1．下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說法正確的是（ ?。?。[2008年11月四級(jí)真題]
A．全員培訓(xùn)在于提高企業(yè)全員素質(zhì)
B．應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同
C．應(yīng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)
D．重點(diǎn)培訓(xùn)要求對(duì)技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干加大培訓(xùn)力度
E．培訓(xùn)投資的成本就是全部可明確計(jì)算出來的會(huì)計(jì)成本
【解析】E項(xiàng)，培訓(xùn)投資成本不僅包括可以明確計(jì)算出來的會(huì)計(jì)成本，還應(yīng)將機(jī)會(huì)成本納入進(jìn)去。
2．培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須回答的問題有（ ?。2008年11月四級(jí)真題]
A．培訓(xùn)目標(biāo)是什么
B．如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
C．培訓(xùn)的對(duì)象是誰
D．如何檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
E．實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)給企業(yè)帶來何種好處
【解析】企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識(shí)、技能和勞報(bào)考度。培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)必須回答三個(gè)問題：培訓(xùn)目標(biāo)是什么，開展哪些活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，怎樣檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到。要使企業(yè)培訓(xùn)能夠有效地促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，應(yīng)該建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)。
3．根據(jù)培訓(xùn)的組織形式，員工培訓(xùn)可分為（ ?。?。[2008年11月四級(jí)真題]
A．自學(xué)
B．正規(guī)學(xué)校
C．短訓(xùn)班
D．現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
E．非正規(guī)大學(xué)
【解析】根據(jù)培訓(xùn)組織形式，員工培訓(xùn)可分為正規(guī)學(xué)校、短訓(xùn)班、非正規(guī)大學(xué)和自學(xué)等形式。D項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與課堂培訓(xùn)和自學(xué)相對(duì)應(yīng)，屬于員工培訓(xùn)的具體形式。
4．在課堂培訓(xùn)中，教育布置的決定因素包括（ ?。2008年11月四級(jí)真題]
A．參加培訓(xùn)的人數(shù)
B．受訓(xùn)人員的要求
C．課程的正式程度
D．培訓(xùn)的活動(dòng)形式
E．培訓(xùn)者希望對(duì)課堂的控制程度
【解析】在課堂培訓(xùn)中，教室布置的決定因素有：①參訓(xùn)者人數(shù)；②不同的培訓(xùn)活動(dòng)形式；③課程的正式程度；④培訓(xùn)者希望對(duì)課堂的控制程度。
多項(xiàng)選擇題答案：
1．ABCD 2．ABD 3．ABCE 4．ACDE
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