81、基金管理人通常設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的客戶服務(wù)部門，通過(guò)一套完整的客戶服務(wù)流程，一系列完備的軟、硬件設(shè)施，以系統(tǒng)化的方式，應(yīng)用（　　）實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)。
A．電話服務(wù)中心
B．郵寄服務(wù)
C．自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信
D．“一對(duì)一”專人服務(wù)
82、預(yù)期理論暗含著這樣一個(gè)假定（　　）。
A．不同期限的債券是可以互相替代的
B．長(zhǎng)、中、短期債券被分割在不同的市場(chǎng)上
C．長(zhǎng)、中、短期債券各自有獨(dú)立的市場(chǎng)均衡狀態(tài)
D．不同期限的債券不可以互相替代
83、證券投資基金的費(fèi)用主要包括（　?。?。
A．托管費(fèi)、管理費(fèi)
B．申購(gòu)費(fèi)、贖回費(fèi)
C．交易傭金、過(guò)戶費(fèi)
D．其他手續(xù)費(fèi)
84、投資封閉式基金的收益主要來(lái)自于（　?。?br />A．申購(gòu)贖回差價(jià)
B．二級(jí)市場(chǎng)的買賣差價(jià)
C．存款利息
D．基金分紅
85、屬于風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益率的指標(biāo)包括（　?。?。
A．夏普指數(shù)
B．詹森指數(shù)
C．特瑞諾指數(shù)
D．信息比率
86、證券投資基金與股票、債券的差異主要表現(xiàn)在（　?。?。
A．反映的經(jīng)濟(jì)關(guān)系不同
B．所籌資金的投向不同
C．投資收益與風(fēng)險(xiǎn)大小不同
D．市場(chǎng)運(yùn)作方式不同
87、證券投資基金的費(fèi)用主要包括（　?。?。
A．托管費(fèi)、管理費(fèi)
B．申購(gòu)費(fèi)、贖回費(fèi)
C．交易傭金、過(guò)戶費(fèi)
D．其他手續(xù)費(fèi)
88、關(guān)于價(jià)量關(guān)系指標(biāo)的說(shuō)法正確的有（　?。?br />A．技術(shù)分析就是利用過(guò)去和現(xiàn)在的成交量、成交價(jià)資料，以圖形分析和指標(biāo)分析為工具，來(lái)解釋預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)走勢(shì)
B．在某一點(diǎn)上的價(jià)和量反映的是買賣雙方在這一時(shí)點(diǎn)上共同的市場(chǎng)行為，是雙方的暫時(shí)均勢(shì)點(diǎn)
C．價(jià)、量是技術(shù)分析的基本要素，一切技術(shù)分析方法都是以價(jià)、量關(guān)系為研究對(duì)象的
D．成交量是推動(dòng)股價(jià)上漲的原動(dòng)力，是測(cè)量股市行情變化的溫度計(jì)，通過(guò)其增加或減少的速度可以推斷出多空之間的力量對(duì)比和股價(jià)漲跌的幅度
89、關(guān)于積極債券組合管理說(shuō)法正確的是（　　）。
A．水平分析是一種基于對(duì)未來(lái)利率預(yù)期的債券組合管理策略
B．久期是衡量利率變動(dòng)敏感性的重要指標(biāo)
C．對(duì)于以債券指數(shù)作為評(píng)價(jià)基準(zhǔn)的資產(chǎn)管理人來(lái)說(shuō)，預(yù)期利率下降時(shí)，將增加投資組合的持續(xù)期
D．一般而言，只有在存在較高的收益級(jí)差和較短的過(guò)渡期時(shí)，債券投資者才會(huì)進(jìn)行互換操作
90、影響風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)的因素是（　?。?。
A．到期期限
B．稅收負(fù)擔(dān)
C．債券的流動(dòng)性
D．發(fā)行人種類