企業(yè)戰(zhàn)略分為三個層次:公司戰(zhàn)略;業(yè)務單位戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略層次 |
主要責任人 |
內容和作用 |
舉例(雀巢) |
公司戰(zhàn)略 (Corporate Strategy) |
最高管理層(首席執(zhí)行官、董事會成員、公司總經理、其它高級管理人員和相關的專業(yè)人員) 公司董事會是公司戰(zhàn)略的設計者,承擔公司戰(zhàn)略的終極責任?!?/P> |
內容: ●規(guī)定了企業(yè)使命和目標、企業(yè)宗旨(現(xiàn)在和未來從事的業(yè)務),以及發(fā)展計劃、整體的產品或市場決策 ●建立和管理好一個高業(yè)績的業(yè)務組合 ●資源分配 作用:協(xié)調各業(yè)務部門或職能部門 |
2002年,宣布“將在今后5年內實行全球業(yè)務優(yōu)化戰(zhàn)略,核心業(yè)務將集中在巧克力糖果、礦泉水、寵物食品及冰淇淋等回報率較高的領域,要放棄已經發(fā)展成型的香精、香料和醫(yī)療器械的激光外科設備等業(yè)務。 目前為止主要業(yè)務包括奶制品、糖果點心、飲料、冰淇淋、食品、寵物護理和食品服務 |
業(yè)務單位戰(zhàn)略 (經營戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略) (Business Unit Strategy) |
業(yè)務單元
管理層 |
內容: ●關注的是在特定市場、行業(yè)或產品中的競爭力,即在選定的業(yè)務范圍內或在選定的市場——產品區(qū)域內如何進行競爭 作用:支持公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)。統(tǒng)一協(xié)調重要職能部門所采取的戰(zhàn)略行動 |
雀巢購并了美國第三大冰淇淋企業(yè)德雷爾。在美國擁有哈根達斯品牌,還將擁有德雷爾旗下的Dreamery和星巴克(Starbucks)。這三大品牌的產品占美國近六成的市場份額,超過了冰淇淋原老品牌“聯(lián)合利華”和“和路雪”等?!?/P> |
職能部門戰(zhàn)略 (Functional— Level Strategy) |
職能部門 管理層 |
內容:側重于企業(yè)內部特定職能部門的運營效率 作用:制定恰當?shù)男袆臃桨负筒呗?,以支持業(yè)務單位戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略; 職能戰(zhàn)略在促進公司戰(zhàn)略成功方面具有關鍵性作用。這種作用表現(xiàn)在如下兩個方面: 一方面是職能管理要開發(fā)或者調整企業(yè)的資源和能力,以適應不斷變化的公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略, 這是戰(zhàn)略成功的基礎;另一方面, 各項職能在其各自的領域中開發(fā)獨特的資源或核心能力, 為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供條件。 |
生產、研發(fā)、人力資源、營銷等等 |