第一題(案例分析題，20分)
D社區(qū)沒有物業(yè)服務(wù)單位，長(zhǎng)期存在環(huán)境臟亂差的問題。為此，社區(qū)居委會(huì)委托某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)推動(dòng)居民成立“物業(yè)自我管理委員會(huì)”。
社會(huì)工作者開展了社區(qū)分析：經(jīng)過深入社區(qū)觀察發(fā)現(xiàn)，D社區(qū)地處市中心，住房和基礎(chǔ)設(shè)施年久失修，居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流動(dòng)人口，屬于典型的老舊小區(qū);借助查閱資料進(jìn)一步分析了社區(qū)的歷史、人口結(jié)構(gòu)和社區(qū)資源等基本情況：
通過訪問居民了解到，D社區(qū)還存在居民的社區(qū)參與熱情和水平不高，缺少骨干，沒有成熟的社區(qū)社會(huì)組織，社區(qū)協(xié)商活動(dòng)一直組織不起來(lái)等社區(qū)內(nèi)共同性問題。
問題：
1.本案例中社會(huì)工作者還需要開展哪些社區(qū)分析工作？
2.從擴(kuò)大社區(qū)參與的角度，本案例中社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)從哪些方面開展服務(wù)？
第一問：社區(qū)分析：
1.社區(qū)類型分析
2.社區(qū)基本情況分析
3.社區(qū)問題分析：(1)社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析；(2)社區(qū)內(nèi)群體性問題分析
4.社區(qū)需求分析：(1)感覺性需求；(2)表達(dá)性需求；(3)規(guī)范性需求
(4)比較性需求
5.社區(qū)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
第二問：擴(kuò)大社區(qū)參與
1.參與社區(qū)需求調(diào)查與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目
2.促進(jìn)社區(qū)協(xié)商
3.提高社區(qū)居民參與水平
4.培育社區(qū)社會(huì)組織和社區(qū)骨干
5.組織社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目
