考點：公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能

難度：容易

考頻說明：中頻考點，考生應(yīng)該重點掌握

【內(nèi)容詳解】

(一)公司的使命

公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。

一般包括三個方面：

1.公司目的。

2.公司宗旨。

3.經(jīng)營哲學(xué)。

(二)公司的目標(biāo)

公司目標(biāo)是公司使命的具體化。

·公司目標(biāo)是一個體系。目標(biāo)體系可明確具體的業(yè)績目標(biāo)，有可以測度的標(biāo)準(zhǔn)。

·兩種類型的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)：和財務(wù)業(yè)績有關(guān)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)以及和戰(zhàn)略業(yè)績有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

·財務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長期目標(biāo)兩個角度體現(xiàn)出來。

·目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與。

(三)公司戰(zhàn)略的功能

1.公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。

2.公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。

3.公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

【經(jīng)典例題】

【例題1?單選題】甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定：在經(jīng)營活動中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于(　)。

A.公司目的

B.公司宗旨

C.經(jīng)營哲學(xué)

D.公司目標(biāo)

【答案】C。解析：經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。

【例題2 ?單選題】以營利為目的而成立的組織，其首要的目的是(　)。

A.保證員工利益

B.實現(xiàn)經(jīng)營者期望

C.為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價值

D.履行社會職責(zé)

【答案】C。解析：公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)，組織按其存在理由可以分為兩大類：營利組織和非營利組織。以營利為目的成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價值。例如，通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業(yè)價值，其次的目的是履行社會責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)。