31．銀行營銷策略包括（?。?
A．低成本策略
B．產(chǎn)品差異策略
C．專業(yè)化策略
D．情感營銷策略
E．分層營銷策略
32．個人消費類貸款包括（?。?。
A．個人汽車貸款
B．個人教育貸款
C．個人耐用消費品貸款
D．個人住房裝修貸款
E．個人信用貸款
33．國家助學貸款只能支付于（ ），不得用于其他方面。
A．學費
B．住宿費
C．教材費
D．生活費
E．培訓費
34．銀行自身實力分析包括（?。?。
A．銀行的業(yè)務能力
B．銀行的市場地位
C．銀行的市場聲譽
D．銀行的財務實力
E．銀行領導人的能力
35．一般將客戶經(jīng)理分為（ ）。
A．高級客戶經(jīng)理
B．一級客戶經(jīng)理
C．二級客戶經(jīng)理
D．三級客戶經(jīng)理
E．四級客戶經(jīng)理
36．個人汽車貸款簽約和發(fā)放中的風險包括（?。?。
A．合同憑證預簽無效
B．發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款
C．未按規(guī)定發(fā)放貸款
D．未核實合同簽署人及簽字
E．合同填寫不規(guī)范
37．個人汽車貸款中操作風險的防范措施有（ ）。
A．熟練掌握個人汽車貸款業(yè)務的規(guī)章制度
B．規(guī)范業(yè)務操作
C．熟悉關于操作風險的管理政策
D．把握個人汽車貸款業(yè)務流程中的主要操作風險點
E．對于關鍵操作,完成后應做好記錄備查
38．個人教育貸款的經(jīng)辦銀行有（?。?。
A．中國工商銀行
B．中國農(nóng)業(yè)銀行
C．中國建設銀行
D．國家開發(fā)銀行及政策性銀行
E．中國銀行
39．可以作為個人質押貸款的質物有（ ）。
A．匯票
B．債券
C．倉單
D．應收賬款
E．存款單
40．個人質押貸款還款方式包括（?。?
A．等額本息還款法
B．按月還息、分次任意還本法
C．任意還本、利隨本清法
D．到期一次還本付息法
E．等額本金還款法
