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2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》經(jīng)典母題匯總：第七章

【經(jīng)典母題1】（）是主管人員與員工在績(jī)效年開始之初圍繞績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程。并要求組織與員工對(duì)績(jī)效目標(biāo)有清晰

、明確的認(rèn)識(shí)，并將這種共識(shí)落實(shí)為績(jī)效計(jì)劃書。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效改進(jìn)

C.績(jī)效輔導(dǎo)

D.目標(biāo)管理

參考答案：A

參考解析：

績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績(jī)效管理過程的起點(diǎn)，是確定組織對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過程，是主

管人員與員工在績(jī)效年開始之初圍繞績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程。它要求組織與員工對(duì)績(jī)效目標(biāo)有清晰、明確的認(rèn)識(shí)，并

將這種共識(shí)落實(shí)為績(jī)效計(jì)劃書。故本題選A。

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【考點(diǎn)速遞】

1.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績(jī)效管理過程的起點(diǎn)，是確定組織對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過程，是主管人

員與員工在績(jī)效年開始之初圍繞績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程。

2.績(jī)效監(jiān)控是指在績(jī)效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績(jī)效情況而進(jìn)行的一系列活動(dòng)?？?jī)效監(jiān)控通過管理者和員工持續(xù)的溝

通，觀測(cè)、預(yù)防或解決績(jī)效周期內(nèi)可能存在的問題，更好地完成績(jī)效計(jì)劃。

3..績(jī)效輔導(dǎo)是從員工績(jī)效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，幫助員工找到實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)、提高績(jī)效水平的途徑和方法，排除績(jī)效實(shí)現(xiàn)過程中

的障礙。

4.績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要組成部分,它是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度,用來衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)

果。

4.績(jī)效改進(jìn)是通過找出組織或員工工作績(jī)效中的差距，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃來提高員工績(jī)效水平的過程。

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