第七章理財(cái)師的工作流程和方法
【考點(diǎn)一】專(zhuān)業(yè)理財(cái)師的工作流程、方法
專(zhuān)業(yè)理財(cái)師的工作目標(biāo)和重心是“幫助客戶(hù)解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)其理財(cái)目標(biāo)”。我們將理財(cái)師的工作流程概括為如下六個(gè)方面:
1.接觸客戶(hù),建立信任關(guān)系;
2.收集、整理和分析客戶(hù)的家庭財(cái)務(wù)狀況;
3.明確客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo);
4.制訂理財(cái)規(guī)劃方案;
5.理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行;
6.后續(xù)跟蹤服務(wù)。
真題展示:
單選下列關(guān)于理財(cái)師工作流程步驟正確的是()。
A.接觸客戶(hù)→收集、整理和分析客戶(hù)的家庭財(cái)務(wù)狀況→明確客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)→制訂理財(cái)規(guī)劃方案→理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行→后續(xù)跟蹤服務(wù)
B.收集、整理和分析客戶(hù)的家庭財(cái)務(wù)狀況→接觸客戶(hù)→明確客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)→制訂理財(cái)規(guī)劃方案→理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行→后續(xù)跟蹤服務(wù)
C.接觸客戶(hù)→收集、整理和分析客戶(hù)的家庭財(cái)務(wù)狀況→制訂理財(cái)規(guī)劃方案→明確客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)→理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行→后續(xù)跟蹤服務(wù)
D.接觸客戶(hù)→明確客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)→收集、整理和分析客戶(hù)的家庭財(cái)務(wù)狀況→制定理財(cái)計(jì)劃→理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行→后續(xù)跟蹤服務(wù)
【答案】A。解析:理財(cái)師的工作流程概括為如下六個(gè)方面:(1)接觸客戶(hù),建立信任關(guān)系;(2)收集、整理和分析客戶(hù)的家庭財(cái)務(wù)狀況;(3)明確客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo);(4)制訂理財(cái)規(guī)劃方案;(5)理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行;(6)后續(xù)跟蹤服務(wù)。