應聘人員選拔的意義

保證組織得到高額的回報、降低員工的辭退率與辭職率、為員工提供公平競爭的機會

人員選拔的主要步驟

從全過程來看，分為初步篩選（粗選）、深度篩選（細選）、最終甄別（精選）

從具體內(nèi)容和方法上看，包括：①簡歷篩選； ②應聘申請表篩選； ③筆試； ④面試； ⑤情景模擬測試； ⑥心理測試；⑦背景調(diào)查與體檢等

材料篩選法

材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法，是一種適合于初步選拔應聘者的重要方法。分為應聘申請表分析、個人簡歷分析、應聘者推薦材料分析

背景調(diào)查的內(nèi)容

學歷調(diào)查、個人資質(zhì)調(diào)查、個人資信調(diào)查、員工忠誠度調(diào)查

背景調(diào)查的原則

（1）只調(diào)查與工作有關的情況，并以書面形式記錄，以證明將來的錄用或拒絕是有依據(jù)的；
（2）重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實，忽略應聘者的性格等方面的主觀評價內(nèi)容；
（3）慎重選擇“第三者”
（4）估計調(diào)查材料的可靠程度；
（5）利用結(jié)構化的表格，確保不會遺漏重要問題

背景調(diào)查的方法

可以委托中介機構進行，如果工作量較小、也可以由人力資源部操作；調(diào)查的目標部門：學校學籍管理部門、曾經(jīng)就職過的公司、檔案管理部門

背景調(diào)查應關注的幾個重要問題

（1）對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)；
（2）應當采用恰當?shù)脑儐柗椒ǎ?/span>
（3）注意調(diào)查對象的選擇；
（4）背景調(diào)查的內(nèi)容應簡明、實用；
（5）在背景調(diào)查中還應注意遵守以下原則：
① 調(diào)查結(jié)果只能作為錄用決策的參考，不能作為唯一評定的依據(jù)；
②背景調(diào)查最好僅針對已經(jīng)有錄用意向的候選人；
③尊重候選人的意見，征得他的同意

假文憑的識別

觀察法、提問法、核實法、網(wǎng)上查詢