第九章 問(wèn)題解決與創(chuàng)造性
第一節(jié) 問(wèn)題解決概述
一、問(wèn)題解決的含義
(一)問(wèn)題
1．定義
給定信息和要達(dá)到的目標(biāo)之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。
2．成分
一是給定的條件，這是一組已知的關(guān)于問(wèn)題的條件的描述，即問(wèn)題的起始狀態(tài)；二是要達(dá)到的目標(biāo)，即問(wèn)題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)；三是存在的限制或障礙。起始狀態(tài)到目標(biāo)狀態(tài)之間不是直接的，必須通過(guò)一定的認(rèn)知活動(dòng)或思維活動(dòng)才能找到答案。
3．種類
從給定狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)是否被明確界定的角度來(lái)分，可將問(wèn)題分為兩類：結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題(界定清晰的問(wèn)題)與結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題(界定含糊的問(wèn)題)。
(二)問(wèn)題解決的特點(diǎn)
問(wèn)題解決是指?jìng)€(gè)人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問(wèn)題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程。問(wèn)題解決有下面幾個(gè)基本特點(diǎn)：
1．目的性；2．認(rèn)知性；3．序列性。
(三)問(wèn)題解決的過(guò)程
1．發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；2．理解與表征問(wèn)題；3．提出假設(shè)；4．檢驗(yàn)假設(shè)。
二、解決問(wèn)題的一般方法
(一)算法式
算法式指把解決問(wèn)題的所有可能的方案都列舉出來(lái)，逐一嘗試。
(二)啟發(fā)式
啟發(fā)式指依據(jù)經(jīng)驗(yàn)或直覺(jué)選擇解法。在啟發(fā)式法中，常用到的有：手段一目的的分析法、后推法、簡(jiǎn)化法和類比法幾種具體的方法。
三、影響問(wèn)題解決的因素
1．問(wèn)題的特征；
2．已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)；
3．定勢(shì)與功能固著。
四、提高問(wèn)題解決能力的教學(xué)
(一)形成有組織的知識(shí)結(jié)構(gòu)
1．幫助學(xué)生牢固地掌握和記憶大量的知識(shí)；
2．提供多種變式，促進(jìn)知識(shí)的概括；
3．重視知識(shí)間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。
(二)教授學(xué)生運(yùn)用策略
1．結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法；
2．外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)。
(三)促使技能達(dá)到自動(dòng)化水平
(四)培養(yǎng)思考問(wèn)題的習(xí)慣
1．鼓勵(lì)學(xué)牛主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
2．鼓勵(lì)學(xué)生多角度提出假設(shè)；
3．鼓勵(lì)自我評(píng)價(jià)與反思。
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