徐龍超老師：2020年初級《社會工作實務》教材精講班課程，本節(jié)視頻講解初級社會工作實務前言部分。免費試聽精講班課程>>
徐龍超老師介紹
徐龍超，233網(wǎng)校獨家授課老師，國家中級社會工作師，心理咨詢師，廈門大學社會工作碩士（MSW），近10年專業(yè)社會工作經歷。現(xiàn)任廣東青年職業(yè)學院社區(qū)管理與服務專業(yè)教研室主任，廣東百名社工督導團成員，惠州市社會組織評估專家?guī)斐蓡T。曾榮獲民政部職業(yè)院校社工職業(yè)技能競賽優(yōu)秀指導老師，全國百名社工人物，入選全國百優(yōu)社會工作專業(yè)服務案例，東莞市優(yōu)秀社工。近年來一直從事社會工作與志愿服務相關的培訓、教育與研究，曾為廣西、佛山、深圳、廣州等地團干部、志愿者、社會組織人才進行培訓及授課。
第1講 接案（一）
第一章 社會工作實務的通用過程
一、社會工作實務考試分析
考點1-1 接案的步驟及核心技巧
（一）接案前的準備考核要點
1.接案是起點
2.給出案例，考核社會工作者會談前的準備工作
3.服務對象的來源、類型、層次經常同時考核（請見下圖一）
（二）真題講解
2016-61.為了及時服務社區(qū)中有需要的居民，某社會工作服務機構主動走進社區(qū)中的貧困家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協(xié)助，來機構的社區(qū)居民逐漸多了起來。據(jù)此，可以判斷該機構的服務對象有（ ）
A．主動求助的
B．轉介的
C．外展的
D．潛在的
E．非自愿的
233網(wǎng)校答案： ACD
2015-62.老王最近因照顧年邁母親的事常與兄弟姐妹發(fā)生爭執(zhí)，向社會工作者小趙求助。小趙與老王初步溝通后，決定進行接案會談。為做好這次會談，小趙應做的準備工作包括（ ）
A．了解老王之前接受服務的情況
B．走訪老王的兄弟姐妹
C．走訪老王生活的社區(qū)
D．閱讀老王的有關資料
E．為老王制訂干預計劃
233網(wǎng)校答案：ACD
（一）會談的考核要點
1.考核界定問題的概念以及切勿以社會工作者為中心
2.考核事實性溝通與治療性溝通的區(qū)別
3.了解終結服務的原因：
機構層面的原因：機構缺乏合適的工作人員或問題不在機構的職責、使命或功能之內;
服務對象的原因：服務對象不愿接受服務或已經解決了問題;沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源；服務對象對問題的看法和期望不符合社工能夠提供的服務中。
社工方面的原因：社會工作者所能提供的服務不能解決問題
——本內容來自233網(wǎng)校助理社會工作師老師《初級社會工作實務》教材精講班課程講義，版權歸233網(wǎng)校，禁止轉載，違者必究！
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