21、銀行業(yè)從業(yè)人員應堅持誠實守信、公平合理、（　?。┑脑瓌t，正確處理業(yè)務開拓與客戶利益保護之間 的關系。
A．客戶自愿
B．銀行利潤最大化
C．客戶利益至上
D．禮貌服務

22、在業(yè)務開拓與客戶利益存在潛在沖突的情形下，銀行業(yè)從業(yè)人員應當向（　　）主動說明利益沖突的 情況，以及處理利益沖突的建議。
A．所在金融機構管理層
B．銀行業(yè)協(xié)會
C．中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機構
D．利益沖突當事方

23、按照銀行業(yè)從業(yè)人員應保守本機構重大內部消息和商業(yè)機密的規(guī)定，下列錯誤的是（　?。?br>A．未經批準，從業(yè)人員不得對外公布尚未公開的財務數據、重大戰(zhàn)略決策以及新產品的研發(fā)等重大的商業(yè)機密
B．未經批準，不得向同業(yè)人員展示銀行公文、手冊、報表、傳真、文檔、講話等本機構資料
C．從業(yè)人員應妥善保管所持有的涉密資料，不得擅自帶離或復印涉密資料
D．未經批準，從業(yè)人員不得將客戶資料、技術方案、內部培訓教材、學習資料、研究報告以及其他有版權許可限制的資料對外傳播，但可以與機構內部所有同事交流

24、對違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的從業(yè)人員，情節(jié)嚴重者的處罰措施是（　?。?。
A．通報同業(yè)
B．經濟處罰
C．批評教育
D．所在機構懲戒

25、下列行為不符合商業(yè)銀行審慎經營原則的是（　?。?br>A．商業(yè)銀行在開展個人理財業(yè)務、設計個人理財產品、代理其他金融機構的投資產品時要充分考慮客戶的利益和風險承受能力
B．商業(yè)銀行在向客戶銷售有關產品時，應了解客戶的風險偏好、風險認知能力，評估客戶財務狀況， 替客戶選擇合適的投資產品
C．區(qū)分一般性業(yè)務咨詢活動與顧問服務，防止誤導客戶和不當銷售
D．商業(yè)銀行根據要求代銷金融機構提供的材料，按照審慎經營的原則重新編寫有關產品的介紹 材料

26、對商業(yè)銀行投資研發(fā)新理財產品的描述，錯誤的是（　　）。
A．在進行新產品開發(fā)之前，商業(yè)銀行應就產品開發(fā)的背景、潛在目標客戶進行分析，并報中國銀監(jiān) 會批準
B．新產品的開發(fā)應編制產品開發(fā)報告，并經有關部門審核簽字
C．商業(yè)銀行按需要研發(fā)新投資品的介紹和宣傳資料，并按內部管理有關規(guī)定經相關部門審核批準
D．在新產品推出后，對新產品的風險狀況進行定期評估

27、信譽良好、近（　　）內未發(fā)生損害客戶利益的重大事件的商業(yè)銀行，可以向銀監(jiān)會申請開展需批準 的個人理財業(yè)務。
A．半年
B．1年
C．2年
D．3年

28、商業(yè)銀行應根據有關規(guī)定建立健全個人理財人員資格考核與認定、繼續(xù)培訓、跟蹤評價等管理制度， 保證個人理財業(yè)務人員每年的培訓時間不少于（　?。?。
A．10小時
B．20小時
C．30小時
D．40小時

29、根據《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務風險管理指引》規(guī)定，保證收益型理財計劃的起點金額，人民幣在 （　?。┮陨稀?br>A．1萬元
B．3萬元
C．5萬元
D．10萬元