一、科目介紹與考試

1、科目介紹

2、考試題型

《社會工作實務(wù)（中級）》題型都是以主觀題（問答題）的形式出現(xiàn)，這與中級的另外的兩個科目《社會工作綜合能力（中級）》《社會工作法規(guī)與政策》的題型不同，題量共5道，分為案例分析題和方案設(shè)計題兩種，其中案例分析題4道，方案設(shè)計題1道。

二、案例（中級實務(wù)教材P135）

（一）項目名稱：“彩繪生涯”社區(qū)青少年職業(yè)導(dǎo)航計劃

1、項目背景

YH青少年服務(wù)中心在對社區(qū)青少年失業(yè)問題的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，青少年大都缺乏職業(yè)規(guī)劃、自身定位不合實際、對社會需求認識不清。此外，家庭教育對青少年成功就業(yè)也有著重要的影響。據(jù)此，社會工作者決定對社區(qū)青少年開展名為“彩繪生涯”的社區(qū)青少年職業(yè)導(dǎo)航計劃。

2、項目目標(biāo)

（1）讓青少年了解“生涯規(guī)劃”，認識到“生涯規(guī)劃對一個人發(fā)展的重要性”。

（2）通過量表測試使青少年了解個人興趣、性向、能力等特質(zhì)，協(xié)助其制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并形成正確的職業(yè)價值觀；

（3）情境模擬等形式使青少年學(xué)會如何整個環(huán)境資源、如何把握就業(yè)機會等技巧；

（4）促進親子互動，讓家長成為孩子就業(yè)、就學(xué)的助動力。

3、服務(wù)對象

（1）在就業(yè)、升學(xué)、生涯規(guī)劃等方面需要協(xié)助的青少年；

（2）在青少年就業(yè)問題上需要社會工作者協(xié)助的家長。

4、項目實施

（1）陽光空間；以樹立正確職業(yè)理念為目標(biāo)、職業(yè)訓(xùn)練為核心內(nèi)容，周期性的跟蹤服，務(wù)為鞏固手段，有效資源整合為保障。

（2）錦繡認識系列小組；以小組活動形式對青少年開展就業(yè)、生涯規(guī)劃輔導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助青少年明確自身發(fā)展和目標(biāo)。

（3）家長天地；從親子教育、情感溝通、求職就業(yè)、法制觀念四個方面開展以親職教育為主題的系列小組活動。

5、項目成效評估

（1）滿意度評估；通過問卷了解其對項目的滿意度。

（2）過程評估；項目程序、執(zhí)行情況、專業(yè)方法和技巧運用情況開展評估。

（3）結(jié)果評估；對青少年在認知、就業(yè)能力、就業(yè)率、親子互動方式等方面改變成果開展成效評估。

（二）方案設(shè)計通用模板

結(jié)合案例，可以看出該項目是屬于青少年社會工作的內(nèi)容，其中，按照方案設(shè)計的步驟和要點，我們可以把：項目背景（相當(dāng)于問題陳述與分析） ；項目目標(biāo)（目標(biāo)清晰、具體可測）；項目實施（重點）；項目評估（滿意度；過程；結(jié)果評估）。

這樣我們在自己答題的時候，無論服務(wù)對象是老年人、婦女還是兒童，都可以按照這個方式去補充內(nèi)容。

（三）方案設(shè)計的要點內(nèi)容

1、問題陳述與分析（服務(wù)對象類型、問題及原因等）

2、方案設(shè)計

（1）方案目標(biāo)：根據(jù)服務(wù)對象的問題提出目標(biāo)

（2）方案實施策略：采用社會工作專業(yè)方法和技巧、整合資源、提供服務(wù)解決目標(biāo)對象的問題

（3）方案執(zhí)行：根據(jù)方案實施策略，社會工作者采取的行動（整合資源的行動、提供服務(wù)的行動、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等）

（4）方案評估：服務(wù)對象對社會工作者的滿意度、方案執(zhí)行情況以及效果等方面進行評估

（5）結(jié)案：如有必要，可以說明。

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劉戰(zhàn)旗老師，香港理工大學(xué)社會工作專業(yè)碩士，高校社會工作系老師，18年社會工作專業(yè)教學(xué)、科研經(jīng)驗。將理論與實踐相結(jié)合，幫助大家更好的理解中級實務(wù)的答題思路和邏輯。