71、社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立相互信任關(guān)系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結(jié)，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是（　?。?。

A．評估個別組員的問題
B．制造機會讓組員表達
C．培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見
D．制定小組規(guī)范
E．培養(yǎng)小組的凝聚力

72、醫(yī)務(wù)社會工作者小林計劃為一群患有抑郁癥的住院青少年開辦一個治療性小組。計劃招募6位青少年，采用藝術(shù)治療手法，改善組員情緒狀況，減少負面想法和抑郁癥狀。小林在小組建立前必須做好的準(zhǔn)備工作包括（　　）。

A．主動與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，接收他們轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對象加入小組
B．聯(lián)系組員的家人，以評估組員的需要
C．明確小組的治療方向和目標(biāo)
D．積極尋求和聯(lián)系社區(qū)資源
E．告知服務(wù)對象將與他們一道工作

73、社會工作者小蔡從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有兩個成年智障人士，家人為了避免其在外生事或被人欺負，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準(zhǔn)備對其實施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有（　?。?。

A．為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力
B．為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧
C．將智障者安置到康復(fù)機構(gòu)，實施照顧
D．推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家長聯(lián)誼
E．協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

74、社會工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了 4位熱心的社區(qū)居民，接下來她要做的是（　?。?BR>
A．聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題
B．進行社會團體登記
C．在幾位熱心居民中指派一位組長
D．繼續(xù)尋找熱心居民
E．設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)

75、社會工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個服務(wù)方案。在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括（　　）。

A．居民所關(guān)注的問題是什么
B．“全面性問題”是什么
C．“明確問題”是什么
D．誰受這個問題影響
E．人們對這個問題的感受程度如何

76、在社會服務(wù)機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（　?。?BR>
A．經(jīng)常運用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬
B．較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
C．主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作
D．較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬
E．理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點說服下屬

77、在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的是（　?。?BR>
A．機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃
B．機構(gòu)主管臨時讓老曾代他負責(zé)“社區(qū)平安鐘”項目
C．機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D．機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃
E．機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估

78、政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責(zé)有（　?。?。

A．促進就業(yè)工作
B．城鄉(xiāng)社會救助工作
C．維護農(nóng)民工權(quán)益工作
D．促進慈善事業(yè)工作
E．醫(yī)療保險工作

79、某服務(wù)機構(gòu)社會工作督導(dǎo)老吳受機構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采?。ā　。┓绞絹磉M行工作監(jiān)督。

A．審核服務(wù)計劃
B．聽取口頭匯報
C．閱讀書面記錄
D．講解機構(gòu)政策
E．查閱統(tǒng)計報告

80、某青少年服務(wù)中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開展成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設(shè)計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組；然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，（　　）。

A．A組是控制組
B．自變量是幾次小組活動
C．研究者采用前后測控制組設(shè)計
D．B組是控制組
E．兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動的效果