答案部分
一、單項(xiàng)選擇題
1、【正確答案】：A
【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，需要具備四個(gè)條件：價(jià)值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選A。參見教材P36
2、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考查滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源條件中的不可模仿性。參見教材P37
3、【正確答案】：D
【答案解析】：本題考察戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。參考教材P37。
4、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。資源觀的提出使得人的因素從幕后走上了前臺(tái)，為人力資源管理從微觀到宏觀的發(fā)展提供了支持，這一觀點(diǎn)的發(fā)展，顯著地影響了戰(zhàn)略管理和人力資源管理兩個(gè)領(lǐng)域，架起了兩個(gè)領(lǐng)域之間的橋梁。參見教材P37。
5、【正確答案】：A
【答案解析】：本題考察戰(zhàn)略性人力資源管理的含義。參考教材P38。
6、【正確答案】：A
【答案解析】：本題考查組織進(jìn)行人力資源投資的意愿。組織不愿意對(duì)員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能，因?yàn)檫@會(huì)增大員工流失的風(fēng)險(xiǎn)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織不愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。信奉不愿冒險(xiǎn)管理理念的組織不太可能對(duì)員工進(jìn)行重大投資，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見教材P38
7、【正確答案】：D
【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制。戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配，匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。因此選D。參見教材P39
8、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考察戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制。參考教材P39。
9、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考查外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的含義。參見教材P40
10、【正確答案】：A
【答案解析】：本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn)，組織常常將工作說(shuō)明書定得更加寬泛，所以A選項(xiàng)正確，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。BD選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。參見教材P41
11、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異。傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是成本中心，而戰(zhàn)略性人力資源管理的是投資中心。因此選C。參見教材P41、42表4-1
12、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考察戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理。參考教材P42。
13、【正確答案】：B
【答案解析】：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別。戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系，員工關(guān)系僅僅是活動(dòng)內(nèi)容的一個(gè)方面，其活動(dòng)涉及員工、客戶、股東、政府部門及公共利益群體等多種類型。參見教材P42。
14、【正確答案】：C
【答案解析】：按照密歇根大學(xué)烏里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于日常/操作，同時(shí)關(guān)注過(guò)程的人力資源管理者在組織中扮演的角色是管理專家。參見教材P44圖4-2
15、【正確答案】：D
【答案解析】：本題考查可信任的參與者的概念。2007年密歇根大學(xué)尤里奇教授歸納了六項(xiàng)高績(jī)效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力：可信任的參與者、人才管理者/組織設(shè)計(jì)者、文化與變革的服務(wù)者、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友。其中，可信任的參與者指能夠受人尊敬且能夠被人接受，能夠提出自己的觀點(diǎn)，有自己的立場(chǎng)且能夠挑戰(zhàn)已有的假設(shè)，是人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的核心要素。參見教材P45。
16、【正確答案】：C
【答案解析】：選項(xiàng)A屬于直線經(jīng)理的職權(quán)，選項(xiàng)B屬于直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)，選項(xiàng)D的正確表述是“人力資源經(jīng)理屬于職能管理者”。參見教材P46
17、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考察人力資源管理活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估方法。參考教材P49。
二、多項(xiàng)選擇題
1、【正確答案】：BCDE
【答案解析】：本題考察戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。參考教材P36-37。
2、【正確答案】：BCDE
【答案解析】：戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、組織績(jī)效和業(yè)績(jī)、特殊能力的開發(fā)、管理變革。參見教材P38
3、【正確答案】：ACDE
【答案解析】：目前并非所有的組織愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資，主要影響因素有管理層的價(jià)值觀、對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、員工技能的性質(zhì)、人力資源服務(wù)外包的可能性。參見教材P38
4、【正確答案】：ABDE
【答案解析】：本題考察戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制。參考教材P39。
5、【正確答案】：ABDE
【答案解析】：舒勒和杰克遜認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配主要包括兩種類型：外部匹配與內(nèi)部匹配。外部匹配又被稱為“縱向整合”，內(nèi)部匹配也稱作“橫向聯(lián)合”。參見教材P39
6、【正確答案】：BCE
【答案解析】：選項(xiàng)AD屬于與外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題。參見教材P40
7、【正確答案】：BCE
【答案解析】：本題考察不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源需求。參考教材P41。
8、【正確答案】：BCDE
【答案解析】：本題考察直線經(jīng)理的人力資源管理職權(quán)。參考教材P46。
9、【正確答案】：CE
【答案解析】：本題考查人力資源管理部門與非人力資源管理部門的分工。制定薪酬體系、辦理員工保險(xiǎn)、平衡并制定整個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，屬于人力資源管理部門的職能，ABD不符合題意。參見教材P47。
10、【正確答案】：ABE
【答案解析】：本題考查舒斯特提出的人力資源指數(shù)。C選項(xiàng)屬于人力資源有效性指數(shù)的內(nèi)容。人力資源指數(shù)不僅說(shuō)明了企業(yè)人力資源績(jī)效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況。所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。參見教材P50

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