2016年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考點(diǎn)鞏固習(xí)題一
1、單選題
生產(chǎn)運(yùn)營職能被視作三種傳統(tǒng)核心職能之一，下列不屬于三種傳統(tǒng)核心職能的是（?。?/P>
A、市場營銷
B、研究與開發(fā)
C、生產(chǎn)運(yùn)營
D、人力資源
【正確答案】D
【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。生產(chǎn)運(yùn)營職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一：第—，生產(chǎn)運(yùn)營。生產(chǎn)運(yùn)營職能負(fù)責(zé)通過為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)來滿足客戶的訂單和要求。第二，市場營銷。市場營銷職能負(fù)責(zé)識(shí)別客戶的需求、與潛在客戶進(jìn)行溝通使其購買企業(yè)產(chǎn)品。第三，研究與開發(fā)。研究與開發(fā)職能負(fù)責(zé)改良產(chǎn)品（服務(wù)）或改良流程，從而提高企業(yè)的盈利能力。人力資源不屬于三種傳統(tǒng)核心職能，所以本題的正確答案是D.
2、多選題
下列屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)（JIT）特點(diǎn)的有（?。?/P>
A、庫存量低
B、降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性
C、會(huì)提高返工產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間
D、缺少備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT的優(yōu)點(diǎn)：
?。?）庫存量低。這意味著減少了倉儲(chǔ)空間，從而節(jié)約了租賃和保險(xiǎn)費(fèi)用。
（2）由于僅在需要時(shí)才取得存貨，因此降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營成本。
?。?）降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性。
?。?）避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn)。
?。?）由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間。
JIT的缺點(diǎn)：
?。?）由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小。
?。?）生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)，并且如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨，則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤。
?。?）由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。然而，JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時(shí)響應(yīng)的方法。
3、單選題
M公司生產(chǎn)電器產(chǎn)品，產(chǎn)品在交付顧客過程中進(jìn)行檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)有殘次品，產(chǎn)生了退貨，則該成本屬于（?。?。
A、預(yù)防成本
B、鑒定費(fèi)用
C、內(nèi)部損失成本
D、外部損失成本
【正確答案】C
【答案解析】本題考核質(zhì)量成本。內(nèi)部損失成本是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。主要包括：廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費(fèi)用等。本題是在將產(chǎn)品交付給顧客的過程中，進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)有殘次品而發(fā)生的成本，說明是產(chǎn)品沒有出廠之前因?yàn)椴粷M足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用，因此屬于內(nèi)部損失成本。
4、單選題
下列四項(xiàng)要素中，不屬于全面質(zhì)量管理所含要素的是（?。?。
A、內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商
B、公司的企業(yè)文化
C、服務(wù)水平協(xié)議
D、授權(quán)
【正確答案】B
【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。全面質(zhì)量管理（TQM）所含要素主要有以下幾點(diǎn)：內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商、服務(wù)水平協(xié)議、公司的質(zhì)量文化和授權(quán)。
5、單選題
某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項(xiàng)中，不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是（?。?。
A、可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的價(jià)格
B、有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案
C、有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識(shí)和技術(shù)信息
D、貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別供應(yīng)商的問題而中斷
【正確答案】B
【答案解析】本題考核采購戰(zhàn)略。采購方選擇多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù)；（2）一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低；（3）供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價(jià)。選項(xiàng)B不屬于多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。
6、多選題
J大型超市所有的購物籃手推車都采購自同一家生產(chǎn)企業(yè)。下列選項(xiàng)中，屬于該貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是（ ）。
A、一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低
B、采購方能夠與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系
C、便于信息的保密
D、隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深，采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源
【正確答案】BCD
【答案解析】本題考核采購戰(zhàn)略。由于所有的購物籃、手推車都采購自同一家生產(chǎn)企業(yè)，所以該J大型超市采取的是單一貨源策略。優(yōu)點(diǎn)：（1）采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系；（2）便于信息的保密；（3）能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（4）隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深，采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源。選項(xiàng)A是采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。
7、單選題
下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法中，錯(cuò)誤的是（ ）。
A、更高的預(yù)防成本最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本
B、企業(yè)中的每個(gè)人都會(huì)影響質(zhì)量，質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任
C、內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作不影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
D、服務(wù)水平協(xié)議是對服務(wù)和供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)聲明，用于提供給外部客戶
【正確答案】C
【答案解析】本題考核全面質(zhì)量管理。內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作最終會(huì)影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。選項(xiàng)C的說法不正確。
8、單選題
企業(yè)采用外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。
A、能節(jié)約大量的招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用
B、可以給企業(yè)注入新鮮血液
C、能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工的忠誠度
D、容易誘發(fā)自滿情緒
【正確答案】B
【答案解析】本題考核人力資源戰(zhàn)略。通過外部招聘可以給企業(yè)注入新鮮血液，選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)AC屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)，選項(xiàng)D屬于內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)。
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