81、內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（ D ）。
A、7013
B、7014
C、7015
D、7016
82、（ D ）的操作代碼是0088。
A、重新認(rèn)證
B、單證銷毀
C、帳戶轉(zhuǎn)移
D、沖正交易
83、一卡一折，如果丟失其中的一個，下面的哪個說法正確？（ A ）
A、 一卡一折丟失其中的一個，另一個可以正常使用
B、 一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用
C、 一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用
D、 一卡一折丟失其中的一個，卡折都不可以正常使用
84、補(bǔ)登存折的交易代碼是（ B ）。
A、1161
B、1162
C、1163
D、1164
85、按照總行小額賬戶收費實施文件，對公告后，在（ C ）前主動到我行進(jìn)行帳戶歸并或?qū)π☆~帳戶進(jìn)行銷戶的，銷戶時需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費
A、2005年9月30日
B、2005年9月21日
C、2005年12月31日
D、任意時間
86、銀行協(xié)助扣劃款項時，應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶，有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金的，銀行（ D ）。
A. 應(yīng)協(xié)助
B. 應(yīng)辦理
C. 征得同意可辦理
D. 不予協(xié)助
87、有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（ A ）措施。
A. 自動解除凍結(jié)
B. 繼續(xù)續(xù)凍
C. 延長凍結(jié)期
D. 其他
88、單位定期存款起存金額為人民幣（ C ）。
A. 1000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 50000元
89、單位通知存款起存金額為（ C ），支取金額為（ C ）。
A. 10萬元，20萬元
B. 20萬元，50萬元
C. 50萬元，10萬元
D. 100萬元，10萬元
90、單位定期存款允許提前支?。?A ）次。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
91、存款是指單位和個人存放到建設(shè)銀行的貨幣資金，是建設(shè)銀行的主要（ B ）。
A. 資產(chǎn)
B.負(fù)債
C. 收入
D. 支出
92、轉(zhuǎn)入“其他應(yīng)付款”科目核算的長期睡眠戶款項，超過（ D ）年可作為“營業(yè)外收入”入賬。
A、3年
B、3年（含3年）
C、5年
D、5年（含5年）
93、我行對（ A ）年（按對月對日計算）未發(fā)生收付活動的單位活期存款做為長期不動戶管理，可將其本息余額轉(zhuǎn)入“長期不動單位活期存款”科目核算，同時停止計息。
A、 1年
B、2年
C、3年
D、5年
94、出售給開戶單位使用的會計憑證主要是結(jié)算憑證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票申請書、銀行本票申請書、信（電）匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進(jìn)賬單等。一般結(jié)算戶不得購買（ A ）。
A、 現(xiàn)金支票
B、轉(zhuǎn)帳支票
C、托收承付憑證
D、銀行本票申請書
E、銀行匯票申請書
95、會計專用印章是明確銀行對內(nèi)、對外權(quán)責(zé)關(guān)系的重要依據(jù)。它的刻制實行（ D ）管理。
A、 總行
B、一級分行
C、二級分行
D、總行和一級分行兩級
96、下面關(guān)于存款人申請開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯誤的？（B）
A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本；
B、一般存款賬戶開戶登記證；
C、 存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同；
D、 存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。
97、柜面服務(wù)場所應(yīng)根據(jù)(A)配備必要的服務(wù)設(shè)施，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。
A業(yè)務(wù)需要和客戶需求
B管理需要
C網(wǎng)點規(guī)模需要
D業(yè)務(wù)量需要
98、因服務(wù)質(zhì)量問題被新聞媒體曝光，嚴(yán)重影響建設(shè)銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情況屬實的，對相關(guān)責(zé)任人、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及其上級行服務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人分別處以的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，對相關(guān)人員依據(jù)《中國建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。（A）
A200至2000元
B100至2000元
C200至1000元
D100至1000元
99、設(shè)置一米線的營業(yè)網(wǎng)點，應(yīng)實行（ A ）。
A、一米線一對一服務(wù)制
B、零距離服務(wù)制
C、一米線零距離服務(wù)制
D、面對面全程服務(wù)制
100、辦理業(yè)務(wù)時如有電話打來，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽、撥打電話要長話短說、言簡意賅，私人電話不超過（
C ）分鐘。
A、半
B、1
C、2
D、3
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來源:233網(wǎng)校-銀行從業(yè)責(zé)編:xxm 評論 糾錯
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