三、案例分析題

　　(一)前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單，每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意，絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

　　81、 參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生可能形成的團(tuán)隊(duì)類型是()。

　　A.指揮團(tuán)體

　　B.利益團(tuán)體

　　C.任務(wù)團(tuán)體

　　D.聯(lián)誼團(tuán)體

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： C

　　解析：本題考查團(tuán)體的分類。正式團(tuán)體：(1)指揮團(tuán)體：在組織中非常常見;(2)任務(wù)團(tuán)體：為完成任務(wù)而形成的團(tuán)體(3)團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)成員之間存在高水平的交互作用。非正式團(tuán)體：利益團(tuán)體，聯(lián)誼團(tuán)體。

　　82、 關(guān)于該實(shí)驗(yàn)結(jié)果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

　　A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素

　　B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見，必然是屈服于壓力，怕被孤立

　　C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致

　　D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B, D

　　解析：本題考查從眾。人們?yōu)槭裁磿?huì)有從眾行為：一是因?yàn)楦惺艿搅诵畔⑿缘膲毫?，既通過(guò)從眾從別人那里獲得信息;二是因?yàn)槭艿揭?guī)范性的壓力，即人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持，避免非難而從眾。

　　83、 影響個(gè)體從眾的因素主要有()。

　　A.團(tuán)體人數(shù)

　　B.團(tuán)體凝聚力和團(tuán)體吸引力

　　C.成員在團(tuán)體中的地位

　　D.成員的家庭背景

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A, B

　　解析：本題考查從眾。影響從眾行為的因素：團(tuán)體凝聚力、團(tuán)體一致性、團(tuán)體規(guī)模。

　　84、 若讓參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體決策，則下列說(shuō)法中，正確的是()。

　　A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力

　　B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少

　　C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸，則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策

　　D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo)，相對(duì)于個(gè)人決策，團(tuán)體決策效果更好

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： A, C, D

　　解析：本題考查團(tuán)體決策。團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)：信息全面、完整;選擇余地大;可以降低錯(cuò)誤發(fā)生率;提高對(duì)終決策的認(rèn)同感;增加決策的合法性。團(tuán)體決策的缺點(diǎn)：耗費(fèi)時(shí)間;團(tuán)體壓力難以克服，這種壓力迫使成員屈從多數(shù)人的意見;有時(shí)候會(huì)有少數(shù)把持的現(xiàn)象產(chǎn)生;責(zé)任模糊。如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸，則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策。如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo)，團(tuán)體決策效果更好。

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