41、以下部門中適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（ A ）。
A.證券公司
B. 機器制造商
C. 零售業(yè)主
D. 出口貿(mào)易公司

42、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡易版和專業(yè)版的區(qū)別在于（ A ）。
A.客戶是否下載了個人證書
B. 客戶是否到簽約柜臺簽約
C. 客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易
D. 客戶是否定期交納服務(wù)費

43、網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（ D ）
A.紙制憑證
B. 建行頒發(fā)給客戶的證明材料
C. 有客戶信息的證件
D.有客戶信息的電子文件

44、如果網(wǎng)銀個人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（ D ）
A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書
B. 向一級分行網(wǎng)銀中心申請恢復(fù)證書
C. 只能使用普通客戶交易功能
D.將原用戶注銷重新申請并下載新證書

45、網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級客戶，應(yīng)該（ B ）
A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級客戶
B. 客戶填寫申請表，在簽約柜臺進行I
C卡簽約操作后次日成為高級客戶
C. 由客戶提出申請，省行網(wǎng)銀中心為其升級成為高級客戶
D. 由總行修改客戶級別

46、網(wǎng)銀個人服務(wù)儲蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時報“子賬戶不存在”錯誤，客戶該如何操作？（ D ）
A.刪除賬戶重新追加
B. 到開戶儲蓄網(wǎng)點補錄子賬戶信息
C. 賬戶狀態(tài)異常，終止操作
D. 在“一卡通服務(wù)”中進行“更新賬戶信息”

47、網(wǎng)上銀行個人客戶需到（　B?。┺k理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。
A. 開戶儲蓄網(wǎng)點
B.開戶一級分行任一儲蓄網(wǎng)點
C. 自助銀行
D.建設(shè)銀行任一儲蓄網(wǎng)點

48、BtoC電子商戶使用（　A?。┳鳛榫W(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。
A.對公信用卡
B. 會計結(jié)算賬戶
C. 臨時賬戶
D. 儲蓄卡賬戶

49、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（ B ）可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。
A.當(dāng)日
B. 次日
C. 兩個工作日后
D. 三個工作日后

50、個人汽車消費貸款期限長不超過（ B ）
A.8年
B.5年
C.3年
D.10年

51、個人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止（ A ）辦理抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。
A.三十日內(nèi)
B.三十日后
C.三個月內(nèi)
D.三個月后

52、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號是（ A ）。
A.個人證件號碼
B.賬號
C.DCC系統(tǒng)客戶號
D.系統(tǒng)隨機生成

53、下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證實書（B）。
A、 單位定期存款業(yè)務(wù)
B、 協(xié)定存款業(yè)務(wù)
C、 信用卡保證金存款業(yè)務(wù)
D、 通知存款業(yè)務(wù)

54、特種存單每張簽發(fā)金額和金額為人民幣（ C ）。
A、5萬元和10萬元
B、5萬元和50萬元
C、10萬元和100萬元
D、10萬元和200萬元

55、教育儲蓄存款的金額為（ C ）。
A、5000元
B、1萬元
C、2萬元
D、3萬元

56、儲戶辦理零存整取定期儲蓄存款，中途漏存一次，應(yīng)在（ A ）補存。
A、次月
B、存期結(jié)束前一個月
C、任何時候
D、當(dāng)年

57、中國境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。
A、甲種
B、乙種
C、丙種
D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶

58、支票的提示付款期限自出票日起（B）
A、10日
B、15日
C、1個月
D、3個月

59、銀行為客戶開具個人存款證明書時，按每份( B )元人民幣收取手續(xù)費。
A、10
B、20
C、50
D、5

60、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時，若發(fā)現(xiàn)非其單位財會人員或出納人員要查詢其單位存款時，你應(yīng)該（ D ）。
A 對客戶說：你不能查，讓你們單位會計來查
B 對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查?
C 馬上給客戶查詢
D 對客戶說：對不起，為了保護客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請您諒解。

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