一般地說，包括以下內(nèi)容：索賠事件的發(fā)生情況；已遞交索賠意向書的情況；索賠事件的處理過程；索賠要求的合同根據(jù)；所附的證據(jù)資料。 
    3．計算部分 
    索賠計算的目的，是以具體的計算方法和計算過程，說明自己應(yīng)得經(jīng)濟補償?shù)目铑~或延長時間。切忌采用籠統(tǒng)的計價方法和不實的開支款額。
    4．證據(jù)部分
    證據(jù)部分包括該索賠事件所涉及的一切證據(jù)資料，以及對這些證據(jù)的說明。對重要的證據(jù)資料最好附以文字證明或確認(rèn)件。第七節(jié)  索賠費用及工期的計算
一、索賠費用的計算
    1．可索賠的費用
    費用內(nèi)容一般可以包括以下幾個方面：
    (1)人工費。包括增加工作內(nèi)容的人工費、停工損失費和工作效率降低的損失費等累計，但不能簡單地用計日工費計算。
    (2)設(shè)備費?？刹捎脵C械臺班費、機械折舊費、設(shè)備租賃費等幾種形式.    (3)材料費。
    (4)保函手續(xù)費。工程延期時，保函手續(xù)費相應(yīng)增加，反之，取消部分工程且發(fā)包人與承包人達成提前竣工協(xié)議時，承包人的保函金額相應(yīng)折減，則計人合同價       內(nèi)的保函手續(xù)費也應(yīng)扣減。
    (5)貸款利息。
    (6)保險費。
    (7)利潤。
    (8)管理費。此項又可分為現(xiàn)場管理費和公司管理費兩部分，由于二者的計算方法  不一樣，所以在審核過程中應(yīng)區(qū)別對待。 
    2、索賠費用的計算方法。
   (1)實際費用法。該方法是按照每索賠事件所引起損失的費用項目分別分析計算索賠值，然后將各費用項目的索賠值匯總，即可得到總索賠費用值。這種方法以承包商為某項索賠工作所支付的實際開支為依據(jù)，但僅限于由于索賠事項引起的、超過原計劃的費用，故也稱額外成本法。在這種計算方法中，需要注意的是不要遺漏費用項目。
   (2)修正的總費用法。這種方法是對總費用法的改進，即在總費用計算的原則上，去掉一些不確定的可能因素，對總費用法進行相應(yīng)的修改和調(diào)整，使其更加合理。其具體做法如下： 
    1)將計算索賠額的時段局限于受到外界影響的時間，而不是整個施工期；
    2)只計算受影響時段內(nèi)某項工作所受影響的損失，而不是計算該時段內(nèi)所有施工所受的損失；
    3)與該項工作無關(guān)的費用不列入總費用中；
    4)對投標(biāo)報價費用重新進行核算，按受影響時段內(nèi)該項工作的實際單價進行核算，乘以實際完成的該項工作的工程量，得出調(diào)整后的報價費用。
    修正的總費用法的計算公式為
    索賠金額=某項工作調(diào)整后的實際總費用—該項工作的報價費用
    3．工期索賠中應(yīng)當(dāng)注意的問題
    在工期索賠中特別應(yīng)當(dāng)注意以下問題：
    (1)劃清施工進度拖延的責(zé)任。因承包人的原因造成施工進度滯后，屬于不可原諒的延期；只有承包人不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任的延誤，才是可原諒的延期。有時工期延期的原因中可能包含有雙方責(zé)任，此時工程師應(yīng)進行詳細(xì)分析，分清責(zé)任比例，只有可原諒延期部分才能批準(zhǔn)順延合同工期?？稍徰悠?，又可細(xì)分為可原諒并給與補償費用的延期和可原諒但不給與補償費用的延期；后者是指非承包人責(zé)任的影響并未導(dǎo)致施工成本的額外支
出，大多屬于發(fā)包人應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任事件的影響，如異常惡劣的氣候條件影響的停工等。
    (2)被延誤的工作應(yīng)是處于施工進度計劃關(guān)鍵線路上的施工內(nèi)容。只有位于關(guān)鍵線路上工作內(nèi)容的滯后，才會影響到竣工日期。但有時也應(yīng)注意，既要看被延誤的工作是否在批準(zhǔn)進度計劃的關(guān)鍵路線上，又要詳細(xì)分析這一延誤對后續(xù)工作的可能影響。因為若對非關(guān)鍵路線工作的影響時間較長，超過了該工作可用于自由支配的時間，也會導(dǎo)致進度計劃中非關(guān)鍵路線轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵路線，其滯后將影響總工期的拖延。此時，應(yīng)充分考慮該工作
的自由時間，給予相應(yīng)的工期順延，并要求承包人修改施工進度計劃。
    4．工期索賠的計算
    工期索賠的計算主要有網(wǎng)絡(luò)圖分析和比例計算法兩種。
    (1)網(wǎng)絡(luò)分析法是利用進度計劃的網(wǎng)絡(luò)圖，分析其關(guān)鍵線路。如果延誤的工作為關(guān)鍵工作，則總延誤的時間為批準(zhǔn)順延的工期；如果延誤的工作為非關(guān)鍵工作，當(dāng)該工作由于延誤超過時差限制而成為關(guān)鍵工作時，可以批準(zhǔn)延誤時間與時差的差值；若該工作延誤后仍為非關(guān)鍵工作，則不存在工期索賠問題。
    (2)比例計算法的公式為：
    對于已知部分工程的延期的時間：
工期索賠值=受干擾部分工程的合同價/原合同總價X該受干擾部分工期拖延時間
對于已知額外增加工程量的價格：
工期索賠值=額外增加的工程量的價格/原合同總價X原合同總工期
    比例計算法簡單方便，但有時不盡符合實際情況，比例計算法不適用于變更施工順序、加速施工、刪減工程量等事件的索賠。
小結(jié)：
《合同文本》內(nèi)提供索賠機會: 
  本講內(nèi)容都很重要，不再一一小結(jié)。大家對相關(guān)知識及確定與控制教材相關(guān)知識要吃透。把握四點：各司其職，各負(fù)其責(zé)，風(fēng)險各擔(dān)，互不免除。