銀行從業(yè)資格考試《公司信貸》第三章貸款申請受理和貸前調(diào)查第二節(jié)貸款申請受理
考點(diǎn):內(nèi)部意見反饋
(一)面談情況匯報(bào)
客戶經(jīng)理在面談后,應(yīng)向主管匯報(bào)了解到的客戶信息。反映情況應(yīng)做到及時、全面、準(zhǔn)確,避免上級領(lǐng)導(dǎo)掌握信息出現(xiàn)偏差。同時通過其他渠道,如銀行信貸咨詢系統(tǒng),對客戶情況進(jìn)行初步查詢。
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(二)撰寫會談紀(jì)要
撰寫內(nèi)容包括貸款面談涉及的重要主體、獲取的重要信息、存在的問題與障礙以及是否需要做該筆貸款的傾向性意見或建議。會談紀(jì)要的撰寫應(yīng)力求條理清晰、言簡意賅、內(nèi)容詳盡、準(zhǔn)確客觀。