無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(1eaderless group discussion簡稱LGD)是評價中心方法的主要組成部分,是指由一定數(shù)量的一組被評人(6~9人),在規(guī)定時間內(nèi)(約1小時)就給定的問題進(jìn)行討論,討論中各個成員處于平等的地位,并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。通常,被評人通過討論得到一個全體成員一致認(rèn)可的用于問題解決的決策方案,評價者通過被評人在討論中的語言及行為的觀察評價被評人的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信心等能力。一般情況下,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論都要進(jìn)行錄像,然后評價人員根據(jù)錄像內(nèi)容進(jìn)行評分。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法運用松散群體討論的形式,快速誘發(fā)人們的特定行為,并通過對這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評價者個性特征,在員工選拔中效果明顯。國外的研究證明,LGD在評價中心的使用頻率為59%,而國內(nèi)的一項研究證明其在評價中心的使用頻率為85%。國家公務(wù)員考試也將LGD列入測驗的工具,該方法在企事業(yè)人才的選拔實踐中,廣為流傳。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的類型無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以從兩個角度進(jìn)行分類。
1.根據(jù)討論的主題有無情境性,可以分為無情境性討論和情境性討論。
(1)無情境性討論一般針對某一個開放性的問題來進(jìn)行,例如“好的管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”或是一個兩難問題,例如“在企業(yè),管理者應(yīng)該更重公平還是更重效率?”
(2)情境性討論一般是把應(yīng)聘者放在某個假設(shè)的情境中來進(jìn)行,例如假定各個應(yīng)聘者均是某公司的高級管理者,讓他們通過討論去解決公司的裁員問題,或是解決公司的資金調(diào)配問題等。
2.根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色,可以分為不定角色的討論和指定角色的討論。
(1)不定角色的討論是指小組中的應(yīng)聘者在討論過程中不扮演任何角色,可以自由地就所討論的問題發(fā)表自己的見解,既可以以局中人的身份進(jìn)行主管分析,也可從旁做客觀的評論,具有一定的靈活性。
(2)指定角色的小組討論中,應(yīng)聘者分別被賦予一個固定的角色,例如讓他們分別擔(dān)任財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等職務(wù),以各自不同的身份參與討論,在各角色的基本利益不完全一致、甚至是有矛盾的前提下,進(jìn)行自由討論,并達(dá)成小組的一致意見。
在實際運用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時,可以根據(jù)具體的需要和實際的可行性選擇適當(dāng)?shù)挠懻擃愋汀?/P>
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