：D
解析：本題的考點為第六章第一節(jié)：技術(shù)創(chuàng)新的分類。根據(jù)題目信息可知是在手機功能上的拓展，即產(chǎn)品功能上的拓展，為產(chǎn)品創(chuàng)新中的漸進（改進）的產(chǎn)品創(chuàng)新，故選D。A選項，原始創(chuàng)新一般是以前沒有的產(chǎn)品或新技術(shù)，集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿領(lǐng)域，而本題明顯手機是已經(jīng)存在的，只是功能上進行拓展，不屬于原始創(chuàng)新，故錯誤；B選項，集成創(chuàng)新主要是對已經(jīng)存在的單項技術(shù)按照自己的需要進行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝，而本題明顯不涉及到系統(tǒng)集成，也不是一個全新的產(chǎn)品，只是功能上的拓展，可知錯誤；C選項，根本創(chuàng)新，是技術(shù)上的重大突破，且創(chuàng)新是非連續(xù)的，即并不是在以前的產(chǎn)品或技術(shù)基礎(chǔ)上改進，一般開創(chuàng)的是一個新的時代，而本題只是手機在功能上的拓展，明顯不符合根本創(chuàng)新的概念，故錯誤。
38.在A-U過程創(chuàng)新模式中，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈現(xiàn)上升趨勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強于工藝創(chuàng)新的階段稱為（）。
A.過渡階段
B.提高階段
C.不穩(wěn)定階段
D.穩(wěn)定階段
答案：C
解析：本題的考點為第六章第一節(jié)：A-U過程創(chuàng)新模式各階段的特點。根據(jù)題目信息“產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈現(xiàn)上升趨勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強于工藝創(chuàng)新”，可知為不穩(wěn)定階段的特點，故選C。
39.2006年我國頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)規(guī)劃綱要》明確提出，國家創(chuàng)新體系的主導(dǎo)者是（）。
A.政府
B.企業(yè)
C.市場
D.社會
參考答案：A
解析：本題的考點為第六章第一節(jié)：國家創(chuàng)新體系。2006年我國頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)規(guī)劃綱要》明確提出，國家創(chuàng)新體系是以“政府”為主導(dǎo)、充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用、各類科技創(chuàng)新主體緊密聯(lián)系和有效互動的社會系統(tǒng)，故選A。
40.某企業(yè)擬開發(fā)一項新技術(shù)，經(jīng)測算，開發(fā)該項技術(shù)的總投資為500萬元，新技術(shù)的壽命周期為10年，開發(fā)成功的概率為40%，商業(yè)成功概率為60%，采用該項新技術(shù)后能帶來100萬元的年銷售收入，年成本費用為20萬元。根據(jù)帕西菲柯模型，該企業(yè)開發(fā)該項新技術(shù)的風(fēng)險收益指數(shù)為（）。
A.0.20
B.0.24
C.0.38
D.0.67
參考答案：C
解析：本題的考點為第六章第二節(jié)：技術(shù)評價中風(fēng)險方面的評價。根據(jù)帕西菲柯模型公式，風(fēng)險收益指數(shù)=[技術(shù)成功率×商業(yè)成功率×(年銷售收入-年成本費用) ×技術(shù)壽命周期]/技術(shù)開發(fā)總投資額：
（1）技術(shù)成功率：題目已知為“40%”；
（2）商業(yè)成功率：題目已知為“60%”；
（3）年銷售收入：題目已知為“100”萬元；
（4）年成本費用：題目已知為“20”萬元；
（5）技術(shù)壽命周期：題目已知為“10”年；
（6）技術(shù)開發(fā)投資總額：題目已知為“500”萬元；
將上述信息代入公式，風(fēng)險收益指數(shù)=[40%×60%×(100-20) ×10]/500=192/500=0.384≈0.38，故選C。
