二、多項選擇題
1.
【正確答案】：BC
【答案解析】：董事會處于人力資源架構(gòu)的頂端，所以選項B不正確；理想狀態(tài)下，高級管理層應(yīng)具有無私奉獻的精神，集中精力實現(xiàn)股東的目標，所以選項C不正確。
【該題針對“戰(zhàn)略實施中的領(lǐng)導(dǎo)層”知識點進行考核】
2.
【正確答案】：ABC
【答案解析】：管理層有責任保證所有的工作都一直按照標準完成，以滿足企業(yè)的需求。這就需要管理層做到以下幾點：（1）建立產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標準；（2）根據(jù)標準制定計劃；（3）如果實際質(zhì)量低于標準，應(yīng)當追蹤目標質(zhì)量和采取控制行為——通過公布和討論目標質(zhì)量來獲得并支持員工的承諾；（4）必要的時候采取行動提高質(zhì)量。
【該題針對“戰(zhàn)略實施中的質(zhì)量管理”知識點進行考核】
3.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：激勵員工可以采用多種方法，比如，擔心失業(yè)；給予物質(zhì)激勵；制定自我實現(xiàn)目標以及制定企業(yè)或企業(yè)內(nèi)小組（如團隊或質(zhì)量圈）的發(fā)展目標。
【該題針對“戰(zhàn)略中的人力資源配合”知識點進行考核】
4.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：采購經(jīng)理的職責有：成本控制，管理投入，生產(chǎn)投入，供應(yīng)商管理，獲取可用性、質(zhì)量、價格、分銷以及供應(yīng)商的信息，用于評價各種采購方案，維持庫存水平。
【該題針對“在戰(zhàn)略實施中的策略采購”知識點進行考核】
5.
【正確答案】：ABD
【答案解析】：JIT的優(yōu)點：（1）庫存量低。這意味著減少了倉儲空間，從而節(jié)約了租賃和保險費用；（2）由于僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營資本；（3）降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性；（4）避免因需求突然變動而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn)；（5）由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時間。
JIT的缺點：（1）由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較??；（2）生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強，并且如果供應(yīng)商沒有按時配貨，則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤；（3）由于企業(yè)按照實際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。
【該題針對“在戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)或運營計劃”知識點進行考核】
6.
【正確答案】：ABC
【答案解析】：研究可以是純研究，應(yīng)用型研究，開發(fā)型研究
【該題針對“在戰(zhàn)略實施中的研究與開發(fā)計劃”知識點進行考核】
7.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：企業(yè)可選擇的產(chǎn)品策略包括：（1）開發(fā)標準化產(chǎn)品；（2）產(chǎn)品線特色化；（3）產(chǎn)品線削減；（4） 戰(zhàn)略聯(lián)盟及/或合營。
【該題針對“在戰(zhàn)略實施中的營銷計劃”知識點進行考核】
8.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：從財務(wù)控制的觀點來看，責任中心可以分為收入中心、成本中心、利潤中心和投資中心。
【該題針對“部門的績效測評”知識點進行考核】
9.
【正確答案】：ABC
【答案解析】：分權(quán)型結(jié)構(gòu)則包含更少的管理層，并將決策權(quán)分配到較低的層級，從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。D選項錯誤。
【該題針對“企業(yè)設(shè)計”知識點進行考核】
10.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：多國企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)包括（1）國際事業(yè)部；（2）國際子企業(yè)；（3）全球產(chǎn)品企業(yè)；（4）跨國企業(yè)。
【該題針對“組織結(jié)構(gòu)的類型”知識點進行考核】
11.
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)類型時所需要考慮的因素有（1）企業(yè)的戰(zhàn)略是一個重要考慮因素；（2）企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素；（3）企業(yè)所采用的技術(shù)也與組織結(jié)構(gòu)的確定有關(guān)；（4）考慮企業(yè)的人員和文化。
【該題針對“組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素”知識點進行考核】
12.
【正確答案】：CD
【答案解析】：組織設(shè)計包括構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機制的配置，其中構(gòu)建模塊包括組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)的人員、技術(shù)以及信息系統(tǒng)構(gòu)成，所以A不正確；職能制組織結(jié)構(gòu)是一個適用于單一業(yè)務(wù)的職能型結(jié)構(gòu)，所以B不正確。
【該題針對“組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系”知識點進行考核】
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