21[多選題]下列關(guān)于勝任特征模型說法正確的有(　　)。

A.建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上

B.包含了對所有職位的能力要求

C.是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)

D.不要求和績效有較高的相關(guān)性

E.經(jīng)過深入調(diào)查和統(tǒng)計分析而建立起來

參考答案：CE

參考解析：本題考查勝任特征模型定義的幾層含義。

22[多選題]下列關(guān)于沙盤推演測評說法正確的有(　　)。

A.適合測量中高層管理人員

B.是目前效度較好的紙筆測試

C.個人得分需要考慮小組分?jǐn)?shù)

D.一般選擇一個經(jīng)營年度來進(jìn)行模擬

E.借助圖形和籌碼來顯示企業(yè)的現(xiàn)金流量、庫存等信息

參考答案：CE

參考解析：實(shí)際上，沙盤游戲也可以作為人事測評的重要手段之一。該方法適用于企業(yè)高級管理人員的測評和選拔。可以考察決策能力、計劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測能力、分析能力、溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力等。了解沙盤推演測評法的內(nèi)容。

23[多選題]基于勝任特征的背景調(diào)查應(yīng)注意的問題有(　　)

A.背景調(diào)查主要針對前期未發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查

B.已經(jīng)弄清的問題在背景調(diào)查中仍要再次核實(shí)

C.調(diào)查渠道應(yīng)盡量多樣化

D.必須注意詢問技巧和方式

E.必須具有很強(qiáng)的針對性

參考答案：CDE

24[單選題](　　)是通過排除方式來確定哪些應(yīng)聘者最有可能取得預(yù)期工作成果或達(dá)成績效要求的過程。

A.人才招募

B.人才甄選

C.人才績效考評

D.人才晉升

參考答案：B

25[多選題]公文筐測試的缺點(diǎn)包括(　　)。

A.評分比較困難

B.被試者能力受到口頭表達(dá)能力的限制

C.被試者之間的互動也會影響部分被試者的表現(xiàn)

D.試題的行業(yè)性和專業(yè)性會影響被試者的發(fā)揮

E.測試試題的編寫、實(shí)施和評分的投入較大

參考答案：ADE

參考解析：同時，公文筐測試還存在著以下不足：①評分比較困難。文件處理，除個人素質(zhì)原因外，對于機(jī)構(gòu)、氛圍、管理理念等不同的組織，各有不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。②不夠經(jīng)濟(jì)。測試試題的編寫、實(shí)施、評分都需要較長的時間，投入的精力和費(fèi)用都比較多。③被試者能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制。④試題對被試者能力發(fā)揮的影響比較大。用于外部招聘的測試，試題的類型、相關(guān)的組織行業(yè)背景都會影響被試者實(shí)際能力的發(fā)揮。

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