【知識點】如何區(qū)分業(yè)務單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略?
業(yè)務單位戰(zhàn)略是將公司戰(zhàn)略具體化，研究如何取得競爭優(yōu)勢，包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。而對于如何具體的執(zhí)行促銷等等的職能活動則屬于職能戰(zhàn)略，題干中屬于具體的營銷活動，因此屬于職能戰(zhàn)略。
試題練習：【多選題】甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標：（1）降低產品成本，使現有產品單位成本在三年內降至同行業(yè)90%的水平；（2）為客戶提供差異化服務，提高客戶的品牌忠誠度；（3）細分現有市場并發(fā)掘潛在客戶，力爭在三年內使市場占有率提升5％；（4）根據市場調研結果，研發(fā)新的產品。以上目標所涉及的職能戰(zhàn)略有（?。?。
A.成本領先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略
D.營銷戰(zhàn)略
【正確答案】CD
【答案解析】本題考核是職能戰(zhàn)略，細化現有市場，發(fā)掘潛在客戶，力爭在3年內，市場占有率提升5%，體現的是營銷戰(zhàn)略。根據市場調研結果，研發(fā)新的產品，體現的是研究與開發(fā)戰(zhàn)略。
點評：本題主要考查的是職能戰(zhàn)略，在做題的時候一定要注意題干限定的戰(zhàn)略層次范圍，成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略都是業(yè)務單位戰(zhàn)略，所以可以直接將這兩個選項排除。祝福大家都可以順利通過考試！
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