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三星級考點！2024 年中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》核心考點速記

第一部分：題型分值分布及學(xué)習(xí)建議 中級工商管理科目整體難度不大，大部分是理解記憶性內(nèi)容，計算題相對較少，偏向于生產(chǎn)、物流、企業(yè)管理等方

面的知識講解，案例分析題考查思路、章節(jié)相對比較固定，容易拿分。中級人力資源考什么？如何備考？本文給你

詳細(xì)解答。

一、中級工商管理考試題型

中級人力資源考試題型全部為客觀題，都是以選擇的形式出現(xiàn)，滿分 140 分，84 分合格，具體題型如下：

題型 題量 分值

單選題 60 題 1×60=60 分

多選題 20 題 2×20=40 分

案例分析題 20 題 2×20=40 分

合計 100 題 140 分

二、中級工商管理各章分值分布及考試難度

章 2023-2020 年平均分值 難度指數(shù)

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策 17-21 分 ★★★

第二章 公司法人治理結(jié)構(gòu) 10-11 分 ★★

第三章 市場營銷與品牌管理 17-21 分 ★★

第四章 分銷渠道管理 10 分左右 ★★

第五章 生產(chǎn)管理 10-17 分 ★★★

第六章 物流管理 10-11 分 ★★

第七章 技術(shù)創(chuàng)新管理 10-15 分 ★★★

第八章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理 8-17 分 ★★

第九章 企業(yè)投融資決策及并購重組 15-18 分 ★★★

第十章 電子商務(wù) 8-9 分 ★

第十一章 國際商務(wù)運營 7-10 分 ★★

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三星級考點！2024 年中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》核心考點速記

第一部分：題型分值分布及學(xué)習(xí)建議 中級工商管理科目整體難度不大，大部分是理解記憶性內(nèi)容，計算題相對較少，偏向于生產(chǎn)、物流、企業(yè)管理等方

面的知識講解，案例分析題考查思路、章節(jié)相對比較固定，容易拿分。中級人力資源考什么？如何備考？本文給你

詳細(xì)解答。

一、中級工商管理考試題型

中級人力資源考試題型全部為客觀題，都是以選擇的形式出現(xiàn)，滿分 140 分，84 分合格，具體題型如下：

題型 題量 分值

單選題 60 題 1×60=60 分

多選題 20 題 2×20=40 分

案例分析題 20 題 2×20=40 分

合計 100 題 140 分

二、中級工商管理各章分值分布及考試難度

章 2023-2020 年平均分值 難度指數(shù)

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策 17-21 分 ★★★

第二章 公司法人治理結(jié)構(gòu) 10-11 分 ★★

第三章 市場營銷與品牌管理 17-21 分 ★★

第四章 分銷渠道管理 10 分左右 ★★

第五章 生產(chǎn)管理 10-17 分 ★★★

第六章 物流管理 10-11 分 ★★

第七章 技術(shù)創(chuàng)新管理 10-15 分 ★★★

第八章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理 8-17 分 ★★

第九章 企業(yè)投融資決策及并購重組 15-18 分 ★★★

第十章 電子商務(wù) 8-9 分 ★

第十一章 國際商務(wù)運營 7-10 分 ★★

三、中級工商管理學(xué)習(xí)方法與建議

1.依托教材，打牢基礎(chǔ)

在考試中，大部分試題都來源于教材中的原話，少部分試題需要考察理解運用。因此教材很關(guān)鍵，如果你不喜歡看

教材，對教材上的密密麻麻的知識完全看不進(jìn)，自學(xué)能力也相對較弱，那么建議報班學(xué)習(xí)，依靠課程的精講班來打

基礎(chǔ)，233 網(wǎng)校精講班，緊扣考試大綱，嚴(yán)格按照教材梳理會考的考點，配合精講班配套講義，相對于單純看教材，

備考更高效，也更省時間。試聽 233 網(wǎng)校中級經(jīng)濟(jì)師精講班課程>>

2.研究真題，熟悉出題模式

歷年真題，不僅僅是會做，而且要熟悉題目中的考點，出題人的思路模式，《工商管理》的案例題考查點、考查形

式相對較固定，一定要重視歷年真題的指導(dǎo)作用，在真題中體會考查形式和出題規(guī)律，學(xué)會舉一反三。

在 233 網(wǎng)校題庫中，匯集了歷年考試真題，并配有詳細(xì)解析，且都是免費的。

進(jìn)入題庫刷中級經(jīng)濟(jì)師歷年真題>>

3.查缺補漏，強化突擊

在考前，著重突擊重點和查漏補缺，鎖穩(wěn)關(guān)鍵分。

可以在平時的備考中，做筆記，標(biāo)識重點，在考前在對重點進(jìn)行突擊，如果你對重點把握不準(zhǔn)，可以利用 233 網(wǎng)校

整理的核心考點資料，這些資料在 233 網(wǎng)校的資料包中就可以下載。

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第二部分：三星級考點梳理（核心考點）

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

一、考情分析

第一章《企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策》是歷年考試中的重點章節(jié)，也是案例題出題章節(jié)，本章節(jié)包括 4 大部分：企業(yè)戰(zhàn)略

概述、企業(yè)戰(zhàn)略分析、企業(yè)戰(zhàn)略類型、企業(yè)經(jīng)營決策，其中企業(yè)戰(zhàn)略分析、企業(yè)戰(zhàn)略類型、企業(yè)經(jīng)營決策是歷年考

試中的案例題高頻出題點，需重點掌握。

本章考試歷年出題分值 17-21 分。

考試要求：

（1）辨別企業(yè)戰(zhàn)略的特征和層次，理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵，制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略方案，控制企業(yè)戰(zhàn)略方案的實

施，分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，開展企業(yè)綜合分析，區(qū)分企業(yè)戰(zhàn)略類型，選擇恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

（2）辨別企業(yè)經(jīng)營決策的類型，理解企業(yè)經(jīng)營決策的構(gòu)成要素，制定企業(yè)經(jīng)營決策的流程，合理使用定性和定量

決策方法實施企業(yè)經(jīng)營決策

三、中級工商管理學(xué)習(xí)方法與建議

1.依托教材，打牢基礎(chǔ)

在考試中，大部分試題都來源于教材中的原話，少部分試題需要考察理解運用。因此教材很關(guān)鍵，如果你不喜歡看

教材，對教材上的密密麻麻的知識完全看不進(jìn)，自學(xué)能力也相對較弱，那么建議報班學(xué)習(xí)，依靠課程的精講班來打

基礎(chǔ)，233 網(wǎng)校精講班，緊扣考試大綱，嚴(yán)格按照教材梳理會考的考點，配合精講班配套講義，相對于單純看教材，

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2.研究真題，熟悉出題模式

歷年真題，不僅僅是會做，而且要熟悉題目中的考點，出題人的思路模式，《工商管理》的案例題考查點、考查形

式相對較固定，一定要重視歷年真題的指導(dǎo)作用，在真題中體會考查形式和出題規(guī)律，學(xué)會舉一反三。

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3.查缺補漏，強化突擊

在考前，著重突擊重點和查漏補缺，鎖穩(wěn)關(guān)鍵分。

可以在平時的備考中，做筆記，標(biāo)識重點，在考前在對重點進(jìn)行突擊，如果你對重點把握不準(zhǔn)，可以利用 233 網(wǎng)校

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第二部分：三星級考點梳理（核心考點）

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

一、考情分析

第一章《企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策》是歷年考試中的重點章節(jié)，也是案例題出題章節(jié)，本章節(jié)包括 4 大部分：企業(yè)戰(zhàn)略

概述、企業(yè)戰(zhàn)略分析、企業(yè)戰(zhàn)略類型、企業(yè)經(jīng)營決策，其中企業(yè)戰(zhàn)略分析、企業(yè)戰(zhàn)略類型、企業(yè)經(jīng)營決策是歷年考

試中的案例題高頻出題點，需重點掌握。

本章考試歷年出題分值 17-21 分。

考試要求：

（1）辨別企業(yè)戰(zhàn)略的特征和層次，理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵，制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略方案，控制企業(yè)戰(zhàn)略方案的實

施，分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，開展企業(yè)綜合分析，區(qū)分企業(yè)戰(zhàn)略類型，選擇恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

（2）辨別企業(yè)經(jīng)營決策的類型，理解企業(yè)經(jīng)營決策的構(gòu)成要素，制定企業(yè)經(jīng)營決策的流程，合理使用定性和定量

決策方法實施企業(yè)經(jīng)營決策

（3）理解企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)涵與構(gòu)成要素，運用商業(yè)模式畫布進(jìn)行商業(yè)模式分析。

二、三星級考點梳理

考點 1：企業(yè)經(jīng)營決策的要素

（1）決策者：經(jīng)營決策的主體，是決策最基本的要素。

（2）決策目標(biāo)：指決策所要達(dá)到的目的，決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點。

（3）決策備選方案：備選方案的存在是決策的前提。

（4）決策條件：即決策環(huán)境，是指決策過程中面臨的時空狀態(tài)。

（決策條件包括各種資源的供給和現(xiàn)值、各種外部和內(nèi)部因素的相互影響及制約，特別是時間的選擇。）

（5）決策結(jié)果：決策系統(tǒng)的另一基本要素，是指決策實施后所產(chǎn)生的效果和影響。

【2023 年真題·單選題】在商業(yè)模式要素中，起奠基作用的第一要素是（）

A. 企業(yè)定位

B. 業(yè)務(wù)系統(tǒng)

C. 企業(yè)價值

D. 資源與能力

參考答案：A

參考解析：

選項 A 正確：企業(yè)定位揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨特價值和目標(biāo)客戶，明確了企業(yè)應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來

實現(xiàn)客戶的價值，是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素。

選項 B 錯誤：業(yè)務(wù)系統(tǒng)是商業(yè)模式的核心。

選項 C 錯誤：企業(yè)價值是評判商業(yè)模式優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。

選項 D 錯誤：資源與能力是企業(yè)擁有的、商業(yè)模式運轉(zhuǎn)所需要的資源和能力。

考點 2：價值鏈分析

價值鏈 內(nèi)容

含義 企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價

值鏈。

要素

（1）基本活動：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成本儲運、市場營銷和售

后服務(wù)五種活動。

（2）輔助活動：指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源

管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。

（基本活動與商品實體加工流轉(zhuǎn)相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，是企業(yè)基本的價值增值活動。）

分析方法 （1）單項能力分析：對每項價值活動進(jìn)行逐項分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)這一價值活動環(huán)節(jié)存在的優(yōu)勢和劣勢。

（2）綜合能力分析：對價值鏈中各項價值活動之間的聯(lián)系進(jìn)行分析。

【2023 年真題·單選題】根據(jù)邁克爾·波特價值模型，下列價值鏈活動中，屬于價值鏈基本活動的是（）。

A. 技術(shù)開發(fā)

B. 人力資源管理

C. 采購

（3）理解企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)涵與構(gòu)成要素，運用商業(yè)模式畫布進(jìn)行商業(yè)模式分析。

二、三星級考點梳理

考點 1：企業(yè)經(jīng)營決策的要素

（1）決策者：經(jīng)營決策的主體，是決策最基本的要素。

（2）決策目標(biāo)：指決策所要達(dá)到的目的，決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點。

（3）決策備選方案：備選方案的存在是決策的前提。

（4）決策條件：即決策環(huán)境，是指決策過程中面臨的時空狀態(tài)。

（決策條件包括各種資源的供給和現(xiàn)值、各種外部和內(nèi)部因素的相互影響及制約，特別是時間的選擇。）

（5）決策結(jié)果：決策系統(tǒng)的另一基本要素，是指決策實施后所產(chǎn)生的效果和影響。

【2023 年真題·單選題】在商業(yè)模式要素中，起奠基作用的第一要素是（）

A. 企業(yè)定位

B. 業(yè)務(wù)系統(tǒng)

C. 企業(yè)價值

D. 資源與能力

參考答案：A

參考解析：

選項 A 正確：企業(yè)定位揭示了企業(yè)的戰(zhàn)略方向、獨特價值和目標(biāo)客戶，明確了企業(yè)應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來

實現(xiàn)客戶的價值，是商業(yè)模式要素體系中起奠基作用的第一要素。

選項 B 錯誤：業(yè)務(wù)系統(tǒng)是商業(yè)模式的核心。

選項 C 錯誤：企業(yè)價值是評判商業(yè)模式優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。

選項 D 錯誤：資源與能力是企業(yè)擁有的、商業(yè)模式運轉(zhuǎn)所需要的資源和能力。

考點 2：價值鏈分析

價值鏈 內(nèi)容

含義 企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價

值鏈。

要素

（1）基本活動：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成本儲運、市場營銷和售

后服務(wù)五種活動。

（2）輔助活動：指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源

管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。

（基本活動與商品實體加工流轉(zhuǎn)相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，是企業(yè)基本的價值增值活動。）

分析方法 （1）單項能力分析：對每項價值活動進(jìn)行逐項分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)這一價值活動環(huán)節(jié)存在的優(yōu)勢和劣勢。

（2）綜合能力分析：對價值鏈中各項價值活動之間的聯(lián)系進(jìn)行分析。

【2023 年真題·單選題】根據(jù)邁克爾·波特價值模型，下列價值鏈活動中，屬于價值鏈基本活動的是（）。

A. 技術(shù)開發(fā)

B. 人力資源管理

C. 采購

D. 售后服務(wù)

參考答案：D

參考解析：

企業(yè)價值鏈由基本活動和輔助活動兩部分構(gòu)成，基本活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般分為原材料供應(yīng)、

生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。輔助活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的

活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。

考點 3：商業(yè)模式分析

分析內(nèi)容 詳情

價值主張

該模塊主要描繪企業(yè)為特定細(xì)分客戶創(chuàng)造價值的系列產(chǎn)品或服務(wù)，主要表述四個問題：

①企業(yè)該向客戶傳遞什么樣的價值？

②企業(yè)正在幫助客戶解決哪一類問題？

③企業(yè)正在滿足哪些客戶需求？

④企業(yè)正在提供給客戶細(xì)分群體哪些系列的產(chǎn)品或服務(wù)？

客戶細(xì)分

該模塊主要描繪企業(yè)要提供產(chǎn)品或服務(wù)的客戶群，主要表述兩個問題：

①企業(yè)為誰創(chuàng)造價值？

②誰是企業(yè)最重要的客戶？

渠道通路

該模塊主要描繪企業(yè)是如何溝通、接觸目標(biāo)客戶而傳遞其價值主張的，主要表述六個問題：

①通過哪些渠道可以接觸企業(yè)的客戶細(xì)分群體？

②企業(yè)現(xiàn)在如何接觸他們？

③企業(yè)的渠道如何整合？

④哪些渠道最有效？

⑤哪些渠道成本效益最好？

⑥如何把企業(yè)的渠道與客戶的例行程序進(jìn)行整合？

客戶關(guān)系

該模塊主要描繪企業(yè)與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型，主要表述四個問題：

①每個客戶細(xì)分群體希望企業(yè)與之建立和保持何種關(guān)系？

②哪些關(guān)系企業(yè)已經(jīng)建立了？

③這些關(guān)系成本如何？

④如何把它們與商業(yè)模式的其余部分進(jìn)行整合？

核心資源

該模塊主要描繪讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的核心資源，主要表述四個問題：

①企業(yè)的價值主張需要什么樣的核心資源？

②企業(yè)的渠道通路需要什么樣的核心資源？

③企業(yè)的客戶關(guān)系需要什么樣的核心資源？

④企業(yè)的收入來源需要什么樣的核心資源？

關(guān)鍵業(yè)務(wù)

該模塊主要描繪為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須從事的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，主要表述四個問題：

①企業(yè)的價值主張需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

②企業(yè)的渠道通路需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

③企業(yè)的客戶關(guān)系需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

④企業(yè)的收入來源需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

重要伙伴 該模塊主要描述讓商業(yè)模式有效運作所需的合作伙伴及其結(jié)構(gòu)關(guān)系，主要表述四個問題：

D. 售后服務(wù)

參考答案：D

參考解析：

企業(yè)價值鏈由基本活動和輔助活動兩部分構(gòu)成，基本活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般分為原材料供應(yīng)、

生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。輔助活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的

活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。

考點 3：商業(yè)模式分析

分析內(nèi)容 詳情

價值主張

該模塊主要描繪企業(yè)為特定細(xì)分客戶創(chuàng)造價值的系列產(chǎn)品或服務(wù)，主要表述四個問題：

①企業(yè)該向客戶傳遞什么樣的價值？

②企業(yè)正在幫助客戶解決哪一類問題？

③企業(yè)正在滿足哪些客戶需求？

④企業(yè)正在提供給客戶細(xì)分群體哪些系列的產(chǎn)品或服務(wù)？

客戶細(xì)分

該模塊主要描繪企業(yè)要提供產(chǎn)品或服務(wù)的客戶群，主要表述兩個問題：

①企業(yè)為誰創(chuàng)造價值？

②誰是企業(yè)最重要的客戶？

渠道通路

該模塊主要描繪企業(yè)是如何溝通、接觸目標(biāo)客戶而傳遞其價值主張的，主要表述六個問題：

①通過哪些渠道可以接觸企業(yè)的客戶細(xì)分群體？

②企業(yè)現(xiàn)在如何接觸他們？

③企業(yè)的渠道如何整合？

④哪些渠道最有效？

⑤哪些渠道成本效益最好？

⑥如何把企業(yè)的渠道與客戶的例行程序進(jìn)行整合？

客戶關(guān)系

該模塊主要描繪企業(yè)與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型，主要表述四個問題：

①每個客戶細(xì)分群體希望企業(yè)與之建立和保持何種關(guān)系？

②哪些關(guān)系企業(yè)已經(jīng)建立了？

③這些關(guān)系成本如何？

④如何把它們與商業(yè)模式的其余部分進(jìn)行整合？

核心資源

該模塊主要描繪讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的核心資源，主要表述四個問題：

①企業(yè)的價值主張需要什么樣的核心資源？

②企業(yè)的渠道通路需要什么樣的核心資源？

③企業(yè)的客戶關(guān)系需要什么樣的核心資源？

④企業(yè)的收入來源需要什么樣的核心資源？

關(guān)鍵業(yè)務(wù)

該模塊主要描繪為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須從事的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，主要表述四個問題：

①企業(yè)的價值主張需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

②企業(yè)的渠道通路需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

③企業(yè)的客戶關(guān)系需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

④企業(yè)的收入來源需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

重要伙伴 該模塊主要描述讓商業(yè)模式有效運作所需的合作伙伴及其結(jié)構(gòu)關(guān)系，主要表述四個問題：

①誰是企業(yè)的重要伙伴？

②誰是企業(yè)的重要供應(yīng)商？

③企業(yè)正在從伙伴那里獲取哪些核心資源？

④合作伙伴都執(zhí)行哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

收入來源

該模塊主要描繪企業(yè)從每個客戶群體中獲取的收入，主要表述五個問題：

①什么樣的價值能讓客戶愿意付費？

②客戶現(xiàn)在愿意付費買什么？

③客戶是如何支付費用的？

④客戶更愿意如何支付費用？

⑤每個收入來源占總收入的比例是多少？

成本結(jié)構(gòu)

該模塊主要描繪運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的成本及其結(jié)構(gòu)，主要表述三個問題：

①什么是企業(yè)商業(yè)模式中最重要的固定成本？

②哪些核心資源花費最多？

③哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)花費最多？

【2023 年真題·單選題】商業(yè)模式畫布模塊中，描述企業(yè)如何溝通、接觸目標(biāo)客戶并向其傳遞價值主張的模塊是（）。

A. 客戶關(guān)系

B. 渠道通路

C. 重要伙伴

D. 客戶細(xì)分

參考答案：B

參考解析：

選項 A 錯誤：客戶關(guān)系模塊主要描繪企業(yè)與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型。

選項 B 正確：渠道通路模塊主要描繪企業(yè)是如何溝通、接觸目標(biāo)客戶而傳遞其價值主張的。

選項 C 錯誤：重要伙伴模塊主要描述商業(yè)模式有效運作所需的合作伙伴及其結(jié)構(gòu)關(guān)系。

選項 D 錯誤：客戶細(xì)分模塊主要描繪企業(yè)要提供產(chǎn)品或服務(wù)的客戶群。

考點 4：波士頓矩陣分析

波士頓矩陣：根據(jù)業(yè)務(wù)增長率和市場占有率兩項指標(biāo)，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”“金?！薄笆莨贰焙汀坝?

童”四大類，并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競爭力。

波士頓矩陣分析

業(yè)務(wù)增長率 高

幼童區(qū)：投資轉(zhuǎn)為明星產(chǎn)品，或不能轉(zhuǎn)

變明星產(chǎn)品則采用放棄戰(zhàn)略

明星區(qū)：加大投資，擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢

低↑ 瘦狗區(qū)：清算戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略 金牛區(qū)：穩(wěn)定戰(zhàn)略，保持金牛產(chǎn)品的市場份額

市場占有率 低→ 高

【2023 年真題·單選題】H 產(chǎn)品具有較低的業(yè)務(wù)增長率和較低的市場占有率，該產(chǎn)品處于波士頓矩陣中的()。

A. 瘦狗區(qū)

B. 明星區(qū)

C. 幼童區(qū)

D. 金牛區(qū)

參考答案：A

①誰是企業(yè)的重要伙伴？

②誰是企業(yè)的重要供應(yīng)商？

③企業(yè)正在從伙伴那里獲取哪些核心資源？

④合作伙伴都執(zhí)行哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

收入來源

該模塊主要描繪企業(yè)從每個客戶群體中獲取的收入，主要表述五個問題：

①什么樣的價值能讓客戶愿意付費？

②客戶現(xiàn)在愿意付費買什么？

③客戶是如何支付費用的？

④客戶更愿意如何支付費用？

⑤每個收入來源占總收入的比例是多少？

成本結(jié)構(gòu)

該模塊主要描繪運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的成本及其結(jié)構(gòu)，主要表述三個問題：

①什么是企業(yè)商業(yè)模式中最重要的固定成本？

②哪些核心資源花費最多？

③哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)花費最多？

【2023 年真題·單選題】商業(yè)模式畫布模塊中，描述企業(yè)如何溝通、接觸目標(biāo)客戶并向其傳遞價值主張的模塊是（）。

A. 客戶關(guān)系

B. 渠道通路

C. 重要伙伴

D. 客戶細(xì)分

參考答案：B

參考解析：

選項 A 錯誤：客戶關(guān)系模塊主要描繪企業(yè)與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型。

選項 B 正確：渠道通路模塊主要描繪企業(yè)是如何溝通、接觸目標(biāo)客戶而傳遞其價值主張的。

選項 C 錯誤：重要伙伴模塊主要描述商業(yè)模式有效運作所需的合作伙伴及其結(jié)構(gòu)關(guān)系。

選項 D 錯誤：客戶細(xì)分模塊主要描繪企業(yè)要提供產(chǎn)品或服務(wù)的客戶群。

考點 4：波士頓矩陣分析

波士頓矩陣：根據(jù)業(yè)務(wù)增長率和市場占有率兩項指標(biāo)，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”“金?！薄笆莨贰焙汀坝?

童”四大類，并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競爭力。

波士頓矩陣分析

業(yè)務(wù)增長率 高

幼童區(qū)：投資轉(zhuǎn)為明星產(chǎn)品，或不能轉(zhuǎn)

變明星產(chǎn)品則采用放棄戰(zhàn)略

明星區(qū)：加大投資，擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢

低↑ 瘦狗區(qū)：清算戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略 金牛區(qū)：穩(wěn)定戰(zhàn)略，保持金牛產(chǎn)品的市場份額

市場占有率 低→ 高

【2023 年真題·單選題】H 產(chǎn)品具有較低的業(yè)務(wù)增長率和較低的市場占有率，該產(chǎn)品處于波士頓矩陣中的()。

A. 瘦狗區(qū)

B. 明星區(qū)

C. 幼童區(qū)

D. 金牛區(qū)

參考答案：A

參考解析：

如圖所示較低的業(yè)務(wù)增長率和較低的市場占有率，屬于瘦狗區(qū)，本題應(yīng)選擇 A 選項。

考點 5：企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次

1、特征：

（1）全局性與復(fù)雜性

（2）穩(wěn)定性與動態(tài)性

（3）收益性與風(fēng)險性

2、企業(yè)戰(zhàn)略的層次

戰(zhàn)略層次 詳情

總體戰(zhàn)略

以企業(yè)整體為研究對象，最高層次戰(zhàn)略、最高行動綱領(lǐng)

（1）保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，進(jìn)行穩(wěn)定經(jīng)營

（2）進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度、不斷擴(kuò)張

（3）抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險；對業(yè)務(wù)組合進(jìn)行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)

鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源

【戰(zhàn)略重點】確定公司業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營領(lǐng)域

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

也稱“競爭戰(zhàn)略”或“事業(yè)部戰(zhàn)略”，經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃，改進(jìn)

一個業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細(xì)分市場中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭

地位，

【戰(zhàn)略重點】獲得或提升業(yè)務(wù)或產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位

職能戰(zhàn)略

各個具體職能部門制定的戰(zhàn)略，如生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資

源管理戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略等

【戰(zhàn)略重點】在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略

【2023 年真題·單選題】H 公司為國內(nèi)知名的電子商務(wù)公司，該公司在原有經(jīng)營范圍基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦社交型電子商務(wù)

平臺，幫助消費者以低廉的價格購買產(chǎn)品。按照企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分，該企業(yè)實行的是（）

A. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

B. 多元化戰(zhàn)略

C. 差異化戰(zhàn)略

D. 企業(yè)總體戰(zhàn)略

參考解析：

如圖所示較低的業(yè)務(wù)增長率和較低的市場占有率，屬于瘦狗區(qū)，本題應(yīng)選擇 A 選項。

考點 5：企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次

1、特征：

（1）全局性與復(fù)雜性

（2）穩(wěn)定性與動態(tài)性

（3）收益性與風(fēng)險性

2、企業(yè)戰(zhàn)略的層次

戰(zhàn)略層次 詳情

總體戰(zhàn)略

以企業(yè)整體為研究對象，最高層次戰(zhàn)略、最高行動綱領(lǐng)

（1）保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，進(jìn)行穩(wěn)定經(jīng)營

（2）進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度、不斷擴(kuò)張

（3）抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險；對業(yè)務(wù)組合進(jìn)行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)

鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源

【戰(zhàn)略重點】確定公司業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營領(lǐng)域

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

也稱“競爭戰(zhàn)略”或“事業(yè)部戰(zhàn)略”，經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃，改進(jìn)

一個業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細(xì)分市場中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭

地位，

【戰(zhàn)略重點】獲得或提升業(yè)務(wù)或產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位

職能戰(zhàn)略

各個具體職能部門制定的戰(zhàn)略，如生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資

源管理戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略等

【戰(zhàn)略重點】在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略

【2023 年真題·單選題】H 公司為國內(nèi)知名的電子商務(wù)公司，該公司在原有經(jīng)營范圍基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦社交型電子商務(wù)

平臺，幫助消費者以低廉的價格購買產(chǎn)品。按照企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分，該企業(yè)實行的是（）

A. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

B. 多元化戰(zhàn)略

C. 差異化戰(zhàn)略

D. 企業(yè)總體戰(zhàn)略

參考答案：D

參考解析：

企業(yè)總體戰(zhàn)略，它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切

行為的最高行動綱領(lǐng)。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是①保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，進(jìn)行穩(wěn)定經(jīng)營；或是②進(jìn)入新的

經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度，經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)張；或是③抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險；或是④對業(yè)務(wù)組合進(jìn)

行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源等。

本題中 H 公司在原有經(jīng)營范圍上，創(chuàng)辦社交型電子商務(wù)平臺，進(jìn)入了新的經(jīng)營領(lǐng)域，屬于第②種形式，因此本題選

擇 D 選項。

第二章 公司法人治理結(jié)構(gòu)

一、考情分析

第二章主要介紹公司法人治理結(jié)構(gòu)：公司所有者與經(jīng)營者、股東機構(gòu)、董事會、經(jīng)理機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)，重點掌握股

東機構(gòu)和董事會的基本內(nèi)容，需準(zhǔn)確記憶，注意區(qū)分。

本章考試歷年出題分值 10-11 分。

考試要求：

（1）辨別不同形式的公司及特點，區(qū)分公司所有者與經(jīng)營者

（2）理解公司所有者與經(jīng)營者的關(guān)系，辨別股東的分類，股東權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)

（3）理解股東會的性質(zhì)、職權(quán)，辨別有限責(zé)任公司與股份有限公司股東會會議

（4）理解董事會作用、性質(zhì)、職權(quán)、組成、董事會會議，辨別董事和獨立董事的任期、資格和義務(wù)、職權(quán)，了解

經(jīng)理層的地位、職權(quán)以及經(jīng)理的聘任與解聘

（5）理解監(jiān)事會制度，辨別監(jiān)事會組成、任期、性質(zhì)、職權(quán)以及監(jiān)事會的召開和議事規(guī)則

（6）理解中國特色國家出資公司的治理原則，辨別國家出資公司法人治理中對黨組織、履行出資人職責(zé)的機構(gòu)、

董事會、經(jīng)理層、監(jiān)督機制的特殊要求。

二、三星級考點梳理

考點 1：董事會的地位

（1）在決策權(quán)力系統(tǒng)內(nèi)，股東機構(gòu)是決策機構(gòu)（重大決策），董事會是執(zhí)行機構(gòu)。

（2）在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi)，董事會為決策機構(gòu)（一般決策），經(jīng)理機構(gòu)是實際執(zhí)行機構(gòu)，董事會處于公司決策系

統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點，是公司運轉(zhuǎn)的核心，董事會工作效率的高低對公司的發(fā)展有著決定性的影響。

【2023 年真題·單選題】現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)交叉點的機構(gòu)是（）。

A. 經(jīng)理機構(gòu)

B. 董事會

C. 監(jiān)事會

D. 股東會

參考答案：B

參考解析：

考查董事會制度中的董事會的地位。

根據(jù)題意，董事會具有雙重職能： 一方面，在決策權(quán)力系統(tǒng)內(nèi)，股東機構(gòu)仍然是決策機構(gòu)（限于重大決策），董

事會是執(zhí)行機構(gòu)。 另一方面，在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi)，董事會則為決策機構(gòu)（限于一般決策），經(jīng)理機構(gòu)是實際執(zhí)

行機構(gòu)，董事會處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點，是公司運轉(zhuǎn)的核心。選項 B 正確，選項 A 錯誤。

其中選項 C，監(jiān)事會則對董事會和經(jīng)營者的工作實行全面監(jiān)督。

參考答案：D

參考解析：

企業(yè)總體戰(zhàn)略，它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切

行為的最高行動綱領(lǐng)。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是①保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，進(jìn)行穩(wěn)定經(jīng)營；或是②進(jìn)入新的

經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度，經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)張；或是③抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險；或是④對業(yè)務(wù)組合進(jìn)

行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源等。

本題中 H 公司在原有經(jīng)營范圍上，創(chuàng)辦社交型電子商務(wù)平臺，進(jìn)入了新的經(jīng)營領(lǐng)域，屬于第②種形式，因此本題選

擇 D 選項。

第二章 公司法人治理結(jié)構(gòu)

一、考情分析

第二章主要介紹公司法人治理結(jié)構(gòu)：公司所有者與經(jīng)營者、股東機構(gòu)、董事會、經(jīng)理機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)，重點掌握股

東機構(gòu)和董事會的基本內(nèi)容，需準(zhǔn)確記憶，注意區(qū)分。

本章考試歷年出題分值 10-11 分。

考試要求：

（1）辨別不同形式的公司及特點，區(qū)分公司所有者與經(jīng)營者

（2）理解公司所有者與經(jīng)營者的關(guān)系，辨別股東的分類，股東權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)

（3）理解股東會的性質(zhì)、職權(quán)，辨別有限責(zé)任公司與股份有限公司股東會會議

（4）理解董事會作用、性質(zhì)、職權(quán)、組成、董事會會議，辨別董事和獨立董事的任期、資格和義務(wù)、職權(quán)，了解

經(jīng)理層的地位、職權(quán)以及經(jīng)理的聘任與解聘

（5）理解監(jiān)事會制度，辨別監(jiān)事會組成、任期、性質(zhì)、職權(quán)以及監(jiān)事會的召開和議事規(guī)則

（6）理解中國特色國家出資公司的治理原則，辨別國家出資公司法人治理中對黨組織、履行出資人職責(zé)的機構(gòu)、

董事會、經(jīng)理層、監(jiān)督機制的特殊要求。

二、三星級考點梳理

考點 1：董事會的地位

（1）在決策權(quán)力系統(tǒng)內(nèi)，股東機構(gòu)是決策機構(gòu)（重大決策），董事會是執(zhí)行機構(gòu)。

（2）在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi)，董事會為決策機構(gòu)（一般決策），經(jīng)理機構(gòu)是實際執(zhí)行機構(gòu)，董事會處于公司決策系

統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點，是公司運轉(zhuǎn)的核心，董事會工作效率的高低對公司的發(fā)展有著決定性的影響。

【2023 年真題·單選題】現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)交叉點的機構(gòu)是（）。

A. 經(jīng)理機構(gòu)

B. 董事會

C. 監(jiān)事會

D. 股東會

參考答案：B

參考解析：

考查董事會制度中的董事會的地位。

根據(jù)題意，董事會具有雙重職能： 一方面，在決策權(quán)力系統(tǒng)內(nèi)，股東機構(gòu)仍然是決策機構(gòu)（限于重大決策），董

事會是執(zhí)行機構(gòu)。 另一方面，在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi)，董事會則為決策機構(gòu)（限于一般決策），經(jīng)理機構(gòu)是實際執(zhí)

行機構(gòu)，董事會處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點，是公司運轉(zhuǎn)的核心。選項 B 正確，選項 A 錯誤。

其中選項 C，監(jiān)事會則對董事會和經(jīng)營者的工作實行全面監(jiān)督。

選項 D，股東會是公司最高權(quán)力機構(gòu)，對公司重要事項做最終決策。

考點 2：股份有限公司的監(jiān)督機構(gòu)

（一）股份有限公司的監(jiān)事會的組成和任期

1、監(jiān)事會是股份有限公司依據(jù)法律或公司章程設(shè)立的，成員不得少于 3 人。

2、監(jiān)事會的成員組成應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表，但董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事。

3、監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表，其中職工代表的比例不得低于 1/3，具體比例由公司章

程規(guī)定。

4、監(jiān)事會設(shè)主席一人，可以設(shè)副主席，監(jiān)事會主席和副主席由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產(chǎn)生。

5、監(jiān)事會主席召集和主持監(jiān)事會會議，主席不能履行，由副主席召集和主持，副主席不能履行，由半數(shù)以上監(jiān)事

共同推舉監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會會議

6、監(jiān)事的任期每屆為 3 年，任期屆滿，連選可以連任

（二）股份有限公司監(jiān)事會的議事規(guī)則

1、會議的形式

（1）定期會議：每 6 個月至少召開一次會議。

（2）臨時會議：由監(jiān)事提議召開。

2、會議決議方式：監(jiān)事會會議決議應(yīng)過半數(shù)以上監(jiān)事通過

【2023 年真題·單選題】我國公司法規(guī)定，股份有限公司設(shè)立監(jiān)事會，其成員不得少于（）人。

A. 5

B. 1

C. 2

D. 3

參考答案：D

參考解析：

選項 D 正確，《公司法》規(guī)定，股份有限公司設(shè)立監(jiān)事會，其成員不得少于 3 人。

【拓展】《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司設(shè)監(jiān)事會，其成員不得少于 3 人。股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任

公司，可以設(shè) 1~2 名監(jiān)事，不設(shè)監(jiān)事會。

考點 3：股東大會決議

（1）股東行使表決權(quán)的依據(jù)：一股一權(quán)是股份有限公司股東行使股權(quán)的重要原則，但是，公司持有的本公司股份

沒有表決權(quán)。

（2）普通決議與特別決議的表決方式

①普通決議：必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過。

②特別決議：必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的 2/3 以上絕對多數(shù)通過。

特別決議包括：修改公司章程，增加或減少注冊資本，公司合并、分立、解散或變更公司形式等。

（3）累積投票制：指股東大會選舉董事或者監(jiān)事時，每一股份擁有與應(yīng)選董事或者監(jiān)事人數(shù)相同的表決權(quán)，股東

擁有的表決權(quán)可以集中使用。

【2023 年真題·單選題】我國公司法規(guī)定，股東大會對于公司的一般事宜所做決議的通過要求為（）。

A. 必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過 1/2 通過

B. 必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過 2/3 通過

C. 必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過 1/3 通過

選項 D，股東會是公司最高權(quán)力機構(gòu)，對公司重要事項做最終決策。

考點 2：股份有限公司的監(jiān)督機構(gòu)

（一）股份有限公司的監(jiān)事會的組成和任期

1、監(jiān)事會是股份有限公司依據(jù)法律或公司章程設(shè)立的，成員不得少于 3 人。

2、監(jiān)事會的成員組成應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表，但董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事。

3、監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表，其中職工代表的比例不得低于 1/3，具體比例由公司章

程規(guī)定。

4、監(jiān)事會設(shè)主席一人，可以設(shè)副主席，監(jiān)事會主席和副主席由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產(chǎn)生。

5、監(jiān)事會主席召集和主持監(jiān)事會會議，主席不能履行，由副主席召集和主持，副主席不能履行，由半數(shù)以上監(jiān)事

共同推舉監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會會議

6、監(jiān)事的任期每屆為 3 年，任期屆滿，連選可以連任

（二）股份有限公司監(jiān)事會的議事規(guī)則

1、會議的形式

（1）定期會議：每 6 個月至少召開一次會議。

（2）臨時會議：由監(jiān)事提議召開。

2、會議決議方式：監(jiān)事會會議決議應(yīng)過半數(shù)以上監(jiān)事通過

【2023 年真題·單選題】我國公司法規(guī)定，股份有限公司設(shè)立監(jiān)事會，其成員不得少于（）人。

A. 5

B. 1

C. 2

D. 3

參考答案：D

參考解析：

選項 D 正確，《公司法》規(guī)定，股份有限公司設(shè)立監(jiān)事會，其成員不得少于 3 人。

【拓展】《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司設(shè)監(jiān)事會，其成員不得少于 3 人。股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任

公司，可以設(shè) 1~2 名監(jiān)事，不設(shè)監(jiān)事會。

考點 3：股東大會決議

（1）股東行使表決權(quán)的依據(jù)：一股一權(quán)是股份有限公司股東行使股權(quán)的重要原則，但是，公司持有的本公司股份

沒有表決權(quán)。

（2）普通決議與特別決議的表決方式

①普通決議：必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過。

②特別決議：必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的 2/3 以上絕對多數(shù)通過。

特別決議包括：修改公司章程，增加或減少注冊資本，公司合并、分立、解散或變更公司形式等。

（3）累積投票制：指股東大會選舉董事或者監(jiān)事時，每一股份擁有與應(yīng)選董事或者監(jiān)事人數(shù)相同的表決權(quán)，股東

擁有的表決權(quán)可以集中使用。

【2023 年真題·單選題】我國公司法規(guī)定，股東大會對于公司的一般事宜所做決議的通過要求為（）。

A. 必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過 1/2 通過

B. 必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過 2/3 通過

C. 必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過 1/3 通過

D. 必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過 3/4 通過

參考答案：A

參考解析：

股東大會的決議可分為普通決議和特別決議。對于公司的一般事宜所做的決議，可以采取簡單多數(shù)的表決方式，即

《公司法》規(guī)定的“必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過”。

但是，股東大會做出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的

決議，必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的 2/3 以上通過。

考點 4：董事會的職權(quán)

1、董事會作為股東機構(gòu)的常設(shè)機關(guān)，是股東會議的合法召集人。

2、作為股東機構(gòu)的受托機構(gòu)，執(zhí)行股東機構(gòu)的決議。

3、決定公司的經(jīng)營要務(wù)。

4、為股東機構(gòu)準(zhǔn)備財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

5、為股東機構(gòu)準(zhǔn)備利潤分配方案和彌補虧損方案。

6、為股東機構(gòu)準(zhǔn)備增資或減資方案以及發(fā)行公司債券方案。

7、制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。

8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。

9、聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人，并決定其報酬事項。

10、制定公司的基本管理制度。

【2023 年真題·單選題】國有獨資公司經(jīng)理的聘任和解聘由（）負(fù)責(zé)。

A. 監(jiān)事會

B. 股東會

C. 國有資產(chǎn)管理機構(gòu)

D. 董事會

參考答案：D

參考解析：

國有獨資公司董事會職權(quán)范圍具體內(nèi)容包括:

①向國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)報告工作。

②執(zhí)行國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)的決議。

③決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。

④制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

⑤制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。

⑥制訂公司增加或者減少注冊資本以及發(fā)行公司債券的方案。

⑦制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。

⑧決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。

⑨決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報酬事項，并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其報

酬事項。

⑩制定公司的基本管理制度。

?公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。

考點 5：董事會會議

D. 必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過 3/4 通過

參考答案：A

參考解析：

股東大會的決議可分為普通決議和特別決議。對于公司的一般事宜所做的決議，可以采取簡單多數(shù)的表決方式，即

《公司法》規(guī)定的“必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過”。

但是，股東大會做出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的

決議，必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的 2/3 以上通過。

考點 4：董事會的職權(quán)

1、董事會作為股東機構(gòu)的常設(shè)機關(guān)，是股東會議的合法召集人。

2、作為股東機構(gòu)的受托機構(gòu)，執(zhí)行股東機構(gòu)的決議。

3、決定公司的經(jīng)營要務(wù)。

4、為股東機構(gòu)準(zhǔn)備財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

5、為股東機構(gòu)準(zhǔn)備利潤分配方案和彌補虧損方案。

6、為股東機構(gòu)準(zhǔn)備增資或減資方案以及發(fā)行公司債券方案。

7、制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。

8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。

9、聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人，并決定其報酬事項。

10、制定公司的基本管理制度。

【2023 年真題·單選題】國有獨資公司經(jīng)理的聘任和解聘由（）負(fù)責(zé)。

A. 監(jiān)事會

B. 股東會

C. 國有資產(chǎn)管理機構(gòu)

D. 董事會

參考答案：D

參考解析：

國有獨資公司董事會職權(quán)范圍具體內(nèi)容包括:

①向國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)報告工作。

②執(zhí)行國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)的決議。

③決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。

④制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。

⑤制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。

⑥制訂公司增加或者減少注冊資本以及發(fā)行公司債券的方案。

⑦制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。

⑧決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。

⑨決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報酬事項，并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其報

酬事項。

⑩制定公司的基本管理制度。

?公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。

考點 5：董事會會議

1.董事會會議的形式

（1）定期會議：也叫常會，是董事會定期召開的會議

①有限責(zé)任公司：應(yīng)當(dāng)依照公司（章程）的規(guī)定按時召開；

②股份有限公司：每年度至少召開 2 次。

（2）臨時會議：介于定期會議之間的特別會議

股份有限公司召開董事會臨時會議的情形：代表十分之一以上表決權(quán)的股東、三分之一以上董事或者監(jiān)事會，可以

提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當(dāng)自接到提議后 10 日內(nèi)，召集和主持董事會會議。

2.董事會會議的召集和主持（注意順序）

（1）董事會會議由董事長召集和主持。

（2）董事長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時，由副董事長召集和主持。

（3）副董事長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持。

召集董事會會議應(yīng)當(dāng)于會議召開 10 日前通知全體董事和監(jiān)事。

3.董事會的表決原則

（1）“一人一票”的原則；

（2）多數(shù)通過原則。我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行；董事會做

出決議，必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。

這兩個原則結(jié)合起來，即董事會會議的表決實行“董事數(shù)額多數(shù)決”。

【2023 年真題·單選題】某股份有限公司董事會由 11 名董事組成，根據(jù)我國公司法，該公司董事會的利潤分配決

議必須至少由( )名董事通過才能生效。

A. 8

B. 7

C. 6

D. 5

參考答案：C

參考解析：

我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行。 董事會做出決議，必須經(jīng)全體

董事的過半數(shù)通過。根據(jù)題干可知有 11 名董事，過半數(shù)為 11/2=5.5，故選 C。

第三章 市場營銷與品牌管理

一、考情分析

第三章是歷年中級經(jīng)濟(jì)師考試中的重點章節(jié)，也是案例題高頻出題章節(jié)，重點掌握目標(biāo)市場戰(zhàn)略和市場營銷組合策

略。

本章考試歷年出題分值 17-21 分。

考試要求：

區(qū)分市場營銷宏觀環(huán)境和市場營銷微觀環(huán)境，分析市場營銷環(huán)境，制定市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行市場細(xì)分，選擇目

標(biāo)市場，確定市場定位，設(shè)計市場營銷組合策略，識別品牌和品牌資產(chǎn)，實施品牌戰(zhàn)略。

二、三星級考點梳理

考點 1：企業(yè)選擇目標(biāo)市場時采用的模式

模式 產(chǎn)品 市場（顧客） 特點

產(chǎn) 品 / 市 場 集 一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 某一顧客群或細(xì)分市場 可以使企業(yè)集中力量在一個子市場上擁有較高的

1.董事會會議的形式

（1）定期會議：也叫常會，是董事會定期召開的會議

①有限責(zé)任公司：應(yīng)當(dāng)依照公司（章程）的規(guī)定按時召開；

②股份有限公司：每年度至少召開 2 次。

（2）臨時會議：介于定期會議之間的特別會議

股份有限公司召開董事會臨時會議的情形：代表十分之一以上表決權(quán)的股東、三分之一以上董事或者監(jiān)事會，可以

提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當(dāng)自接到提議后 10 日內(nèi)，召集和主持董事會會議。

2.董事會會議的召集和主持（注意順序）

（1）董事會會議由董事長召集和主持。

（2）董事長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時，由副董事長召集和主持。

（3）副董事長不能履行職務(wù)或不履行職務(wù)時，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持。

召集董事會會議應(yīng)當(dāng)于會議召開 10 日前通知全體董事和監(jiān)事。

3.董事會的表決原則

（1）“一人一票”的原則；

（2）多數(shù)通過原則。我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行；董事會做

出決議，必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。

這兩個原則結(jié)合起來，即董事會會議的表決實行“董事數(shù)額多數(shù)決”。

【2023 年真題·單選題】某股份有限公司董事會由 11 名董事組成，根據(jù)我國公司法，該公司董事會的利潤分配決

議必須至少由( )名董事通過才能生效。

A. 8

B. 7

C. 6

D. 5

參考答案：C

參考解析：

我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行。 董事會做出決議，必須經(jīng)全體

董事的過半數(shù)通過。根據(jù)題干可知有 11 名董事，過半數(shù)為 11/2=5.5，故選 C。

第三章 市場營銷與品牌管理

一、考情分析

第三章是歷年中級經(jīng)濟(jì)師考試中的重點章節(jié)，也是案例題高頻出題章節(jié)，重點掌握目標(biāo)市場戰(zhàn)略和市場營銷組合策

略。

本章考試歷年出題分值 17-21 分。

考試要求：

區(qū)分市場營銷宏觀環(huán)境和市場營銷微觀環(huán)境，分析市場營銷環(huán)境，制定市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行市場細(xì)分，選擇目

標(biāo)市場，確定市場定位，設(shè)計市場營銷組合策略，識別品牌和品牌資產(chǎn)，實施品牌戰(zhàn)略。

二、三星級考點梳理

考點 1：企業(yè)選擇目標(biāo)市場時采用的模式

模式 產(chǎn)品 市場（顧客） 特點

產(chǎn) 品 / 市 場 集 一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 某一顧客群或細(xì)分市場 可以使企業(yè)集中力量在一個子市場上擁有較高的

中化 市場占有率，但其風(fēng)險同樣較大。

產(chǎn)品專業(yè)化 某種產(chǎn)品 各類顧客

可以分散風(fēng)險，有利于企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)、技術(shù)潛能，

而且可以樹立產(chǎn)品品牌的形象，但會受到潛在的

替代品或新產(chǎn)品的威脅。

市場專業(yè)化 性能有區(qū)別的產(chǎn)品 同一顧客群 既可分散風(fēng)險，又可在一類顧客中樹立良好形象。

選擇性專業(yè)化 不同性能的產(chǎn)品 選擇幾個不同細(xì)分市場/

顧客群 可以較好地分散企業(yè)的風(fēng)險。

全面進(jìn)入 性能不同的系列產(chǎn)

品 各個細(xì)分市場/所有顧客

通常資金雄厚的大企業(yè)為在市場上占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位

甚至壟斷全部市場會采取這種模式。

【2023 年真題·單選題】某企業(yè)專注于為兒童、青年、中老年群體提供冬季服裝，這種目標(biāo)市場選擇模式是（）

A. 市場專業(yè)化

B. 全面進(jìn)入

C. 產(chǎn)品專業(yè)化

D. 選擇專業(yè)化

參考答案：C

參考解析：

選項 A 錯誤：市場專業(yè)化指企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產(chǎn)品。例如某服裝企業(yè)向老年顧客提供各個季節(jié)

的服裝。本題不是面向同一客戶群，而是面向多個客戶群。

選項 B 錯誤：全面進(jìn)入是指企業(yè)全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場，為所有顧客全心全意提供所需要的性能不同的系列產(chǎn)品。

例如某服裝企業(yè)向各年齡段顧客提供各個季節(jié)的服裝。本題提供的是冬季服裝這一種產(chǎn)品，而不是提供性能不同的

系列產(chǎn)品。

選項 C 正確：產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)向各類顧客同時供應(yīng)某種產(chǎn)品，但是在質(zhì)量、款式、檔次等方面都會有所不同。

例如某服裝企業(yè)向兒童、青年、中年和老年等各類顧客提供冬季服裝。

選項 D 錯誤：選擇性專業(yè)化是指企業(yè)有選擇地進(jìn)入幾個不同的細(xì)分市場，為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品。例如

某服裝企業(yè)既為老年顧客提供春季、冬季的服裝，也向兒童顧客提供春季、秋季的服裝。

考點 2：產(chǎn)品組合策略

策略 內(nèi)容

擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略 （1）增加產(chǎn)品組合的寬度。

（2）增加產(chǎn)品組合的長度及深度。

縮減產(chǎn)品組合策略 減少產(chǎn)品組合的寬度、長度及深度。

產(chǎn)品線延伸策略

（1）向上延伸：在原有基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。

（2）向下延伸：在原有基礎(chǔ)上增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。

（3）雙向延伸：在原有基礎(chǔ)上，同時增加高檔和低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)

產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略 強調(diào)把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。

【2023 年真題·單選題】某辦公用品企業(yè)共生產(chǎn) 3 種打印機、2 種復(fù)印機、4 種掃描儀、3 種碎紙機，該企業(yè)產(chǎn)品

組合的長度為（）

A. 3

B. 2

C. 4

中化 市場占有率，但其風(fēng)險同樣較大。

產(chǎn)品專業(yè)化 某種產(chǎn)品 各類顧客

可以分散風(fēng)險，有利于企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)、技術(shù)潛能，

而且可以樹立產(chǎn)品品牌的形象，但會受到潛在的

替代品或新產(chǎn)品的威脅。

市場專業(yè)化 性能有區(qū)別的產(chǎn)品 同一顧客群 既可分散風(fēng)險，又可在一類顧客中樹立良好形象。

選擇性專業(yè)化 不同性能的產(chǎn)品 選擇幾個不同細(xì)分市場/

顧客群 可以較好地分散企業(yè)的風(fēng)險。

全面進(jìn)入 性能不同的系列產(chǎn)

品 各個細(xì)分市場/所有顧客

通常資金雄厚的大企業(yè)為在市場上占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位

甚至壟斷全部市場會采取這種模式。

【2023 年真題·單選題】某企業(yè)專注于為兒童、青年、中老年群體提供冬季服裝，這種目標(biāo)市場選擇模式是（）

A. 市場專業(yè)化

B. 全面進(jìn)入

C. 產(chǎn)品專業(yè)化

D. 選擇專業(yè)化

參考答案：C

參考解析：

選項 A 錯誤：市場專業(yè)化指企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產(chǎn)品。例如某服裝企業(yè)向老年顧客提供各個季節(jié)

的服裝。本題不是面向同一客戶群，而是面向多個客戶群。

選項 B 錯誤：全面進(jìn)入是指企業(yè)全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場，為所有顧客全心全意提供所需要的性能不同的系列產(chǎn)品。

例如某服裝企業(yè)向各年齡段顧客提供各個季節(jié)的服裝。本題提供的是冬季服裝這一種產(chǎn)品，而不是提供性能不同的

系列產(chǎn)品。

選項 C 正確：產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)向各類顧客同時供應(yīng)某種產(chǎn)品，但是在質(zhì)量、款式、檔次等方面都會有所不同。

例如某服裝企業(yè)向兒童、青年、中年和老年等各類顧客提供冬季服裝。

選項 D 錯誤：選擇性專業(yè)化是指企業(yè)有選擇地進(jìn)入幾個不同的細(xì)分市場，為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品。例如

某服裝企業(yè)既為老年顧客提供春季、冬季的服裝，也向兒童顧客提供春季、秋季的服裝。

考點 2：產(chǎn)品組合策略

策略 內(nèi)容

擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略 （1）增加產(chǎn)品組合的寬度。

（2）增加產(chǎn)品組合的長度及深度。

縮減產(chǎn)品組合策略 減少產(chǎn)品組合的寬度、長度及深度。

產(chǎn)品線延伸策略

（1）向上延伸：在原有基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。

（2）向下延伸：在原有基礎(chǔ)上增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。

（3）雙向延伸：在原有基礎(chǔ)上，同時增加高檔和低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)

產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略 強調(diào)把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。

【2023 年真題·單選題】某辦公用品企業(yè)共生產(chǎn) 3 種打印機、2 種復(fù)印機、4 種掃描儀、3 種碎紙機，該企業(yè)產(chǎn)品

組合的長度為（）

A. 3

B. 2

C. 4

D. 12

參考答案：D

參考解析：產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)，因此本題中該企業(yè)產(chǎn)品組合的長度

=3+2+4+3=12。

考點 3：產(chǎn)品定價方法

方法 內(nèi)容

成本導(dǎo)向定價法

概念：一種以產(chǎn)品成本為主要依據(jù)的定價方法。

（1）成本加成定價法：產(chǎn)品價格=產(chǎn)品單位成本×（1+加成率）

（2）目標(biāo)利潤定價法

企業(yè)根據(jù)總成本和估計的總銷售量，確定期望達(dá)到的投資收益率，然后推算價格。

目標(biāo)價格 =（總成本＋目標(biāo)利潤）÷總銷量? 目標(biāo)利潤 =投資額 x 投資收益率

需求導(dǎo)向定價法

概念：以市場上消費者的需求強度和價值感受為基礎(chǔ)的定價法。

（1）認(rèn)知價值定價法：

①直接價格評比法（參考用戶預(yù)測價格水平來定價）

②直接認(rèn)知價值評比法（參考用戶分配的分?jǐn)?shù)高低來定價）

③診斷法（求加權(quán)總分，按加權(quán)總分高低來定價）

（2）需求差別定價法

競爭導(dǎo)向定價法

概念：以市場上相互競爭的同類商品價格為定價基礎(chǔ)依據(jù)，參考成本和供求狀況來確定商

品價格

（1）隨行就市定價法：將本企業(yè)某產(chǎn)品價格保持在市場平均水平上，利用這樣的價格來獲

得平均報酬。

（2）競爭價格定價法：企業(yè)通過不同營銷方法，使同種同質(zhì)的產(chǎn)品在消費者心目中樹立起

不同的產(chǎn)品形象，進(jìn)而根據(jù)自身特點，選取低于或高于競爭者的價格作為本企業(yè)產(chǎn)品價格，

是一種進(jìn)攻性的定價方法。

（3）密封投標(biāo)定價法：標(biāo)的物的價格由參與投標(biāo)的各個企業(yè)在相互獨立的條件下確定，在

買方招標(biāo)的所有投標(biāo)者中，報價最低的投標(biāo)者通常中標(biāo)，它的報價就是承包價格，這種競

爭性的定價方法就稱為密封投標(biāo)定價法。

【2023 年真題·單選題】下列屬于競爭導(dǎo)向定價法的是（ ）。

A. 直接價格評比法

B. 隨行就市定價法

C. 需求差別定價法

D. 目標(biāo)利潤定價法

參考答案：B

參考解析：

競爭導(dǎo)向定價法主要有 3 種方法：隨行就市定價法、競爭價格定價法、密封投標(biāo)定價法，因此本題應(yīng)選擇 B 選項。

需求導(dǎo)向定價法包括認(rèn)知價值定價法、需求差別定價法，其中認(rèn)知價值定價法包括直接價格評比法、直接認(rèn)知價值

評比法和診斷法。選項 A 和 C 屬于需求導(dǎo)向定價法。

成本導(dǎo)向定價法包括成本加成定價法、目標(biāo)利潤定價法等。選項 D 屬于成本導(dǎo)向定價法。